女人口才全攻略(全文在线阅读) > 决胜职场:Office Lady 会说话就是实力
是职场中一道靓丽的风景,不仅表现在她们靓丽的外表上,更表现在她们良好的内在气质和绝佳的口才上。一个职场女性如果没有好的口才表现,那么,她的实力和魅力就比别人少了一大截儿。而这一部分的欠缺,即使她在其他方面付出格外多的努力,也未必能弥补得回来。
沉着冷静,用机敏的口才征服考官
一个人从学校到社会,经历的第一关就是面试。从学校毕业到走上工作岗位,每个人都要经过应聘面试这一关。
一些大公司在招聘职员的时候,会同时有笔试和面试。很多人在笔试中成绩优秀,但往往过不了面试关,因为,面试考察的不仅仅是你的学识水平,还有你的口才和应变能力。而一些小公司直接就由面试来决定是否聘用一个人。所以,面试中的表现对于应聘者能否应聘成功是很关键的,而面试时的表现最主要的还是口才的表现。
那么,怎样在短短的面试过程中,用自己的口才来打动面试考官呢?对于这个问题,有很多种答案,但是,最重要的一点是,要大胆冷静。面试是一个短暂而紧张的过程,应聘者在面试之前,心理上总会有一些紧张情绪。而面试考官提出的问题可能五花八门,在这样紧张的情况下,能够条理清楚地回答出面试考官突然提出的甚至可能有些刁钻的问题,必须要有冷静的头脑和敏捷的思维。
口才好的人即使是在紧张的面试现场中也能如鱼得水,把话说到考官的心窝里去。头脑冷静的应聘者,可以随机应变,应付突如其来的尖锐问题,他们往往可以妙语连珠,用自己敏捷的头脑留给考官一个深刻的印象。
商宛君是财经学院营销系的高材生,有着一肚子学问的她,却因为相貌欠佳,在找工作时屡次碰壁,总也过不了面试关。经历了数次失败的打击后,宛君改变了思维方式,决定主动出击,不再去招聘会,而是专挑有知名度的大公司上门推销自己,她相信,自己的才能一定会弥补自己相貌上的不足。
她主动出击的第一家公司,就是一家国际知名的化妆品公司。面试考官面对这位自己找上门来的应聘者也是充满了好奇,因此,也就没有按照常规的方式对待她,没有经过过多关卡,而是由公司人事经理直接接待她。
面对这个有些鲁莽的年轻女孩,人事经理开门见山,提出的第一个问题是:“谈谈你对化妆品市场的认识和看法。”
这个问题对于商宛君来说并不难,早在来公司之前,商宛君就有这方面的准备,她不仅做过大量的市场调查,而且,结合自己在学校学过的知识,她自己早已经在心里有了一个像模像样的模式体系。
听到经理的问题,商宛君从容镇静,从一些国际知名化妆品公司的成功之道说到国产品牌的推销妙招,侃侃道来,思维敏捷,逻辑缜密。直说得在一旁倾听的营销部经理都热血沸腾,这位营销经理早已经在心里认定了这个形象不是太好的女孩。
但是,人事经理接下来却问出了一个让商宛君有些难堪的话题:“商小姐,恕我直言,化妆品广告很大程度上是美人的广告--外观很重要,你在这方面好像不是太符合我们的条件。”
尽管商宛君对这样的问题也有所准备,但没想到人事经理问得这样直接。一下子,她有一些尴尬,但是,她很快镇静了下来,大胆地迎着经理的目光说道:“经理说的没错,化妆品广告在很大程度上是为了让人们看到女人更靓丽的一面,也正因为如此,我这样的形象正可以作为一个反面的形象代言,让人们在心理上有一个比较,效果比单纯的美女形象可能会更好。”
人事经理也被她的机智和敏捷的口才征服,当场就给了她一个答复:“就这样吧,你先做销售,试用期三个月。”
商宛君十分珍惜来之不易的工作,带着自己的满腔热情投入了工作中,一个月下来,就有了很好的业绩,半年后,她成了该公司营销部门的一名主管,有了自己的一个营销团队。
商宛君在这场面试中,之所以能够成功,就是因为她冷静的头脑和敏捷的思维。面对知名大公司的人事经理,在自己外貌形象不占优势的情况下,本来应该紧张的商宛君,似乎忽略了这些不利的条件,利用自己的口才优势先给了营销经理一个极好的印象。她发挥了自己学识上扎实的基本功,并结合自己辛苦努力所做的大量市场调查,条理清晰地讲出了自己未来工作中可能会遇到的一些问题以及解决方法,让面试考官首先认可了她的能力。但接下来人事经理关于外貌形象的问题,更是对商宛君不利,甚至可以说是对她的一个打击,但她并没有因为人事经理的打击而尴尬气馁,而是迅速调整心态,沉着冷静地以近乎自嘲的口吻,快速机敏地回复了人事经理的打击,最终让人事经理当场拍板录用了她。