什么也不做的人通常都不会犯错误。
爱德华•菲尔普斯（1822－1900），美国外交官、律师。
做一件事情，如果有效果，那就继续做；如果没有效果，试试别的。
富兰克林•罗斯福（1882－1945），美国第32任总统。
行动，就像……
威廉•詹姆斯，通常被称为现代心理学之父，提出了如下行动原则：
他说：就像你要有所不同一样去行动，结果也就会有所不同。他还说：如果你想保证质量，就像你已经获得成功了那样去做。还有使用这条原则的第三个途径。如果在某个情形下，你不知道该说什么，该做什么，想想你最了解的一个人，他会怎么说，怎么做。然后把你当成他一样去说，去做。
这些至少会使你沿着正确的方向走下去。甚至可能产生你所希望的结果。接着你会把这些新的行为方式作为你的指令中的一部分——你的自我印象将开始成为知道在这种情形下该如何去说去做的一个人。你的自我评价也将会调整，成功的阶梯开始螺旋着向上延伸。
还有另一条途径，可以促成我们得到预期的结果：假装你已经成功，直到你真的成功为止。
我们的价值就在于反复在做事情。所以，优秀并非是一种行为，而是一种习惯。
亚里士多德（公元前384－322），希腊哲学家我们的言行被我们的价值观、信念和想法所引导。要使我们的言行更有力量，我们的价值观、信念和想法必须积极、有力和现实。然后我们需要把我们的注意力和努力集中到我们所追求的结果上。
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第一部分 沟通源自内心关注成功 （一）
使成功的逻辑为你服务，命运不是一个机会的问题，而是选择的问题。
命运不是一件用来等待的事情，而是用来争取的。
威廉•詹宁斯•布莱恩（1860－1925） ，美国律师、演讲家、政治家。
目标是我们对未来的希望：未来是由我们每天做出的选择形成的。确定我们想要赢得什么，我们想成为什么，我们想如何生活，从中寻找我们生活的意义和目的。
拥有明确的目标的力量可以强有力地改变我们的生活。当一个人开始为了一个原因而活着时，他或她的声音、服装、眼神、特别的感情，都会发生改变。
伊丽莎白•斯图亚特•菲尔普斯（1844－1911），美国作家。
我们已经知道，要得到我们想得到的，我们首先需要树立对我们自身和他人的积极有力的信念。我们需要清晰而具体的目标，还需要采取积极的行动。
未来属于那些坚信自己的美好梦想的人们。
埃里诺•罗斯福（1884－1962），世界人权宣言的主要起草人。
如果我们所做的事情和做事的方法不能赢得我们想要的结果，我们就需要调整行动，直至达到目的。
为自己设定正确的、值得追求的、有挑战性的目标，设定当你成功后会为之骄傲的目标。
无论你能做什么或者你梦想自己可以做什么，马上开始做吧。
勇敢当中包含了天才和魔力。
歌德（1749-1832），德国剧作家、诗人、科学家。
积极的、简单的目标
我们得到的是我们关注的东西
如果你的目标是结婚，那么你的精力和热情将在婚礼后消失。如果你的目标是拥有一个充满幸福和爱的婚姻，在婚礼后你的精力和热情依旧会持续下去。
仔细考虑你的目标。对于我们的头脑来说，不断地保持清晰的目标是轻而易举的。它们将成为我们的一部分。我们将自动地把精力和努力投入其中。我们将沿着正确的方向不断前进。
保持积极的目标。记住，我们得到的是我们关注的东西。清晰并简洁地陈述你所想要的，而不是你不想要的。
你对自己的目标越清楚，你实现它的机会就越大。
小步走
如果你的目标非常远大或者超前，把它分解成更小的步骤或者阶段。白日梦成为现实
约翰•那布有一个梦想——赢得奥林匹克冠军。下面是他如何把这个梦想转化为目标，并最终美梦成真的故事。
他把自己的目标锁定在4年内赢得奥林匹克仰泳金牌上。经过计算，他发现以自己当前200米的速度，他需要提高4秒钟。对一个游泳运动员来说这是一个难以实现的目标。所以他把这一目标分解成更小的目标。他不断地把目标分解的越来越小，直到感觉自己可以实现为止。
这个目标是什么呢？每次他跳入池中，每圈的速度要提高1/1200秒（考虑到每眨一下眼需要1/500秒，这个时间不算太多）。以这样的速度提高，一年后他每圈的速度可以提高一秒钟。经过4年的训练，他每圈的速度可以提高4秒钟，这就是他经过计算后要赢得金牌所需要实现的。
接下来的4年里，约翰早晚训练，每次训练两个多小时，每年训练10个月。
通过把长远目标分解成一系列具体、可衡量而且能实现的小目标，然后持之以恒的锻炼。就这样约翰•那布在1976年奥运会上拿到了4块奖牌（100米和200米仰泳金牌，以及其他游泳项目的一块金牌和一块银牌）。平庸是一种选择。
优秀也是如此。可衡量的目标
用具体的、简洁的语言来表述你的目标。
我们制订的目标越简洁，我们的潜意识就越容易为之努力。简洁的目标还有助于我们识别并抓住各种机会和外来的帮助。
具体的目标可以促使我们较快的进步，而可以衡量的目标又是最具体的。
结果和行动
把精力集中在结果和行动上。有效的目标可以清楚地表明实现它们所需要的活动和最终结果。
如果你没有创造出一个自己的未来，那么别人会把本来可能属于你的未来变成他们的。目标结果
（最终目标结果）用4年时间赢得奥林匹克200米仰泳金牌
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第一部分 沟通源自内心关注成功 （二）
实现本财政年度销售预算。赢得本年度的销售竞争。
到过生日的时候赢得俱乐部壁球选拔赛。做一个受子女爱戴的家长。
每次我跳入游泳池的目标是把圈速缩减1/1200秒。
4年内每天训练两次,每年训练10个月。
每周向委托人做三次介绍。
先赢得销售额的40％。
每周与比自己水平略高的伙伴至少玩两次。
每天至少拥抱孩子一次。
每周至少三次和孩子一起就餐。现在开始计划你的未来！
构思
坚信
实现……
目标结果为我们指出正确的方向。这些目标的实现通常会依赖某些外部因素，而这些外部因素我们不能完全地左右或控制。因此这些目标必须足够现实，我们可以争取实现，同时也必须有足够的挑战性来激发我们的斗志。