好命“圣经”：不是旧上海，也要做“交际花”(6)

    微笑是打开愉快之门的金钥匙。发自内心的微笑是女人美好心灵的外现，也是心地善良、待人友好的表露，是一个人有文化、有风度、有涵养的具体体现。懂得对自己微笑的女人，她的心灵天空将随之明朗；懂得对别人微笑的女人，将会拥有美丽的人生。

    打开你的耳朵，别人也需要三分钟曝光

    王力宏在新专辑《心跳》中先是骂媒体影射他没有写出实在的歌词，又接着骂著名的音乐人“在节目上攻击我，只是为了三分钟曝光”。不管被影射的人是何许人，最起码他想曝光的目的达到了，甚至还受到了众人的关注。

    其实，每个人都有想曝光的欲望，所以他们会在人前滔滔不绝地讲个不停。二十几岁的女人，如果你想在人际交往中获得好人缘，就要在别人想要表现的时候，打开自己的耳朵，给他几分钟的曝光权。要做一个善于倾听的人，而不是一个絮絮叨叨说个没完的唠叨女人。要使别人对你感兴趣，那你就得先对别人感兴趣。善于倾听别人说话是二十几岁女人与人有效沟通的一个技巧。众所周知，最成功的处世高手，通常也是最佳的倾听者。

    倾听是对别人的尊重和关注，也是二十几岁女人与别人沟通的一个组成部分，它在日常的人际交往中具有非常重要的作用。学会倾听的女人，她往往表现出大度与接纳，散发出女人特有的温情魅力，更容易受到倾诉者的欢迎。

    那么，二十几岁的女人如何才能学会倾听呢？

    1.倾听时要有良好的精神状态

    良好的精神状态是倾听的重要前提，如果沟通的一方委靡不振，就不会取得良好的倾听效果，它只能使沟通质量大打折扣。良好的精神状态要求倾听者集中精力，随时提醒自己交谈到底要解决什么问题。听话时应保持与谈话者的眼神接触，但对时间长短应适当把握。如果没有语言上的呼应，只是长时间盯着对方，就会使双方都感到局促不安。另外，保持身体警觉可以使大脑处于兴奋状态。

    2.使用开放性动作

    开放性动作是一种信息传递方式，代表着接受、容纳、兴趣与信任。

    开放式态度是一种积极的态度，意味着要控制自身的情绪，克服思维定式，做好准备积极适应对方的思路，去理解对方的话，并给予及时的回应。

    热诚倾听与口头敷衍有很大区别，它是一种积极的态度，传达给他人的是一种肯定、信任、关心乃至鼓励的信息。

    3.及时用动作和表情给予呼应

    作为一种信息反馈，沟通者可以使用各种对方能理解的动作与表情，表示自己的理解，传达自己的感情以及对于谈话的兴趣。如微笑、皱眉、迷惑不解等表情，给讲话人提供相关的反馈信息，以利于其及时调整。

    4.适时适度地提出问题

    沟通的目的是为了获得信息，是为了知道彼此在想什么，要做什么。因此，适时适度地提出问题是一种倾听的方法，它能够给讲话者以鼓励，有助于双方的相互沟通。

    5.要有耐心，切忌随便打断别人的话

    有些人话很多，或者语言表达有些零散甚至混乱，这时就要耐心地听完他的叙述。即使听到你不能接受的观点或者某些伤害感情的话，也要耐心听完，听完后才可以表达你的不同观点。

    当别人流畅地谈话时，随便插话打岔，改变说话人的思路和话题，或者任意发表评论，都是一种没有教养或不礼貌的行为。

    6.必要的沉默

    沉默是人际交往中的一种手段，它看似一种状态，实际蕴涵着丰富的信息。它就像乐谱上的休止符，运用得当，则含义无穷，可以达到“无声胜有声”的效果。但沉默一定要运用得体，不可不分场合，故作高深而滥用沉默。而且，沉默一定要与语言相辅相成，才能获得最佳效果。

    总之，只有学会倾听，你才能拥有和谐的人际关系。

    倾听是一种动听的语言，倾听是我们对别人最好的一种恭维，很少有人拒绝接受专心倾听所包含的赞许。聪明的女人是会倾听的女人，善于倾听，会让她处处受欢迎。

    礼仪之道需要深入“骨髓”