和一位老师聊天,说起他们单位最近发生的一件事。
他自己是学校的领导,有独立的办公室。这几年反腐倡廉,他这个级别的领导,规定的办公室面积是24平方米。
他的办公室面积多了一点,多了多少呢?不到1平方米。怎么办呢?单位派人在他的某一面墙边,贴着墙又砌了一道墙。这下好了,正好24平方米。
刚听到这个故事时,我的第一反应是,形式主义怎么能荒唐到这个地步呢?劳民伤财,就为了这么零点几平方米。那位老师说,刚开始,他也是这个反应,甚至觉得很愤怒。
但是后来,他的一位领导说,得了,别生气了,这道墙就是在告诉你,任何规矩都有边界,规矩越严,边界就越是一步都不能让。
砌一堵墙才花多少钱,如果这堵墙能提醒你权力的边界,那就值了。领导说得有道理啊。
体验经济
年前在一个会上遇到一位朋友,他说,去年的某个瞬间,他突然明白了什么是“体验经济”。
他给我们看他脚上穿的鞋,他说:“这鞋我买了8双。为啥?因为这鞋里有5厘米的内增高。”
其實这位朋友个儿并不矮,而且已经功成名就,不用靠个头儿去博取什么社会竞争力了。那他为什么还要穿这种内增高鞋呢?
他说:“一次偶然的机会,我穿上了这种鞋,发现自己的视野高出了5厘米。这5厘米带来的视野真是美妙啊,一旦体验到,就绝不舍得再失去。所以,同样的鞋我就干脆买了8双。这样,我就随时可以享受这高5厘米后的视野了。”
他说:“我从这个例子悟出了体验经济最核心的特征,就是没法退转。一旦体验到更美好的东西,就无法再退回原来的体验层级上去了。”