蔚蓝的天空下，是看不到尽头的草原，草原中央有个红色的鸟窝型邮筒，放在这里的信，等待着被寄往天堂，据说只要将信放入其中，便能把内容传达给天国的爱人，表达各自的祝福与愿望。这是日本、韩国合作拍摄的电影《天堂的邮差》中的镜头，在现实世界中，也有一个邮差，把人们的祝福送达天堂。
美国人托马斯出生在一个贫民窟，自幼具有发现财富的眼光。他把一辆从街上拾来的玩具车修好，让同学们玩，然后向每人收取0.5美分，在一个星期内，他赚回了一辆崭新的玩具车。中学毕业后，他成了一名小商贩，卖过电池、小五金、柠檬水，每一样都经营得得心应手。他人生的第一笔大生意，来自一批因雨水浸染颜色错乱的布料，他低价购进以后，做成迷彩的服装，变废为宝，一夜之间，他拥有了巨额的财富。
77岁那年，他被诊断为癌症晚期，医生说他只有60天的时间了。托马斯决定好好利用剩余的时间，享受赚钱的过程。思索了几天，他想出一个惊世骇俗的主意—为人们带信给天堂的亲人。
朋友们听了托马斯的想法后，都认为他疯了，劝告他不要异想天开，好好享受人生最后的时光。但他不为所动，依旧坚持自己的想法，认为这是他一生中最奇妙的主意。病痛之中，他仔细构思，一点一点写下计划。根据思考出来的方案，他请人建立了一个网站，公布了收费的标准和相应的服务，每人收费50美元。
做好这些准备工作，他在美国的各大报纸上发布了广告，广告的标题是“你有什么话对天堂的亲人说吗”，广告内容是活动的详细情况和联系方式。这一条看似荒唐的消息，引起了无数人的好奇心。人们相互询问，都觉得这是个疯子的举动，一时之间，质疑的声音到处都是，面对各种各样的声音，托马斯的家人有些坐不住了，一致要求他停止这个疯狂的行为。
尽管每个心存善意的人都愿意相信天堂的存在，也相信自己去世的亲人一定生活在天堂里，但是，又怎么能够让人相信托马斯就可以上天堂呢？毕竟，谁也不了解他。有质疑的人反问：“万一他下地狱，我们的信怎么办？更何况，即使他死后可以上天堂，又怎么能把人们的思念、祝福带给自己在天堂的亲人？”
面对人们的两个质疑，托马斯又在报纸上刊登申明，回答大家的问题：一、我爱这个世界，从来没有害过谁，我决定死后把所有的存款捐给非洲救助战争中儿童的福利机构，这是我30年来与人建立的一个福利组织，有30年的爱，相信上帝舍不得让我下地狱；二、关于如何保证把信带到您在天堂的亲人手上，经过深思熟虑，我决定在我被火化的时候，把各位的明信片与我的身体放在一起，无论我到什么地方，保证这些明信片跟我的身体在一起。
两个申明一出，质疑的声音便小了很多，不过还是没有人办理业务，人们都持观望的态度。一个月快过去了，网站只办理了一项业务：一个6岁的小女孩，想带信给逝去的小狗，说自己每天晚上都会想它。
当全世界的大人都在怀疑的时候，一个6岁的孩子却相信了托马斯。报道出来，人们震惊了，同时也为自己的多疑而自责：相信善良，才可以把祝福带到天堂；相信爱的存在，才会有天堂啊！
人们开始给逝去的亲人写信，有人带信给妻子：“天堂的裙子漂亮吗？”有人捎信给老公：“请在天堂等着我。”有人祝福父母：“没有我在身边，请记住好好照顾自己。”有人写给因车祸离世的亲人：“希望天堂里没有车来车往。”有人问候历经病痛的朋友：“希望你在上面能够健康。”有人写给因地震死亡的所有人：“愿天堂的房屋牢固。”也有人写给逝去的歌星：“希望你在天堂里还能唱歌。”还有人请求上帝：“请不要让人间再有战争。”
好莱坞的当红明星卡梅隆?迪亚兹，在去非洲做慈善活动的时候，面对着一个即将离世的艾滋病孤儿对生命的渴望，却束手无力，眼睁睁看她离去，多年之后仍耿耿于怀，这一次，她写信给那个孩子说：“对不起。”
活动在持续，人们的热情越来越高，美国TNT电视台报道了这个活动以后，这项业务更是宣传到了整个世界。
活动截止的时间到了，托马斯的病情也愈发严重，他交代了后事：把31784张明信片跟他一起火化，将骨灰送到教堂，因为那里离天堂最近。然后让家人把此次活动得来的钱捐给福利机构。接下来的几天，他终日待在床上，听助手读那些来自天南海北的话语。
他离开的那一天，来自世界各地的上万人参加了他的葬礼，人们诵读着圣经，祈祷他能够上天堂，也祝福着自己在天堂的亲人。