求职或实习路上,有个靠谱的师哥师姐帮你内部递个简历,实在是一条快捷通达的大道。因此,每当有经验交流会以及各种已经就业的师哥师姐出没的活动,在校生们都争先恐后地参加。因为这种活动不仅可以听到很多第一手的经验,而且能认识自己梦寐以求的大公司的人,加上同校甚至同门弟子的关系,绝不愁师哥师姐不帮你个忙。可是你有没有发现,每次你争先恐后地抢到一张珍贵的名片,并在需要的时候发个邮件过去之后,从来都是杳无音信?或者对方的回信只是泛泛而谈,并无任何有价值的建议和帮助?这是为什么呢?难道师哥师姐都不愿意帮小弟小妹的忙吗?难道师哥师姐已经变得世俗功利,非要收点好处才肯帮我们吗?难道师哥师姐忘记了自己曾经也是从这时候走过来的吗?
其实说到底,师兄师姐不愿意帮忙,最重要的原因是:你是谁?我怎么才能相信你?
“推荐”不是转简历这么简单的一件事儿,这里面包含着推荐人,也就是师哥师姐在公司以及在业内的信誉问题。我想拿自己的一个刻骨铭心的小故事来讲讲这其中的道理:
我在第一个公司实习的时候,曾经给公司的另一个组招了三个实习生来协助某个客户的线下活动。我回学校找了几个曾经一直恳求我帮忙,想要来我公司实习的三个师弟,我只是在某个老师的活动中认识他们,平时素无来往,了解不深。但由于我本人第二天要出差,时间太紧张,因此就随便地说了下这事儿,便把他们的简历转给了公司同事。谁想,第二天我刚下飞机,HR气势汹汹地打电话过来说:“你推荐的是什么人?面试迟到,还在公司吵架!以后不要把杂七杂八的人都安排到公司里来!”
我大惊失色地打回电话问同事是怎么回事。原来,这三个师弟彼此都认识,并准备早晨结伴一起来公司面试。由于三个人的面试时间不同,而他们自己以为是群面,时间应该一样,因此其中两人都认为自己记错了时间,于是私自将面试时间统一地调到一个中间的时间,且并未通知公司。第二天公司同事特意早到办公室却找不到人。等三个人来了,公司赶忙开始一对一地面试,其中另外两个学生在等候区等候期间,并未看到公司有人给端水或是送水果来招待,于是和公司HR理论起我们的公司不人性化,不知道给面试者倒水的问题,于是轰轰烈烈地吵了起来。
这是一件多么不可思议的事情啊!我当时拿起电话打给三个“大爷”送上一顿骂,可是放下电话,我开始明白,这绝不是骂了他们就可以解决的事情,更大的问题是我的名誉彻底毁了,我后来半年多都不敢面对HR啊。
社会不是学校,混社会的核心就是“信誉”,而现在我的信誉呢?让三个“大爷”活生生地全给毁了,就像HR说的:“以后不要把杂七杂八的人都安排到公司里来!”我同事的签名也改成了:“××大学学生太不靠谱了!”之后的一年时间里,任凭多少师弟师妹恳求和拜托,以及各时段公司缺人的邮件通知,我都没有再给公司推荐一个人。
也许你要说:“我很靠谱啊,我不会和公司吵架的,我不会这样不负责任的!”“我一定会努力,我一定不会半途而废的!”可是,你自己都不知道自己未来会发生什么,需要承担什么,我该怎么去相信你呢?很多同学最大的问题在于,没有足够的能力去承担社会责任,一旦发生一点责任纠纷或者受到一点点的批评,就会想办法逃避甚至彻底消失,而这种事情很多时候是自己预料不到,却是随时可能发生的。
问题是,你逃避了,你逃避的只是一份小小的实习,逃避了当初推荐你的那个师哥师姐,可是当初推荐你的那个师哥师姐就要承担你所丢下的全部工作和责任,甚至要背负你不良信誉的罪名,而且要很久时间。
因此,请你理解,倘若你我仅见过一次,或者仅仅网聊了几句,师哥师姐为什么要冒着声誉危险来推荐一个毫不了解的你呢?
提到这里,我不得不说说另一个正面例子Stella的故事。她比我小一级,且和我不是一个系的,我与她素不相识,但是我们却在某个讲座后相识。之后的两年里,我不仅推荐她进入了她想要去的公司实习,甚至她男友的实习我都全力帮忙。她是如何让我如此信赖的呢?
1.在最新鲜的时机,用最独特而质朴的方式,让师哥师姐认识你。
那时候,我在一个校园实习分享会上作了15分钟的经验分享,讲座结束后便被水泄不通的人群堵住。当人群慢慢散去,我和几个朋友走到校门口的时候,Stella从后面追上来叫住我。她向我要了一张名片,并没有什么问题要问我,也没有什么事情需要我帮忙,只是一再道谢,并说希望今后还能有机会和我相见。相对乌泱泱问我公司需要什么样的实习生的学生们来讲,追我到校门口还什么事儿都没有的Stella,让我多少有点意外。
2.及时发邮件跟进,尊重、礼貌、注重细节。
Stella当晚回去就根据我名片上的邮箱地址,给我发了一封邮件,再次礼貌地介绍了自己,并提出是否可以占用我一点点的时间,来询问一些关于我所在行业的基本问题。收到这封信的时候我在忙,于是约了下午6点下班以后聊。结果到6点我又去开会了,于是又重新约定了时间,决定7点钟电话聊一下。7点钟,她没有直接打进来,而是先发短信问我是否开完会了,能否打电话给我。这个时候,我对她的这种在细节上的尊重非常欣赏,并顺利地进行了简短的通话。她的问题无论幼稚还是可笑,我都进行了回答,并且在最后,她提出了想让我帮她看看简历的请求。
之后我才知道,她手机没有飞信业务,是专门为了和我聊天,下午临时装了飞信业务;又因为改成了电话聊,她6:30就坐在图书馆一个安静没人的小角落里等。说实话,我为Stella这些小小的细节而深深感动。我问她要了简历,因为我真的非常想为这个懂礼貌、尊重他人的女孩子做些什么。