心术（第38节）(2)

　　“有的乡下人，有时候你觉得可憎，因为他们无知，他们愚昧。

　　可你们想过没有，他们对这个世界的认识是直来直去的。你治好他们的病，他们感谢你，你治不好，还收他们的钱，他们不理解，自然要来闹事。一万块，对我们城里人来说，不是个大数目，但对很多穷乡

　　僻壤来说，得干多长时间才赚得出?他们过激，是因为他们心疼。他们不懂礼数，是因为我们不够温和体贴。我们这里坐的每个人，你们自己想想，你们和患者说话的时候是平等对待，还是居高临下。你心平气和地解释给他们听，还是表现出不耐烦?你的态度，就是人家对待你的镜子。

　　“也许你们觉得我不帮你们说话。其实不是的。我是想，冷漠是一种传染病。别人对你冷漠了，你心情不好，就把这种冷漠传播出去，这个社会就越来越冷，越来越冷，没有一个人能感受到温暖，每个人都在抱怨。其实相反的，温暖这个东西，也是传染病，你对一个人好一点，别人也会对你好一点，也许会传染给下一个人，这样的人多了，社会也就温暖起来了。我们是做冷漠的传播者，还是做温暖的一个起点?”

　　医生拿来刚才照的CT片子给主任看。

　　“我这里有个故事，但我现在不跟你们说，没有时间。这个人，还是要救的。这个手术，我做。但我现在年纪大了，需要两个帮手。”

　　两个教授组长站起来说，我帮您吧!

　　主任看了一下说：“我自己点吧!我希望霍思邈和郑艾平做我的助手。”老主任看着我和二师兄。

　　我俩无话可说地站起来，跟他走。

　　官大一级压死人。在他脚下混，不得不低头。

　　一声叹息。

　　网友：想想美国，为什么医患矛盾极少呢?第一当然是因为医护人员态度好，给你充足的时间让你问所有想问的问题。医院也经常寄有关医疗常识的文章给你，普及老百姓的医学常识。

　　第二，因为医疗保险制度。你去看病支付很少一部分钱，其他由保险公司支付，这样患者就不会有太大压力。而保险公司有专业人士把关，对医生用什么药会审查，所以医院和医生都不会乱来。

　　六六：我个人在国外生活，我的感受是，国外的医生有绝对的权威，他的话是不容你质疑的．你只能谦卑地去询问。．他面对的病人少，也会耐心答你。中国这边，病人比医生专业，医生很多时候听病人的。病人要开什么药，他们就开什么药。

　　找找感觉：我母亲心脏不好，带她去看熟悉的医生——一个上海前三名医院的心内科主任，老年病也没什么根本的办法，主任根据母亲长期用药不能控制症状的口述，给她换了种药。

　　母亲一听药名。马上说：不对，以前给俺看病的医生从来没给我开过这种药!主任说：您不是说用了很久药都不见效么，所以给您换种药。

　　母亲：我一直在那个医生那里看的，他没让我换药!主任无奈地看我一眼，我赶紧给母亲使眼色。好言相劝，母亲总算去拿药了．结果拿到药．母亲二话不说又跑回主任办公室：大夫．你开的药我不能吃!有太多副作用!主任愕然：我给您开的药应该是副作用比较小的。母亲：你看．说明书上都写着呢!主任：哦，说明书都会这么写，您不用管它。母亲：那不能这么说，既然说明书写了．那就一定有问题i主任又无奈地看我一眼：看来识字也不好！

　　六六：找找你说的笑死我了，你娘和我娘有一拼。我娘开完刀说头疼，怪医生赵耀没开好。赵耀让她量血压，一看是血压高。赵耀问她，我开的降压药你按时吃了吗?我妈说，我一颗都没吃。赵耀说．你不吃，血压上去了当然会头疼。我妈说，我不能吃，你给我的是砒霜，说明书上说，这个药进入肾脏连洗肾都洗不掉的。

　　赵耀无可奈何地说，那所有的药都这样写的，孕妇和肾功能不全者慎用。阿姨你吃没事的，听我的。

　　我娘将信将疑地吃的，边吃边跟我说，你跟赵耀讲，我有事情就找他。

　　赵耀答：我二十四小时关机，你有问题随时打我电话。

　　我当时觉得，当医生，根本就是卖给这个职业了。我娘这样的病人要是多几个，医生们基本都会过劳衰……那个字，我避讳，就不讲了。

　　网友：不知道我的这个例子对六六有没有用：我的家庭医生，女的，是个香港人，虽然态度专业，但还是能让人感觉出骨子里那股高傲，她的笑没有一点热气，尤其是对我们这些大陆来的移民。去年她查出了癌，后来找她看诊，一下子姿态放下来了，亲和多了。人也是要经受痛苦才能去亲近别人的。