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周末农贸市场上，发生了一起纠缠不清的扯皮案，狗咬驴，驴踹车，车主更是有苦衷！案件棘手，却难不倒调解员……
芙蓉社区有个调解员，姓何名必。他搞调解有两把刷子，什么夫妻不和、孩子打架、邻里矛盾，大伙儿都愿找他调解。 社区附近有条僻静街道，市里在此设了一个“周末农贸市场”，远郊农民把自产的农副产品运来，产销直接见面，很受市民欢迎。 这天是周六，上午十点多，忽然有人吵吵嚷嚷地来到社区，指名要找何必。其中一位牛大爷，家住十里堡，他赶着驴车来市场卖橘子;另一位年轻人叫范松，是附近居民，闲着无事到市场遛狗。 何必招呼他们到调解室坐下，给他们各倒了一杯水，说：“别急！一个一个慢慢说。”两人把情况一说，何必明白了。 原来，牛大爷正在卖橘子，驴车停在路边，突然窜来一条白狗，一口咬住驴唇，驴痛得直甩头，狗死活不松口，直到附近过来个人，这才用棍子把狗给敲下来了。 驴唇鲜血直流，牛大爷抓住范松要赔偿。范松说：“我家小白生性胆小，绝不会无缘无故乱咬，肯定是谁吓着它了，我得先找到那人再说！” 牛大爷不答应，说：“桥归桥路归路，我只找你要赔偿！” 何必正要开口说话，忽然又闯进一个人。这人说他叫付先民，是开着轿车去买新鲜蔬菜的。车在马路上刚启动，突然被牛大爷的驴踹了几脚。他下车一看，车尾居然被踹出个大坑，后杠和尾灯都被踹坏了。他正打算找牛大爷交涉，可牛大爷和范松拉拉扯扯，急急地走了，于是他一路跟了过来。 见到牛大爷，付先民张口就要上万元的修车费，牛大爷急了，说：“凭啥要我赔？明明狗咬驴，驴才踹的。”说着，他指指范松：“要赔找他，再说了，我的驴被狗咬了，我还正找他呢！” 付先民愣了一下，说：“狗咬踹狗呀！踹车干啥？” 牛大爷觉得奇怪，说：“驴能这么想，它就不叫驴！” 这引得在场居民一阵哄笑。付先民闹了个大红脸，只好再找范松，范松却说：“大爷说得对，桥归桥路归路，谁踹找谁！” 牛大爷抓住机会，对范松说：“驴是狗咬的，你说怎么办吧！” 范松说：“还是那句话，找到吓狗的人再说。” 三人就这样纠缠不清，谁也不服谁。这时，何必站到中间，说：“这样吵解决不了问题！既然来调解，你们就要给我说话的机会！” 三人听了，都点了点头。 何必想了想，说：“眼下先要防止事态恶性发展。” 三人听不明白，齐声问：“什么意思？” 何必说：“驴的嘴伤要抓紧治，否则发了炎，或者得了狂犬病，事就大了！付老板的车不修好，万一误了生意，算谁的？还有，这事与你们都有关，你们一起去，当面锣对面鼓谈妥费用。钱暂时由牛大爷和付老板先垫着，到时该谁付谁付。下午三点，再到社区议事大厅，我们正式调解。” 三人觉得何必说的有道理，都很赞同，很快都走了。 何必则认为，有必要到现场摸清情况，还有范松一口咬定“狗受惊”，这话是否属实，也需要查证。于是他去农贸市场，串了几家门，问了几个人，心中有了数。 下午三点，当事人都来到社区议事大厅。大厅一头是调解区，摆了四个座位，何必坐在中间，两边是三位当事人。调解区外面是观众区，坐满了社区居民。 社区居民一向喜欢参加“何必调解会”，感觉既新鲜又长知识。 调解会一开始，当事人轮番上场，各自陈述诉求。他们争赔偿推责任，大家一听，暗暗为何必着急，这案子“扯皮”，难调解！ 轮到何必开口说话了：“这是件扯皮案，谁调解谁怕，但是我不怕！没有金刚钻，不揽瓷器活，我自有解法。”大家眼前一亮，倒要看看何必有啥高招。 何必说：“调解成不成功，关键在一碗水是否端平。怎么衡量？八个字：尊重事实，依规调解。所谓‘规’，就是‘法规’。” 当事人都急了，纷纷说：“我可没有‘违规’呀！” 何必摆摆手：“别急！听我说明白。首先说牛大爷，他赶着驴车来市场卖橘子，符合公安和工商部門的规定，牛大爷没‘违规’，没他的事。”牛大爷放心了。 接着，何必指指范松，说：“你‘违规’两条，公安部门关于城市养狗的规定中，‘不得将狗带进公共场所’和‘遛狗必须牵绳’，你都没做到。” 范松先是一惊，然后摸摸脑袋说：“平日里没当回事，习惯了，这是我错了，牛大爷您说个数？” 牛大爷说：“我也不多要，医疗费、防疫费，加上误工费，一共一千元。”范松一口答应。 这时，付先民急了，问：“那我的修车费呢？”
何必说：“先认定一个事实。我从事发地路边汽配店老板处得知，是因为你的车突然启动，小白受了惊吓，才咬了驴。为了慎重起见，我还专门调看了监控录像。” 事实面前，付先民无话可说，可他心有不甘，问：“难道车子不准启动？” 何必笑笑说：“市场入口处，工商部门早就竖立了告示牌：‘轿车禁止入内’，可你还是把车开进去了，所以你‘违规’了！” 付先民以退为进，说：“但是主要责任不在我！” 何必却说：“这起案子，你和范松都有责任。但这一连串的事，皆因你而起，你若不开车进去，就不会有‘车吓狗、狗咬驴、驴踹车’，所以你要负主要责任。” 付先民不愿掏腰包，说：“你这样调解，我不接受！我要上法院打官司！” “法院判决和我们调解都是一个理，尊重事实、依法依规。案情和法规不会变，所以法院判决也是一样，没准你还会多花一笔审理费。” 付先民使起性子来，说：“照你说官司我一定会输？输就输！我愿意，哪怕再花一笔审理费！” 这时，台下有人插话说：“付老板有权打官司！” 付先民听了，似乎很得意。 何必不气不恼，说：“你当然可以打官司，但眼下接受调解，大家还会说你通情达理，一旦打官司，定会引起媒体对案件的兴趣，到那时社会舆论就不好说了！” “那又能怎样？” 何必笑笑说：“不介意的话，你现场找几位居民，请他们谈谈对你上法院打官司的看法，如何？” 付先民说：“行啊！” 居民们踊跃举手，一位中年人接过话筒，劈头盖脸地说：“为几个修车费，浪费许多时间、精力打官司，得不偿失！还是当老板的，这账你是怎么算的？”这话说得付先民面红耳赤，可他又不好发作。紧接着一个阿姨抢过话筒，夹枪带棒地说：“官司输了，你是自作自受！”这下，付先民再也忍不住了，他站起来说：“你凭什么这样和我说话！”这时，一位大爷缓缓起身，轻声慢语地说：“这话还轻了点！客户要知道你是这样不讲理、爱扯皮的人，看你生意还怎么做、老板还怎么当！”一语惊醒梦中人，付先民一屁股跌坐在椅子上，心想：亏得何必和大家的提醒，要不，我真要犯大错了！ 等缓过劲，付先民站起来，面对大家频频作揖，说：“谢谢何必！谢谢大家！是我一时糊涂，现在我想通了，同意调解！” 何必看看大家，高兴地宣布：“扯皮案调解成功，范松付牛大爷医疗费等一千元，付先民修车费自理。会议结束后，签订调解协议。” 大厅里响起雷鸣般的掌声…… |
