在这个世界上,欲望,是人的本质。人有各种各样的欲望,且无穷无尽。人的一生便是追求各种欲望的满足。在这个意义上说,人类社会的本质就是“人欲横流。”如果说世界是一个大舞台的话,那么,人人都是演员,又人人都是观众。如果说世界是一个游乐场的话,人生就是一场游戏。既然要在场内游乐,便得掌握游戏规则。社会的游戏规则就是社会生活的基本规则。
人性,是人类的根本属性。人性决定了人际关系的本质,人际关系的本质决定了社会生活的基本规律。人都强调自我。然而,为了实现个人的愿望,又不得不而且必须顾及他人之利益。这是巨大的矛盾。人类个体的生存离不开同类,其生活有赖于与同类才能得以运转,这便是人类生存的基本特征。
比方说,他要开一家饭馆挣钱,他得员工帮他的忙,他得有众多的顾客来就餐。这是从他这个人的角度来说的,即他必须利用他人的力量才能实现自己的生存和发展。
现在我们换个角度,从员工、顾客这个角度来看。作为员工,是为了能从他那里获取报酬,即是为了自己的利益而去帮工的。而顾客是觉得到他的饭馆就餐服务质量高,菜饭又合胃口才去那里消费的。也就是说,员工、顾客之所以与他交际往来、交易、合作,是为了自身利益的,而不是对他有什么感情。
如果我们超越双方的角度,换成第三者眼光,即从社会的角度,对他们之间的关系进行观察的话,那么,我们就可以断言:人与人之间是为了各自的愿望才走到一起来的,人与人之间的关系就是利用与被利用的关系,或者叫做彼此互相利用的关系。这便是人际关系的本质。
我们还可以进一步观察分析。从各自自身的利益的层面上说,对方自身状况如何,生活得如何,与己无关。从一方来说,与己有关的是对方与自己的关系。比方说员工吧,他们所关心的是你这个店老板待他们好不好,给的报酬合理不合理,顾客考虑的是来这里就餐合不合算。对于老板来说,是你们这些员工是不是够勤奋,积极性、创造性发挥得如何,顾客们满意不满意,等等。可见,他们都是从自身利益来考虑问题,所考虑的都是关系。他们的各自利益全在这种相互的关系之中。对于各自的利益来说,可说是:一切全在关系中,关系便是一切。所以,在交往合作中,所要奉行的就是“关系至上”的原则。
以上,我们是从静态角度来进行观察分析的。下面,我们转个方向,从动态角度进行分析,看看这种人际关系是如何建立的,如何进行运作的。从人性的角度讲,作为个体的人,都是以自我为中心的,所有的他人都是他要面对的,所有的人都处在客体的地位。在他眼里,所有的身外之物,包括所有的人在内,都是可供他利用的资源而已。利用一切以成就自身就是他的人生纲领。
也就是说,他是把所有的人都视作工具的,当工具来使用的。我们都知道,凡物之使用与否,包括人在内,并非出于珍爱或憎恶之情。实际上人对他人也是没有什么情的,而全在于于己有用无用罢了。合用则用,不合用就不用,用完即弃,亦理之常也。一个人过了河,如果考虑到留下那座桥会于己有害,将桥拆掉,烧毁也是有的。
正因为这样,古人所斥责的“鸟尽弓藏”、“兔死狗烹”现象,在当事人看来也属必须,也是人性的必然——说远了。