营销人员每日必修课(全文在线阅读) > 3月27日 热忱是种重要的力量
有一次,一家使用IBM计算机的公司打来长途电话,请求该公司立即派人前去帮助修理计算机出现的故障。可是用一般的交通工具需要花费两天的时间才能到达那里。为了及时地帮助顾客排忧解难,维护公司的声誉,经过短时间的研究之后,该公司的维修人员毅然踏上了直升飞机,及时赶到了用户家里,而且对用户表示歉意,满怀热情地为用户顺利而及时地排除了故障,使这家客户大为感动。
要想获得这个世界上的最大的奖赏,你必须拥有过去最伟大的开拓者将梦想转化为现实的献身热情,以此来培养自己的才能。