有本书这样写着：人是三分理性七分感情的动物。对正在生气的人说道理，根本说不通，而劝伤心流泪的人节哀，同样是无济于事。
想在现代社会立足，必须适当节制自己的感情。但太过压抑感情，一旦触发，必然是一发不可收拾，将埋藏的情感全都发泄出来，有时反而会坏了事。
这时，无论花费再多唇舌劝导，仍无法使对方接受。由此可见，听人说话时也要考虑感情因素。
人是有感情的动物，特别是女性。
倾听她的谈话，有助于改善彼此的关系，而在夫妻生活中，倾听妻子的心声，对于加强和巩固夫妻感情有着至关重要的作用。耐心地倾听她对你所说的话，就是丈夫获取妻子青睐的法宝。
倾听意味着你对对方的尊重。对方滔滔不绝地向你说了很多话，但你却一耳进一耳出，神情很不专注，定会让她觉得你对她也是漠不关心的。而对方能找你倾诉的原因也很有可能是觉得他人不够重视她。这时，你又表现出不理不睬的态度，正好给了她双重打击，使她以后再也不想和你说心里话了。
倾听意味着你对她的关注。你越是很专注地听她的诉说，并时不时地也回答几句，全让她觉得你很关心她，体贴她，让她对你产生一种信赖感。一个女人会找你倾诉，表明她也很在意你并相信你。这时，你可千万不能态度冷漠，不然会使她的自尊心受到伤害。
倾听意味着你与她有共同的兴趣、爱好，愿与她共欢乐、共分忧。其实，在她找你倾诉的时候，她自己本身也意识到与你有很多相似点，所以她也才会选择你来做她的倾诉对象。
这时，只要你能耐心地听她说话，并表示你与她有同感，则会让她感到自己没有选错人，而把你当成她的知己。
大多数男人都是不喜欢听女人倾诉的。他们认为女人的话题平常无味，又都是些毫无意义的琐屑的事，所以不屑于听，更不屑于去深刻地了解。男人总是觉得只有自己所喜欢谈论的才是富有哲理、值得一谈的，因而对女人们的话题表现出不耐烦、冷淡、麻木、迟钝。而这就犯兵家大忌了。
对女性而言，诉说是一种心理需求，是能体现出自己的心态，表明自己喜怒哀乐的惟一渠道。在诉说中，她们才能把自己的烦闷与苦恼倾吐出来，又能把自己的快乐与幸福传达给别人，所以她们要求倾诉，要求这种心灵上的满足感。
你对一个女人不进行赞美也罢，但只要能倾听她的诉说，同样能取悦于她。
而如果你对她的倾诉丝毫不感兴趣，总是心不在焉，对她的问话也是支支吾吾说不出个所以然来，会让她感到你很讨厌她，对她的谈话本人也没有兴趣，不在乎她的存在价值，不但不理解她的感受与需求，甚至不尊重她的人格，让她顿感失望，对你的帮助也不抱任何期望了。如果真这样，你就是个很失败的男人。一个男人天生就是拥有保护女人的使命。而你会让一个女人对你彻底地失望，不抱任何求助于你的希望，怎能说你是个成功的男人呢。因此，要获得女人对你的信赖感，还是要学会听她倾诉。
在倾听女人诉说时要注意到哪几点才可以呢？
第一，你的眼睛要看着对方的眼睛，对她所说的每一句话做出适当的表情变化和做一些手势，最重要的是还要用“哦”等声音来附和。这样才能让对方相信你在听她讲话，而不是她一人在自谈自唱。要是用电话交流就更是这样的了，那边谈了一大堆东西，你这边一点应合之声都没有，对方会以为你睡着了呢。
第二，倾听时要随对方的谈话内容有相应的感情波动。对方显得很高兴的话，你也可满脸堆笑表现出开心的样子；对方若在气头上，你也可表现出怒不可遏的样子并扬言要替她讨回公道；若对方遇到了坏事，很伤心，你也可表现出很惋惜的样子并安慰她一番。这些都是非常重要的。倾诉者见你与他同开心，同伤心，又同仇敌忾，便会觉得与你十分有缘，进而对你印象极佳。
第三，倾听时最好也能插入些提问。因为谈话始终是要由二人来进行，再怎么能谈的女人她也不能口若悬河地连谈几个小时气都不停一下。更何况，你若一点问题都没有，只是傻愣愣地坐着，人家会以为自己是在对牛弹琴。适当地提出些问题，才能让对方觉得你是在真正的听她诉说的事，并对她所说的事感兴趣，而也在真正地关心着她。
第四，千万不要在对方的诉说还没有结束时就下结论。女人是善变的，喜怒无常，即使是她自己刚刚说过的话，也可能在几十分钟后就完全否定。因此，你若为了答复女人对你的提问而草率地下了结论，很可能会踩人陷阱。如她刚骂完一个人后，问你的看法如何，你为了讨好她便说：“他（她）真是混蛋。”而过后她又觉得那人还可以，再责问你，你怎能如此大骂一顿，你就不知如何回答好了。
第五，对你不感兴趣的话题，你可以巧妙地用一些语言或故事引到其它方面上去。有时某些女人的话题的的确确是十分枯燥的，而这时你又不好不听，要听又实在难以接受，这时不妨试一试变被动为主动，用你的巧妙的语言吸引对方的注意力并提起她的兴趣使之不知不觉跟你的话题而走，最终转入你所喜欢的话题。再怎么喜欢唠叨的女人也不可能永远只注意自己的谈话，而感觉不到对方也想要表达些意见的。只要她觉得你的话也很有意思，也会来反过来附和你，这时你就是胜家了。