销签(4)

　　正轮到在窗口前销签的刚才那位中年胖子,身段跟凡一丁差不离,穿戴整齐,衬衫上还打着领带,像是有点文化有身份的人,就听他大声冲窗口里抗议道:我请你们注意!你们这是在我们中国的国土上,中国法律明文规定,任何人不得以任何理由扣留公民的身份证件?你们凭什么扣留我们的护照?
　　游客一听,说得有理有节有据,也都跟着嚷嚷起来:“凭什么扣我们护照?”“立刻返还我们的护照!”还有人趁乱,拿出相机和手机现场拍照?
　　还是那个旅行社的黄褐斑女导游,不识时务地冒出来说:“请大家安静一下,使馆里禁止大声喧哗!”
　　这一下惹了众怒,游客一下子更火了!马上不客气道:我说你是中国人还是外国人?简直是吃里扒外,像个奴才!谁让我们来的?一开始组团的时候为什么不讲讲清楚?骗子!把我们团费骗到手了,又把我们从机场骗到这儿来面销,还在向着洋人说话,在老外面前卑躬屈膝!无耻!卑鄙!你还我们护照!
　　已经销签完的游客说:不把护照给我们,我们就坚决不走!我要去告你们!
　　后边还没签的游客说:对!我们不签了!让你们旅行社今后不能组团出国,没得生意做!
　　群众的愤怒情绪达到顶点?那个黄褐斑女导游脸上红一块白一块,被噎得说不出话来?
　　这时,里屋那扇门开了,刚才领路的那个中国文员走出来,身后跟着一个高个儿的欧洲女人?中国职员介绍说,签证官要跟大家解释几句?
　　凡一丁他们一看,这才知道一直猫在窗口后给众人销签的签证官是个女人?他在心里连叫倒霉!他是那种典型的东北大男子主义者,最瞧不起女人,认为女人一般多有麻烦,都是万花筒脑子,乱七八糟,枝枝杈杈,道理容易跟她们倒扯不清?素常办事就怕碰上个女的?哪承想,欧洲使馆这么重要的活计,也派出个女人来干!再看这女的,瘦高窄臀,宽眉大眼,四方脸盘,棱角鲜明,一看就是精明强干的厉害茬子?
　　唉!这下完了?他在心里嘀咕?
　　女签证官对众人说了一通英语?中国职员翻译说:对不起,这里边有点误会?这不是我们大使馆的事情?我们大使馆绝对不会扣留你们护照?
　　一听他说“我们大使馆”,游客听着又有气?虽然知道这个中国人也不过是直译签证官的话,但听起来还是别扭?游客本来已经又累又气又不情愿的,心理承受能力已经十分脆弱,情绪点火就着,这时候稍微一句听着不顺耳的话,都有可能成为导火索?
　　游客听罢,集体把气又出向导游,怒道:说!是谁?究竟是谁不给我们护照?
　　男导游忙上来解释,说大使馆要保留护照上的“当面销签”纪录,这里没有复印机,旅行社必须拿回去将护照复印完毕后,再挨个寄还给游客?
　　游客又不干了,说你们旅行社是干吗吃的?当初干啥来着?怎么都到这个份儿上,还出这个岔子?麻烦事儿还有完没完了?等你们寄?猴年马月才寄出去?全国各地这么多人,丢了找谁去?谁来监督负责?不行!别跟我们扯皮!今天不当时把护照给我们,我们就不走!
　　两个导游看来也是头一次碰上这事,脸色铁青,十分无奈?岁数大一点的黄褐斑女导游急忙向外打电话求助请示?一会儿,女的合上电话说,这样吧,我把已经销签好的护照拿出去,到对面那家酒店的商务中心去复印,马上回来还给大家?
　　
　　游客不满,问:要等多久?
　　女导游说:我以最快速度过去,快去快回?要不,大家可以跟我同去,复印完一个发一个?
　　众人一听,眼下也没有别的办法?已经销签完毕的二十来人,拖家带口步履沉重地跟女导游出去了?剩下这拨,还要等到签完后,再跟男导游一起到酒店复印取护照?
　　凡一丁他们在一旁看得揪心?这叫什么事儿!这是出国旅游吗?简直是活受罪?
　　
　　3
　　
　　好不容易把那个大团面销完毕打发走人,轮到他们这个团了?凡一丁想他们只有四个人,应该比较快,几分钟的事儿,很麻利就完了?但是没想到,还是出了点麻烦?
　　吕姑娘先把全团游客名单和所有护照?登机牌从窗口递进去?凡一丁以为接下来就该也像刚才那个团那样,点名让他们去窗口相面?签字盖章OK?没想到,里面半天不见动静?待了一会儿,门“吱吜”一声开了,瘦高女签证官自己走出来,手里捏着一沓护照,径直奔向小吕?
　　几个人的心里都往下一沉,暗叫:不好!果真出麻烦了!就见那女签证官一脸横肉,眉毛倒竖,气势汹汹开始对小吕发问?那小吕姑娘也毫无惧色,铿锵铿锵跟她顶嘴作答?二人互不相让,叽呱叽呱英语你来我往,言辞激烈,语调甚为高亢?
　　凡一丁虽说是个大腹便便已然发福的老总,好歹当年也是正经吉林大学经济系毕业,有一点英语的底子,加之这么些年外商谈判?周游列国的,还公款读了个MBA,私底下在外语学习上还是用了一点工夫,一般谈话都能应付?她们吵架内容他也听得一清二楚?
　　女签证官说:你们为什么不经允许,在法兰克福机场擅自改变航班?
　　小吕仍然用嘎嘣脆的英语说:不是我们改变航班,是我们的飞机误机,所以不得不改乘下一趟?
　　签证官的声音大起来说:你们为什么不报告?
　　小吕几乎是抢白着说:不是我们不报告,是我们根本来不及了?我们不能干等在那里在机场过夜,那样的话所有后边的行程都受影响?
　　嚓!没想到,娄子竟然出在这里!
　　凡一丁牙缝里吱溜吱溜冒凉气,心说,这可真是哪壶不开提哪壶啊!误机本来就是丢人现眼的事情,又被这里重提了一遍,揭疮疤还要加上刑罚,倒霉的事全摊上了!欧洲女人真厉害,长着一双鹰隼眼睛,还真去仔细对照?查验哪?连这么一点纰漏都能一眼从登机牌上发现?
　　要说他们一行人去的时候在法兰克福机场误机,实在是苦不堪言,狼狈不堪?他们乘国航先到德国法兰克福机场,然后中转下一趟航班去B国?由于旅行社方面订票的疏忽,两架衔接的航班之间只给留了一个小时的间隔?法兰克福机场那么个全世界最大的机场,迷宫一般,航线密布,餐饮商铺成群,世界各地公民齐聚,香水味能把人熏得好几溜跟头?机场方圆辽阔,从一个站点到另一个站点登机口都要乘小火车?初次去的人,不走丢往哪儿跑?
　　小吕就领着他们连跑带颠儿地走丢了?小姑娘外语学院毕业才两年,当导游头一次带团去欧洲,走那么老远的路,丢了也是应该的?
　　后来他们只好晕头转向?混乱不堪地签了下一班夜航飞机去B国?人上去了,行李却没能跟上,还滞留在法兰克福?第二天下午行李们才不知坐哪班飞机自己抵达了B国,由机场负责送到他们下榻的酒店?他们连换洗衣服都没有,满身汗酸,次日一早就套着穿了十几小时的坐飞机衣服开始游玩儿?那才叫一个窝心!