成功者需要好口才(7)

    （7）要注意场合与关系

    感谢一定要注重场合。你与对方单独在一起时，对他表示感谢，一般会有好效果；但在众人之中挑出某一个人来表示感谢，那么就有可能冷落别人，也会使被感谢人难堪。“感谢”，也要注意双方的关系。例如双方是一般熟人或同事关系，可以用直接感谢，“感谢您”或“非常感谢”；但双方是至亲与好友时，一般应少用“谢谢您”或“非常感谢”之类的话。可用称赞语或陈述语来表达谢意。女儿对妈妈就可说：“妈妈，您真好，是天底下最好的妈妈。”

    有时候感谢也可利用人际关系。例如你非常感谢张三，你却向张三的家长、女友、领导等张三欲获得其好感的人表示感谢，这样的感谢比你直接向张三感谢更动人，更具有积极效果。

    （8）感谢的类型

    感谢从不同的角度分，有不同的种类：有对对方个人的感谢，也有对对方单位的感谢；有对对方行为的感谢，也有对对方人品的感谢；有个人之间的感谢，有群体之间的感谢，还有国家之间的感谢；有语言的感谢，有礼物的感谢；有口头的感谢，有电话感谢，有信函感谢等等。

    消除约会紧张心理

    很多青年朋友都有这样的体验，平素自己的口舌尚算伶俐，在同性朋友中侃起大山也没在乎过谁，偶尔遇上自己心中不存幻想的异性也能间或幽上一默。为何与女友约会时总是或三缄其口，或语不达意呢？

    首先，约会时不能顺畅地表达、从容应对是因为我们的情绪处于较为紧张的状态。心理学告诉人们，紧张的心理会导致大脑思维缓慢甚至停滞。而外在的言语是思维的结果，这样紧张的情绪状态就必然引起语言表达上的麻烦了。消除约会时的紧张心理通常有两种方法：

    其一是约会前的心理调节。我们应该清楚最初的约会仅仅是谈恋爱三部曲的第一部。一般说来，“谈”是双方选择、结识的过程，“恋”是双方空间距离的缩短，表现为难舍难分，“爱”则是双方心理距离的消除，出现卿卿我我的恋情状态。既然约会仅仅是“谈”的开始，它本身就是一次选择过程。因此，我们没有理由过于看重它，而给自己增加心理压力，否则，一旦心理紧张，反而影响自己“临战水平”的发挥。

    其二是约会中的心理暗示。尽管我们在认识上有充分的心理准备，但是双方见面还是难免出现局促紧张的情绪。大家都知道自己是来干什么的，因此，为了消除这些紧张因子，应注意暗示自己：对方也很不自在，没有过多的精力来注意我的言行，我随便说就是了，越轻松就越能发挥“水平”。默念这些暗示语之后，我们的心情就会平静多了，语言表达也就利索起来了。

    其次，最初几次约会，为了开阔思维，方便谈话，避免出现“冷场”，在选择场景时也要注意。不要在僻静的房子里，也不要在冷清的公园一角，要尽可能地选择“边走边说”的方式。我们知道话题的多寡取决于周围刺激（信息）量，双方守在一个静谧的氛围里，自然只能双目间或一轮而了无生气。“边走边谈”便可以从街面上闪烁的霓虹灯、过往的人群、接踵而至的告示上得来谈资，从而左右逢源，侃侃而谈了。

    再次，利用“请君介入”法，烘托气氛，激发对方参与兴趣。约会时，不管哪一方，即使你有出类拔萃的口才，唱“独角戏”也是不成功的。只有双方你来我往、你言我语感情才会更进一步。因而，采用诸如马克思寄小圆镜给燕妮之类的“爱情阴谋”来放松情绪，调节气氛，消除双方因过多顾虑而带来的过于谨慎的言谈是非常必要的。同时，因为气氛和谐，对方的自然参与会给谈话的话题选择提供机会和灵感，从而有了你发挥口才的便利条件。

    第四，约会时因为一次“冷场”，往往会给双方带来较为严重的负面心理积淀，这种负面心理会化作一种沮丧、退缩的行为，从而进一步影响以后约会的语言表达能力。这样，连锁式地积累下来，即使你有着很好的口才，约会时也会变得沉默寡言起来。因此，我们提倡在约会时尽量做到“少吃多餐”，即每次见面时间不要过长，相互之间留有一份牵挂、一份思念，提高来日见面约会的兴趣。这样做每次见面后，我们都有一种谈话兴致未尽的感觉，同时，约会时话题多且新鲜，也有效地防止了“冷场”。