如果说中国互联网界最爱开和最会开发布会的公司,大家一定都知道是乐视,那么手机界,最爱开和最会开发布会的公司是谁?从去年和今年的表现看,应该是魅族。
早期的魅族一般是每年发布一款主打手机。但去年2月份,阿里36亿入股魅族之后,魅族的新品推出频率突然加速。
去年6月到10月,短短五个月时间,魅族开了五场发布会,平均每月一场,在发布了从note 2到魅蓝metal等一系列新品的同时,还陆续请来了牛奶咖啡,李健,筷子兄弟、汪峰以及邓紫棋等演艺界明星助阵,当然还有大批的魅族粉丝必不可少。
到了2016年,元旦春节直至春节后的三月份魅族出人意料的保持安静,外界以为魅族变了秉性,谁知道4月份一个月,短短二十天内接连在北京开了三场发布会,密集发布了魅蓝 note 3、魅族 PRO 6和魅蓝3,江湖人称“一月三次郎”,想必魅族市场公关部门的小伙伴们,以及魅族总裁白永祥(每场都讲PPT啊)累得不轻。
一般来说,互联网企业准备一场互联网思维的发布会至少需要一到两个月时间,对于相关业务部门来说,从邀请媒体、嘉宾、粉丝,到创意礼品形式,到设计现场表演,布展,事务繁杂,绝对是一项大型工程......但既然如此,魅族为什么还要在一个月内组织三场发布会呢?从中能反映出什么?
魅族今年内部增长目标或比宣称的还要高
魅族的一月三发,首先是一种市场策略的考虑。观察近期连发的这三款新品,分别覆盖了2000元以上的高端市场、千元左右的中档市场和600元左右的入门级市场,可说是全面出击不留白。
在时间点上,四五六月份,是手机厂商能否完成上半年销售任务的关键时间段,在五一之前集中将新机推向市场,可以营造一个魅族产品的销售高潮,同时对对手刚刚发布(华为)或即将发布(小米)的新机起到狙击作用。
值得关注的是,就在4月11日,魅族和京东刚刚签署了一个100亿销售计划的大单,魅族成为京东2016年打造的8个百亿级品牌之一,如果按千元价格的中位数计算,100亿就是1000万台,魅族单在京东就要出货1000万台,并且把去年销量最大魅蓝品牌中的新品魅蓝note 3在京东首发,从销量目标看时间已经非常紧迫,发布会加速也在情理之中。
根据魅族公布的数据,2015年魅族销售总量2000万,相较2014年销量疯长350%。但去年底,李楠却在媒体沟通会上放话说在2016年,魅族会刻意控制增长幅度,将出货目标控制在 2500万左右。李楠的理由也很充足,控制增长是在用户满意度和规模,产品和商业的选择题中都选择了前者。而魅族创始人黄章也提出2016年目标:“稳增长,创利润,挺进IPO。”
现在看,黄章的稳增长估计还是没错的,但这并不是外界起初所理解的降速,而很可能是把增长仍旧稳定在一个较高速度上,2500万的出货目标是麻痹竞争对手,真正要卖多少,恐怕只有魅族的高管自己心里有数。
供应链与服务掌控能力比外界想象的要高
一月三场发布会,考验的不止是魅族市场、公关部门的小伙伴们,更要烘烤魅族的供应链体系。发布会有两种,一种是为了卖货,一种是为了卖期货。从节奏上来说,魅族看起来不像要卖期货手机的样子,因为卖期货绝不会一连放出三款新品,必须一款期货把用户胃口吊足之后再放另一款。
那么既然为了真刀实枪的创销售,一个月连推三款新品,魅族就要有把握使市场上的整机不至于过度缺货,而在生产端,零配件的供应也能跟得上。事实上,这一快速的发布节奏,体现了魅族对背后供应链掌控的自信,实际上,从2014年到2015年魅族完成350%的出货量增长,既已表现出其供应链的整合管理能力以及生产控制能力。
同时,在销售和售后上也不能有短板,线上其实已不用格外提出,魅族的自营电商平台,加上和股东阿里的深入合作,再加上京东的大单,基本上已经可以保证魅族在电商渠道的出货。值得一提的是魅族与顺丰的合作,魅族官方商城推出一个“mArrive百城速达”快递模式,通过与顺丰深入合作,为魅族用户提供全国11个城市当日达,105个城市次日达的快速物流体验。
魅族近年来最大的变化之一是线下渠道的加强,与迪信通战略合作的达成,使魅族在自有的2000多家门店以及与苏宁合作的3000家授权专柜和运营商专柜的基础上,又增添了3000多家门店销售点,至于售后方面,不仅魅族自身的2000多家门店支持售后维修,为了填补服务空隙,魅族还推出了寄送快修、上门快修、mSupport远程支持服务等诸多售后服务方式,以确保售后服务的质量。
魅族发布会提速背后是中国手机业的竞争更加白热化
三年前中国市场已经是全地球竞争最激烈的手机市场,但2016年,竞争将更加激烈,而且是全方位的整体战,厂商不仅要玩互联网思维、玩跨界的发布会、玩线上产品战略,还要铺线下,还要提升服务。
根据国际著名研究公司IDC的分析,中国的手机市场已经进入饱和期,智能手机年出货量增长开始遭遇瓶颈,2015年出货量同比增速下降到约3%。原因在于,消费升级的大环境下,国内手机市场换机需求飙升,已由初期的购机增量市场,转变为目前的换机存量市场,企业只有通过更优质的产品和服务,才能吸引需求越来越高的用户,为品牌赢得忠诚度。
从发布会的举办本身来说,对厂商也是个考验,魅族尽管一个月办了三场发布会上,但却并没有掺水,除了主讲人白永祥偶尔会卡词儿之外,这三场发布会还都是标准的互联网思维发布会,演唱会级发布会,本来这种发布会的标准操作间隔时段是两个月一场,至多一个月一场,魅族骤然将其提速到一个月三场,估计友商相关部门看到也差不多吐血了。