真正的业务高手，无法通过书本来造就，他需要在市场上摔打，就像真正的战士，必须在残酷的战场上打磨一样。一个人只有经过市场上血与火的淬炼，才能百炼成钢，成为真正的业务高手。所以，如果你想成为业务高手，就必须冲向市场，接受销售行业中腥风血雨的洗礼。
走出舒适的办公室，冲向残酷的市场
当我坐在舒适的办公室，拿着月薪12000的薪水时，曾经产生过短暂的享乐念头，当时我心里想：“一个月12000，工作也不苦，这样的生活人人羡慕，自己也该知足地生活下去吧。”不过，这种念头在一个晚上被我彻底打消了。那晚，我不住地在心里问自己：“这种舒适的生活是我想要的吗？虽然月薪12000很不错，但足以让我和自己的家人都过上幸福的生活吗？能为我提供豪车洋房物质条件吗？我的梦想就是这样的吗？这份工作足以证明我的能力吗？”在得到了一系列否定的答案后，我便有了辞职的打算。
几天后，我听到了一个故事，这个故事让我万分震撼和感动。听到这个故事的当天，我便写了一份辞呈，辞去了工作。
赵先生是我一位同事的兄长，他以前和我们一样，都是企业生产车间的普通工人，每天挣扎在奔小康的路上，过着平淡无奇的生活，但是他心中一直有一个出人头地的梦想，所以他一直想通过销售来改变生活现状。
有一次，赵先生所在的企业打算招聘一批营销人员，他得知后就找到了当时的企业负责人，说：“我很喜欢做销售这个行业，你把我调入营销部门，我肯定好好干。”企业负责人见赵先生形象不错，并且很有胆量，便同意他进入营销部门工作。
由于那家企业是刚成立没两年，且刚开始只是负责替别的厂家生产货品，所以打算成立营销部门去自己开拓市场的时候，企业的规模还很小，企业领导考虑到财力和人力的严重短缺，所以决定每个市场只分派一名业务员。赵先生就这样被派到了北方的一个市场。
赵先生来到那座完全陌生的北方城市后，可谓吃尽了苦头：公司财政紧张，不能提供经费，也无法按时发工资，他连坐车的钱都没有，就只好靠步行。当他发现步行太耽误时间后，就打算买一辆自行车。可没钱拿什么买啊，那时候又不好意思想家里要钱，其他朋友也说他傻，所以都不愿意借钱给他，于是他在晚上就去一些人多的广场捡别人扔在地上的矿泉水瓶，那时候他天天晚上去捡，半个月终于用这些“额外”收入买了一辆二手自行车。最后他就穿一身西装骑一辆破自行车挨家挨户去推销公司的产品；很多时候为了赶时间，他连饭都顾不上，最后竟然患上了严重的胃病；他租住的是当地人闲置的车库，没有电灯，即使白天也伸手不见五指。
更为要命的是，那个城市春天经常有沙尘暴，夏天时常会下暴雨，冬天又大雪纷纷，这对一个物质条件贫乏的推销员来说无疑是一个巨大的考验。甚至有一次，赵先生差点被冰雹击晕过去。
不仅如此，公司为他提供的条件也差到超乎想象，连产品宣传资料都无法供应。赵先生只好自己购买A4纸，自己动手写宣传资料。即使在这样艰苦的条件下，赵先生也没有退缩过，他对自己说：“我有责任把我从事的这份工作做到最好。”
一年后，那些开发市场的人因为受不了各种艰苦的环境辞职了，只有赵先生坚持下来了，而且他是干得最好的一个。两年后，赵先生被任命为市场总监，而此时的公司已经发展成为拥有近五百人的中型企业，赵先生的年薪也涨到了150多万。更令人惊讶的是，赵先生当时真着手成立自己的销售公司。
当时听完赵先生的故事后，我被他的执着打动了，更被他的敬业精神和拼搏劲头震撼了，我觉得我就是要过赵先生那样的生活，面对风雨、磨难，咬紧牙关不松口，不达目的不罢休。纵然我也知道做销售并不是一件容易的事情，那里面的苦与痛只有经历过才会懂得，但我愿意为了梦想放弃如今舒适的生活，去充满挫折、陷阱、打击、失败的市场中追逐梦想。
在这里我还想对大家说，不要去羡慕那些功成名就的销售精英，表面看起来被耀眼的光环环绕着的他们，背后却有着许多不为人知的艰辛，他们的成功，是用无数次失败的推销、无数次加班熬夜、无数次被人冷嘲热讽、无数次被拒绝之后的坚持换来的。甚至可以说，他们的成功，是充满了血泪史的。“吃得苦中苦，方为人上人”，这句话最适合在市场中打拼的销售人士。
我投身业务市场后，每天早上起来都会对自己说：“请不要忘记，努力，努力，再努力，是自己实现梦想的唯一途径。”我深知，舒适是留给死人的，活人就应该向着自己的梦想、目标不停地迈进。所以，为了成为一名业务高手，销售精英，无论前面是地雷阵，还是万丈深渊，我都将一往无前，义无反顾。
别人瞧不起的保险销售员，我却干得带劲
当我投身销售员行业后，我第一个职业就是保险销售员。我知道，这一职业被很多人看不起，那时候社会上还流传着一首顺口溜，“不怕不要脸的，就怕卖保险的”，这句话让很多人都看不起保险销售员，不少从事这一职业的销售员都因为自卑而离开了这个行业。但是，我从不这么想，我觉得这是一种充满挑战的职业，每个人都会遇到各种坎坷，但各种机遇也会不期而至，关键在于你如何去想，如何去做。正是因为我有这种正确的态度，我才在这个众人“唾弃”的行业里越干越起劲。因为我觉得自己在这个行业有很多东西要学，每一天都有或多或少的进步。
我从不让自己去刻意记住消极的事物，而是刻意让自己去记住积极的事物，这样才有助于我巩固信心，激发斗志。所以我从不把“不怕不要脸的，就怕卖保险的”这句话放在心上，而是把同样在销售行业非常流行的一句话刻在心里，写在记事本的扉页上，这句话是：“如果你想闯世界的话，那么就去最发达的国家和城市；如果你想创事业的话，那么就去做销售吧。”
众所周知，业务员刚上岗时，公司往往会先提供一些电话号码。有经验的销售员都知道，这些客户名单并没有多大的价值，真正的意向客户需要自己去开发，大多数业务员不太重视公司所给电话号码的原因也正在于此。
但是我并不这么认为，我觉得既然公司提供了电话号码，就一定是有来源的，我一个一个认真地打。从几百个电话号码中，我筛选出了12个重要客户，我发现，这些客户中不乏大客户，但要成交绝非易事。当时就有一些同事对我冷嘲热讽，说我是瞎子点灯白费蜡。
我没有放弃，我循序渐进地与这些客户联系，记不清遭到了多少次拒绝，终于在6位客户那里取得了约见的机会。第一周，凭着自己对保险产品的充分理解和锲而不舍的谈判，我成交了一个客户；第二周，我在拜访客户时受挫，一位客户都没有谈成；第三周，我仍然不卑不亢地拜访客户，竟然与3位客户签订了订单，在短短三周内，我谈成了四个大单。但我并没有停滞不前，我暗自发誓要拿下第五个大客户，这个客户是个不折不扣的“刺头”客户，但公司实力很大，是个很有合作价值的客户。
在接下来的一周，我一边开发新的客户，一边持续不断地跟进这个“刺头”客户。“刺头”或许很讨厌我们这些做保险销售的，所以在我面前总是摆出一种盛气凌人、极不耐烦的样子。每当我走进那个客户的办公室，我听到的永远是冷冷的“我很忙”。我没有灰心丧气，每天都会抽空去拜访“刺头”，渐渐地，“刺头”开始向我请教一些关于我们公司广告的问题，不过问题都非常刁钻。换做常人，肯定会认为这是“刺头”的刁难，但我觉得这是好现象，对“刺头”的每个问题都予以仔细的回答，即使当面无法回答的问题，我也会及时研究或向公司确认，然后给出客户明确的答案。那个周末的最后一天，我又一次走进了“刺头”的办公室，还没来得及开口，“刺头”就亲切地说：“小蔡，我正在等你，我们合作吧。”如今，我和这位“刺头”还是很好的朋友。
正是靠着这五个大单，让我的业绩比第二名要高出40%，一跃成为当月的销售冠军，出尽了风头，也赢得了荣誉。要知道，那个月仅仅是我做保险销售的第二个月。
生活就是这样，从来不愧亏待那些努力拼搏、勇往直前的人。在做保险销售员的那段时间，点点滴滴的经历让我深刻地意识到，要想战胜自我，突破自我，做销售，无疑是最好的选择。销售确实是一个非常锻炼人的职业。作为一名销售员，每天都要面对数千万的竞争者，压力可谓是无处不在。业绩不达标的压力、客户拒绝的压力、同事之间竞争的压力、同行之间竞争的压力、晋升的压力、考核的压力、生活的压力，等等，无不证明着销售这个职业的艰难。
但正是因为这种艰难，才让这份职业显得难能可贵和神圣。凡是能在这个残酷的行业中活下来并不断成长的人，都是行业中的强者，生活中的特种兵。
因为他们在战胜了一个又一个困难的过程中，既突破了自己，又成就了事业。如果你也有梦想，那么不如来这个行业锻炼一下吧。如果你能长期浸淫在销售行业而不沉沦，那么，你就一定有实现自己的梦想的希望。
饥寒交迫，也要把业务跑下去
当我在保险销售行业做得风生水起时，我再次选择了离开，因为我觉得在这个行业还是无法实现自己的梦想，它只能让我过上衣食无忧的生活，却无法让我去帮助更多的人，影响更多的人，给更多的人带来积极的正能量。当时我就想着趁年轻多接触几个不同的销售行业，丰富自己的经历，积累更多的经验，这样自己将来说不定可以给更多的人传授自己的销售经验，帮助他人完善自己的销售技能，改变自己的命运。我从保险销售行业抽身出来后，便投入到了房地产行业，成为一名房地产销售员。由于做保险销售时已经积累了不少销售经验，所以我上手很快，不到半个月的时间就进行了状态，公司也破格将两个月的试用期缩短到20天。
我每天都充满激情地投入到工作中，业绩也不负众望，常常占据我们那个销售部门头把交椅的位置。在季度业绩评比中，我还赢得了我们公司季度销售冠军的荣誉。不过，虽然每个月都有非常可观的工资，但那时候的我是个不善于理财的人，每个月领到的工资，不是邮寄给家里，就是接济朋友，抑或是借给其他朋友创业去了，自己身上反倒没有多少钱，只够每个月的开销。这也为我以后的吃苦受罪埋下了“伏笔”。
做销售，和其他事业一样，永远不可能一帆风顺，有高峰，自然也有低谷，我也不例外。有一段时间，我发现自己陷入了销售低潮。销售低潮是指销售员的业绩连续两三个月都持续滑落的情况。在销售领域，销售低潮是每一个销售员都闻之色变、避之不及的东西。因为它不仅使人精神颓废，令人丧失冷静和信心，而且还会严重影响工作效率。
业绩持续滑落，最直接的表现就是待遇大幅降低。那时候我们公司实施的是无底薪薪酬制度，拉不到业务，就没有工资拿，我不知道那段时间到底怎么了，连续两个月都没有一单业务，每次快到手的订单又不知怎么就黄了。那段时间我整天头脑昏沉沉的，见到客户时又总是说错话。领导对我的表现非常不满，质问我怎么突然就变了一个人呢，曾经作为销售冠军的精气神哪里去了？我告诉他我进入了销售低潮，领导一下子就沉默了，他也知道一旦进入销售低潮，只有靠自己才能重新站起来。所以他只是鼓励了我两句就不再搭理我了。
当时我心里有了一种放弃的念头，但随即我又告诫自己，绝不能就这样放弃了，如果就这样狼狈地离开，那一辈子都无法在房地产销售行业抬起头来，因为自己是个失败者，是个逃兵。由于一直没有业绩，我口袋空空，加之我的自尊心又非常强，从不会张口向别人借钱，就这样我忍饥挨饿中艰难地和销售低潮做斗争。
直到今天，我还清晰记得，在那段失落又艰难的日子里，自己从广州天河走了3天走到佛山，脚上全是水泡；自己为了十块钱的车费帮别人搬了2个小时的货物；自己睡在草地上，被蚊虫叮咬的感觉；自己为了两顿饭去给别人洗菜、拖地、刷碗；自己为了学习把自己身上最后的一分钱都花出去的豁达；自己在不到三个月的时间里体重下降了28斤；自己挨家挨户的拜访，被别人辱骂着赶到门外；自己早晨5点起床规划拜访客户，晚上12点还在学习、总结。
在陷入销售低潮的日子里，我虽然内心也很着急、惊慌，但我并没有萎靡不振，悲观绝望，而是每天给自己树立信心，暗中给自己制定目标，告诉自己一定可以完成销售目标，一定可以走出销售低潮，最终，我凭着自己强大的信念和勤奋的工作，终于如愿以偿。在这里，我结合自己的经验，给大家说一说当自己遭遇职业生涯中的销售低潮时，如何应对才能尽快走出低潮。
首先，寻找陷入销售低潮的原因。任何销售员都可能会遇到销售低潮，此时，销售员不能急躁，更不能惊慌，而是应该仔细寻找出现这种状况的原因：因为自己没有开拓新的客户，还是自己上门拜访的次数太少，还是因为家中发生重大事故或生病影响了自己的工作状态……当销售员找到了出现低潮的根源后，就要对症施药，只有这样才能尽快走出低潮。
其次，用顽强的意志去完成既定计划。在销售低潮期，销售员千万不能丧失目标，更不能意志颓靡。而应该给自己制定适当的销售目标，然后靠着对工作的热情和持之以恒的意志向着目标前进。
再次，树立强大的自信。很多时候，销售员的实际成绩是与其自信心的强弱成正比的。如果销售员总是认为自己“不行”，那么，“不行”就会成为现实。所以，销售员要给自己打气，说自己行。比如，销售员可以在每天起床后对自己大声说：“我一定行！”这种积极的心理暗示法有时候可以给你足够的自信去面对低潮。
胜利的果实，永远属于乐观向上永不服输的人，因为只有这种人才能配得上成功的桂冠。所以，我们一定要树立这种信念，在生活中不管遇到什么困难，都不能逃避、畏缩，应该寻找应对的方法去改变它、战胜它。如此，你才能成为一个不被人小瞧的人。
直销员，打了鸡血般的生活
当我成功地走出了销售低潮，再次成为公司的销售冠军后，同事们给予了我热烈的掌声，我的领导更是拍着我的肩膀连说“你真不简单，你真不简单”。但我却没有丝毫的兴奋、自豪，因为我心里明白，在我成功之时，也是我离去之日。我已经在这个行业证明了我自己，现在正是我离开的最好时机。毕竟，在我心中的远方，还有更多的未知等待我去挑战。在将我的直销员生涯之前，我想先和大家分享一封信，我相信，这封信中的内容，会给我们带来一次精神的洗礼。信是美国史上第一大富豪、创立了标准石油公司的约翰·戴维森·洛克菲勒写给他儿子的。这位伟大的传奇人物总共写给他儿子38封信。今天我所要和大家分享的是第四封信。不过，由于这封信内容太长，限于篇幅原因，我只能从中提取最精华的部分给大家分享。
亲爱的约翰：
聪明人说的话总能让我记得很牢。有位聪明人说得好，“教育涵盖了许多方面，但是他本身不教你任何一面。”这位聪明人向我们展示了一条真理：如果你不采取行动，世界上最实用、最美丽、最可行的哲学也无法行得通。
我一直相信，机会是靠机会得来的。再好的构想都有缺陷，即使是很普通的计划，但如果确实执行并且继续发展，都会比半途而废的好计划要好得多。所以我说，成功没有秘诀，要在人生中取得正面结果，有过人的聪明智慧、特别的才艺当然好，没有也无可厚非，只要肯积极行动，你就会越来越接近成功。
遗憾的是，很多人并没有记取这个最大的教训，结果将自己沦为了平庸之辈。看看那些庸庸碌碌的普通人，你就会发现，他们都在被动的活着，他们说的远比做的多，甚至只说不做。但他们几乎个个都是找借口的行家，他们会找各种借口来拖延，直到最后他们证明这件事不应该、没有能力去做或已经来不及了为止。
与这类人相比，我似乎聪明、狡猾了许多。盖茨先生吹捧我是个主动做事、自动自发的行动者。我很乐意这样的吹捧，我从不喜欢纸上谈兵或流于空谈。因为我知道，没有行动就没有结果，世界上没有哪一件东西不是由一个个想法付诸实施所得来的。人只要活着，就必须考虑行动。
……
儿子，人生就是一场伟大的战役，为了胜利，你需要行动，再行动，永远行动！这样，你的安全就能得到保障。 ——爱你的父亲
很多年前我初次读到这封信时，感觉这封信中的每句话都是非常伟大的励志宣言。哪怕是在多年后的今天，我依然被这封信激励着。人生就是一场伟大的战役，你只有做行动上的巨人，才能打赢这场战役。
这些年来，我一直被这封信的内容感动着，也一直将心中所说的哲理当作人生的准则，所以，我说的“奋斗改变命运，感恩成就人生”绝不是一句空话，它是我的行动指南。我知道我经常换工作的行为招致很多的不满和反对，他们不明白我为什么干的好好的却总是突然离职，甚至还有人给我冠以“蔡疯子”、“蔡傻子”的绰号。
不过我从不在乎别人的眼光，我清楚地知道自己想要什么，自己该做什么。所以，对于人们的冷嘲热讽，我总可以淡然处之。同时，我也在用一次次行动，一次次改变回击着他人的嘲讽和质疑，因为我的成功，是让他人闭嘴的最好方式。
做直销是一种偶然，我从未想过自己有一天会接触直销这一行业。当时做直销是我的一位好朋友群姐介绍我去的，我初次接触到直销时，才知道直销圈子里的人都很高傲，要知道保险销售行业的精英已经是很厉害的人物了，可在直销圈子里，没有人看得起卖保险的。他们说卖保险的都是鼠目寸光。
用他们的话来说就是，卖保险今天卖给一个客户明天就会少一位客户，做直销今天卖了产品明天可以做售后，也可以继续卖产品，继续推广，做的肯定是越来越大。好比一个是挑水，一个是建管道，哪个长久一眼就看出来了。
当我了解了直销的内幕后，我就不太喜欢这个行业。因为我做人一直有自己的原则，首先不能欺骗他人，不能违背法律法规，这是我为人处世的底线。但是没多久，我就被做直销的培训老师洗脑了，我傻傻地认为这个行业同样充满前途，能给人更多的成功机会。于是我也全身心地投入到了这个行业里。
众所周知，做直销最重要的就是发展下线，没有下线根本赚不到钱。为了尽快成就自己的“伟大”事业，我玩命一样地工作，发展下线。不过，下线并不是那么好发展的，为了赢得大家的信任，我花钱从公司买了产品，并开设培训课和展销柜台，以此让大家近距离了解产品和直销。这样做是非常烧钱的，我以前做业务时辛辛苦苦攒下的十几万很快就花光了。到最后穷的连房租都付不起了，房东见我迟迟不交房租，就把我的东西给扔了出去。
做直销的那段日子，真像打了鸡血一样亢奋，每天天蒙蒙亮我就起床出门拜访客户，记不清被拒绝了多少次，被辱骂了多少次，甚至一些素质比较差的客户还会动手打人。记得有一次一位客户见我三番五次地打扰他，便放狗咬我。那狗是德国黑背，非常具有攻击性，但还是嘴下留情了，只是把我的衣服撕的稀烂，并没有被咬伤。我清晰地记得那天心里的委屈，我穿着破烂的衣服坐在路边的马路牙子上痛哭，周围的人向我投来不解的目光。
最后经过我的一番努力，我发展的下线达到了200人之多，另所有同行都暗自吃惊，他们感叹我确实是个做直销的好手。但我还未来得及高兴，家里人得知我在做直销，他们以为我在干传销，便坚决要我马上放弃，不然就和我断绝关系。那时候没有人理解我，我差点落得一个众叛亲离的下场。加之我也渐渐想明白了，做直销，如果下线发展不顺利，自己就无法挣到钱，并且自己永远会被自己的上线压着，所以我最终决定黯然退出。
随着我决定离开直销业时，我的上线极力挽留，说我是他见过的最出色的营销人才，只要好好干，将来一定能成大业。但我还是决定离开，因为我不管做什么事业，首先要顾及自己的内心，不管行业多苦，只要我的内心是快乐的、怡然自得的，那么我会毫不犹豫地坚持下去。但是做直销不仅闹得我众叛亲离，还让我有种内疚感，所以这不是我想要的事业，离开是最好的结果。
直销员生涯的结束，再次让我的灵魂接受了一场洗礼，它让我明白，生活中有太多的选择，但并非每个选择都是有价值的，只有遵从内心，才能做出最好的选择。明朝大儒、心学创始人王阳明曾在他的心学中提到，“乐是心之本体”，也就是说，人是否感到快乐，都是由自己的内心来觉得的。
我觉得每个人在为事业苦苦打拼的过程中，必定都会受到各种打击、挫折、失落，这时候如果自己的内心都不快乐，不能享受痛苦中的涅槃之快感，那么，他将很难在逆境中始终保持强大的定力，很难做到坚守如初。所以，我们在选择事业的时候，心中一定要有渴望成功的激情，有苦中作乐的达观，如此才能驾驭事业，驾驭生活。否则的话，你将会沦落为事业和生活的坐骑。
近20种业务锤炼，终于让我成为业务高手
当我从直销业抽身出来后，再次沦落到身无分文的地步。但是我没有丝毫的意志消沉，因为我相信凭着自己的能力，我完全可以东山再起。经过几天的短暂休整，我再次投入到了销售行业。我打算利用短暂的青春去接触尽可能多的行业，这样就可以全面地了解市场，为我今后的创业建立基础。如果不接触尽可能多的行业，就无法掌握市场上的一线信息和资料，无法形成一种大局观和全面布局能力。更主要的是，接触不同的行业，才能接触到不同的人，这样可以认识很多营销高手，学到营销新技能，并且可以扩大自己的人脉交际圈，为今后的事业奠定更加稳固的基础。其实在我最初踏入社会的那几年里，我就已经明白，年轻的时候是积累资本的最佳时机，这种资本不仅仅局限于金钱，还有人脉、知识、视野、观念、决策力，等等，甚至这些比金钱更重要。所以，我更换了一个又一个行业，并不是出于薪酬的原因，为的就是积累更多重要的资本。
再次投入到销售行业后，我又陆续干过办公器材销售、五金销售、网络营销、电子商务、汽车销售、建材销售、电脑销售、手机销售、家电销售、防盗门销售、外贸服装销售、机电设备销售、企业策划人等近20种业务。经过这近20种业务的锤炼，极大了开阔了我的眼界，我在处理事情时手段更加成熟，决策更加精准。更重要的是，我的心智也得到了很好的成长，认识了很多志同道合的朋友。
站在今天的时光路口，回想那段激昂又不失艰难的日子，我认为，是我天性里的那种达观，才让我能够一直坚持着在销售行业做下去。
正是靠着那段丰富的销售经历，才让我成为了令同行艳羡的业务高手。那时候。我几乎再没有碰到过销售低潮，不管多难缠的客户，到最后我都可以把产品卖给他。公司里遇到“刺头”客户，领导第一个想到的是找我，同事第一个想到的也是找我。而我，对于销售冠军这样的头衔已经出现了审美疲劳，因为几乎包揽了所有荣誉。
在我对自己的销售技能充满自信的同时，我也深刻地意识到这是我多年来在多个行业拼命苦干练就的技能，没有那么多的经历，没有那种在不断地改变中强大自己的心态，我是不可能在短短几年内就成为众人眼中的业务高手的。如果当初我习惯躺在功劳簿上睡大觉，满足于眼前所取得的成绩，沉浸于眼前的舒适环境，那么就不可能有今天的蔡余杰。所以，我常说，一个人能不能成功，很大一方面是由其心态决定的。
心态，往往足以决定一个人的人生命运，一个人心态的好坏，决定了他所选择事物的好坏。好的心态看待问题时往往向积极的发面去发现，因此总能把好的一方面吸引过来，相反，坏的心态往往把较差的事物和结果给吸引了过来。谁能保持清醒的心态，谁就能掌握局面。
有3个人要被关进监狱坐3年牢之前，监狱长答应满足他们3个人每人1个要求。美国人喜抽雪茄，便要了三箱雪茄。法国人最浪漫，便要一位美丽的女子与自己相伴。那位犹太人说，他只想要一部与外界沟通的电话。
3年过后，第一个从监狱中冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里都塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来只想着要烟，忘了要火了。第二个出来的是法国人，他怀里抱着一个小孩子，那位女子手里也牵着一个孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是那位犹太人，他紧紧握住监狱长的手激动地说：“这3年来我每天都在与外界保持联系，我的生意非但没有受到影响，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”
生活中，你想做哪种人？是不思进取的美国人，是贪图享乐的法国人，还是永不懈怠、目光超前的犹太人？答案很明确，但每个人做法却不尽相同，因为心态导致人在不由自主地情况下就选择了其中之一。很多时候，一个人能不能赢，关键就是赢在心态上。
在日常培训中，有些学员常常会问我：“蔡老师，我一直不愿意安于现状，想改变自己，让自己更优秀，可为什么我学习了那么多知识，听了那么多次的讲座，为什么越听越迷茫，越听越无力，我很想从这些思路各异的知识中吸收一些什么，却无从下手，甚至怀疑我所掌握的这些知识是否必要？”
这就是所谓的心态问题，我们时常苦恼自己不能把知识转化成自己的东西，同时又放不下这些知识，抱得越多，牵扯得就越多。所以，我们不能仅仅是纸上谈兵，还要去努力实践。只有将所学的知识付诸实践，才能真正为自己所掌握。这就是人生重在经历，行动改变未来的真谛。
当我觉得自己的销售技能已经足以应付一般性的销售难题后，那潜藏在我心中许久的创业梦想便奔突而出。我知道，自己应该启程了，应该去圆心中的创业梦想了。