成功者的态度（全文在线阅读） > 那些成功者的故事
我们要在品质上精益求精
一家有两千人规模的大型钢铁厂的经理说：“如果一定要让我们说出有什么秘密的话，我们所做的，其实就是在品质方面精益求精，力求做得更好。这就是我们的秘密，让别人知道也无妨。”
约翰.维亭已经去世了，他生前是马萨诸塞州布里奇诺斯市著名的机器制造商。有一次，有一个客人对他表示不满，认为他的轧棉机价格太贵，维亭回答说：“我们只关注它的品质究竟有多好，而不关注它的价格到底有多低。”维亭的承诺效果很好。后来，只要有机会做产品的销售广告，新英格兰的棉花制造商就会很习惯性地跟别人说他们的机器有多么好，并且最后还不忘补充一句：“是维亭制造的。”好像加上这句话，就足够证明布里奇诺斯的产品质量一样。
“我把皮鞋擦得很干净”
有一次，著名的雕刻家布朗在沃德小姐家见到了一座石膏雕像，雕得惟妙惟肖。雕像的原型是沃德家住在布鲁克林时，给他们家做事的一个爱尔兰工人。整个雕塑从形体到表情都很像，以至于连裤子上的补丁、外衣的裂口以及那顶大礼帽都非常像。这座雕像是沃德小姐的弟弟雕刻的。布朗情不自禁地竖起大拇指赞美道：“雕得太好了。”六年后，雕刻家邀请小沃德去他的工作室做学徒，学手艺。后来，小沃德成了美国雕刻界知名的雕刻家。
奥利弗.克伦威尔对他的画师说：“就按照我原来的模样画，不能有任何一个地方遗漏。”因为画师为了讨好他，不想画出他脸上的黑痣。
“你还没有忘记你曾经为我的父亲擦过皮鞋吧？”一位众议员恼羞成怒，说出这句话，想让他的竞争对手下不了台。可是对方立刻回应说：“一点也没错，难道我没有把他的皮鞋擦干净吗？”
威灵顿是英国的公爵，他的耳朵出了问题，于是他请了一位医术高超的大夫给自己治病。结果大夫用错了药，把一些强腐蚀剂灌进了公爵的耳朵里，这些药物引起耳朵发炎，公爵差点因此丢了生命。大夫很后悔，不停道歉，并且很担心自己性命不保。公爵宽容地说：“不要担心，我不会追究这件事的。”“那我可不可以继续给您做护理，这样别人就不会对我的水平有所怀疑了。”大夫问道。“不行，”公爵生气地说，“你这是在欺骗。”
“无论做什么事情都应该一丝不苟，尽心尽力。”某位著名作家在他的文章中这样写道：“因为，我们自己也不清楚究竟哪一件事情才真正事关大局，才是真正重要的。在我们眼中微不足道的小事，实际上也许攸关性命。”
成功的商人要从底层一步步做起
不管什么样的人，如果很精通生意经，那么赚起钱来就很容易。做生意是很有前途的，因为有了商人，商品才得以流通。因此，那些善于做生意的人，等待他们的必然是成功。
生意经的内涵是很广泛的，例如，在一家皮鞋店门口放一支很大的皮靴做广告就是生意经的一种。保险、证券交易所、银行、大商行等机构所聘用的经理、行长、主管、推销员等都是善于做生意的人。在生活中，多种多样的商品以及各式各样的业务，集合起来保障了社会所需的一切商品和服务。因此，这些机构对于社会的意义很重大。
如果一个商人要想成功，在最初的时候，要从一点一滴的小事做起。比如，一个人要想在保险业发展，在开始做这项工作的时候，就要从一个小地方的业务员做起，然后慢慢做到经理，再从小镇经理做到县经理，从县经理再到区经理，从区经理再到市经理。假如做到了市经理的位置，他的能力还绰绰有余，那么他就很有可能被提拔为总公司的总经理。如果他的工资比较低，那么只要他肯努力工作，能吃苦耐劳，肯定会有额外的津贴和奖励。通过艰苦环境磨炼出来的人才，会在业务上积累大量丰富的经验，这个人也必然了解这个行业的生意经。或许在这个人还没有做到公司的高层时，别的公司就已经安排了很好的职位在等着他。我记得，几年前就发生过这样的事情。两家公司为了争夺一个业务员而打了一场官司。原告说与业务员签订的年薪五万美元的合同还没有到期，因此这个业务员不能违约跳槽去为别的公司服务。
