四、张瑞敏：通过当“恶人”改造人
以“砸冰箱”和“不允许员工随地大小便”管理起家、被誉为中国企业现代企业管理教父的海尔张瑞敏说过“伟人首先是恶人”。如今广为流传的关于海尔的管理经验往往是由一个个“恶人”管理的小故事串联成的。
胡泳说：“每个人在开完会以后必须把自己坐的椅子推回到原位。”
谢艾琳说：“某某某下班以后椅子没归位，要进行罚款多少多少。”
张瑞敏如此做的原因是要“改造人”。他提出了“日事日毕，日清日高”的管理理念。它的内涵是要求每一个工人和管理者学会管理自己的时间和目标。海尔的研究者们称之为“OEC管理法”，意为全方位地对每天、每人、每事进行清理控制。
通过当“恶人”，张瑞敏完成了对海尔人的改造。
事实上，企业家里的坏老板还有很多。据称，微软的比尔·盖茨和鲍尔默对着完不成任务的员工骂粗话、对着不能迅速领会他们意图的员工讽刺挖苦是常有的事；戴尔电脑的迈克·戴尔更是IT业的著名“恶人”；拉里·埃里森甚至在企业员工的T恤衫上直接印上“杀死对手”的挑战性宣言。
试问：作为老板的你，算是一个“坏老板”吗？作为员工的你，遇到的是“好老板”还是“坏老板”？