要自信胜于他人(2)

    在商业上，将自己的信任传给别人，为最有力的生意法门，无论是做个商人、商业旅行者，或者店里的伙计，都是这样。

    在所有这些买卖之中，一些催眠，一些心理上的影响，伟大的店员都会实行的。

    而大多数的主顾都是在两种主张中犹豫——由于店员意见的熟练的陈说，就会达到决定的地步，或者将要买办数种货物改至两种，或者假作决定，就主动地将货物剪下来，或者包起来，接着每一个优良售货员所时常实行的任何方法做。但是用这种“商业的手段”时，商人必须要有坚决的，决定的，自信的态度，这态度就传到了购买者的身上。假使一个旅行的代理商，让他所出售的商品有一点极轻疑虑显出来，购买者就有逃开的机会，以后，辩论或力劝，就时常无效了。

    没有一个人，较之教师，更需要放射出正当的心理态度，一个慌乱的、烦恼的、犹豫的教师，将使全教室的儿童入于混乱；而一个宁静的、镇定的、和蔼的人，却能从同一的学生中，得到平静与良好的工作。一个教师必须常常克服个人的敌对，调和学生间的口角，安慰烦恼的小头脑，或是过于要想学习背诵的孩子们，并且将知识的要点，印入那时常不肯留心的人的心里。所有这些，都是用他人的人格来做成的，人格不过是一己个性的放射。青年人将于向他发生的思想的性格，极易感受；他们知道教师是否真正注意他们，是否要帮助他们。他们能迅速地感觉到自私与同情的天性。一个教师要是没有同情的本性，不能够对学生把握着爱的与帮助的思想，就不能适合他或她的神圣工作。