电影《游客》里，一对来自瑞典的夫妻，带着一双年幼的儿女，来到法国境内阿尔卑斯山区的滑雪胜地度假。天蓝云白，风和日丽；夫妻甜蜜恩爱，默契十足，一切完美得令人羡慕。考验来自电影编剧的设计。其实有时，生活对情感和婚姻的考验，时常比电影中严峻和残酷得多。我们且来看看这个美满的画面是怎样在猝不及防的突发事件中，被悄悄地撕裂的吧。
山顶旅馆的露天餐厅里，一家人面对着白雪皑皑的阿尔卑斯山用餐。突然，远处发生了雪崩，游客们以为一切皆在掌控之中，不会有意外发生。可雪崩的来势突然凶猛起来，几十米宽的雪墙朝着餐厅以迅雷不及掩耳之势奔涌而来。顿时，用餐的人们慌乱起来，争先恐后地向室内跑去。作为一家之主的丈夫和父亲托马斯，也在逃离的人群中。他本能地抓起餐桌上的手机和手套，越过坐在他外侧的孩子夺路而逃，丢下了在无比惶恐中惊叫的一双儿女和护着孩子来不及逃离的妻子。
幸好事态最终的发展有惊无险，雪崩戏剧性地戛然而止。雪雾和浮尘散去之后，落跑的用餐者又陆续回到餐桌旁，仿佛什么也未曾发生过。然而，有些事情确实已经发生过了！
雪崩的意外降临，似乎只是为了考验人性，它像一块试金石，试出了人性的脆弱和不完美。雪崩走了，妻子和孩子们的心里却留下了阴影。
毫无疑问，托马斯原本是一个可敬可爱的丈夫和父亲，他的肩膀像山一样坚实可靠，扛得起这个四口之家，令妻子和孩子安心、踏实。可刚刚过去的那个瞬间，他出于本能反应的逃离，令他多年来在妻儿心目中的形象顿时被摧毁。信任危机和由此可能引发的家庭危机一触即发。妻子艾芭频频对萍水相逢的游客朋友倾诉雪崩在她心里留下的阴影，希望得到开解，重建作为妻子的内心平衡。不然，她的生活将无法继续。
大胡子朋友给出了这样的疏导：遇到不可预见的突发情况，人们有时难免会不知所措。在那样的状况下，可能没办法根据平时的价值观行事，但之后你需要面对，承认自己的所作所为。人类和动物在极端危险面前，拔腿就跑的原始力量和我要活下去的意念，是求生的本能反应。人都怕死，极少数人才能成为英雄。看看爱沙尼亚号海难，很多人死于船上，137人生还。这些人脚踩死者的尸体，推倒老人和孩子，可以说恶行累累。这些幸存者必须带着过去的记忆活着，法律也无法因此而惩罚他们。但是，没能保护妻与子，托马斯或许只是一个瞬间反应错了，不能因此就全盘否定他以前对妻子的爱和为家庭的付出。人非圣贤，孰能无过？
当艾芭亮出当时手机拍下的视频时，托马斯终于无法再否认自己的所作所为。直面自己，常常会带来痛苦，所以人有时会本能地逃避一些自己害怕和不愿面对的事。这个大男人像个孩子似的失声痛哭。两个孩子见状，过来抱着他，和爸爸一起哭。原来，这个男人两年来一直都在接受心理治疗，在生存的重压之下，没人能保证自己永不出错。这个掉进了本能和责任之间缝隙的男人，通过释放和宣泄，重新站立起来。在离开度假胜地的前一天，孩子们终于看到，曾经临阵脱逃的爸爸又像一个英雄一样，把滑雪遇险的妈妈救了回来。裂痕弥合，结局圆满，曾经因失去信任和安全感而苍白失血的爱情和亲情，复活了！