不必为了赞扬而去刻意赞扬,赞扬应是发自管理者内心的。下属要是认为管理者在故意赞扬,还可能产生逆反心理,觉得管理者非常虚伪。此外,不要在布置任务的时候赞扬,这时很可能会让下属认为管理者的赞扬一定不是发自真心。
专家点拨:
1马克·吐温曾经说过:“得到一次赞扬,可以让我多活两个月。”公开赞扬是鼓舞他人的热情,提高他人积极性的最有效的方法。
2每个人都希望别人能够肯定自己的优点和长处,在别人的称赞中肯定自己的价值,尤其希望在自己取得成绩时能够得到上司的称赞,得到上司对自己才能的认可。
3称赞下属,一方面是对他优点、成绩的承认和肯定,另一方面还可以增进和下属间的沟通、联络。
谈情说爱,蜜里调油
用斗嘴的方式来增进恋人之间的感情
斗嘴不同于吵嘴,恋人之间的斗嘴往往不是为了解决什么实质性的问题,或是做出什么至关重要的决定,而是通过语言外壳的相互碰撞激发彼此心灵的碰撞,从而达到心与心的相知、相通。
案例分享:
小李和小王是一对恋人,下面是他们之间斗嘴的情形:
“我真不懂,你怎么不能变得温柔点。”
“我也真不懂,你怎么不能变得温和点。”
“好了……你缺乏柔,我缺乏和,综合地说,我们的空气中一直缺少了柔和这玩意儿。”
“需要制造吗?”
“你看呢?”
“随便。”
“以后你能温柔点就多温柔点。”
“你能温和也请温和些。”
“认识四年,我们吵了四年。”
“罪魁是你。”
“你也有份。”
“起码你比较该死,比较混蛋。”
经验总结:
不难看出,这对恋人彼此依赖、深深相爱,但都具有独立不羁的性格,谁都想改变对方,但谁又都改变不了谁。然而从两人针锋相对的话语里,我们分明感觉到他们彼此之间的浓浓爱意。