提升语言修养，谈笑风生中彰显从容风范(8)

    一些难听的口头禅，常常让人觉得低俗，而习惯把这些口头禅挂在嘴上的女人，更是让人“另眼相看”。女人都有爱美的天性，希望自己在别人的眼中是完美无瑕的，难听的口头禅无疑会让女人的美丽分值下降，因此，避免难听的口头禅，会让语言更加美好，女人的魅力也会随之提高。

    倾听是对他人的尊重

    一个有魅力的女人，往往不仅谈吐得体，举止大方，而且善于倾听。言为心声，每个人所说的话都是内心想法的表达，用心去听别人的话，才能更好地理解别人，从而建立良好的人际关系，倾听是对他人的尊重，一个团队的成员能够相互理解，相互尊重，那么，这个团队往往能创造出更高的工作效率。有时候，当一个人吐露心声的时候，也许他所期望的，并不是你的附和与赞同，哪怕你只是用心去听，对方就已经满足了，倾听别人说话，不只是对别人的尊重，也展现了一个女人的魅力。

    倾听别人讲话，就要认真地领略别人说话的意思。当别人把你当成一个值得信赖的倾吐对象的时候，作为听众，要努力去感受别人内心的那份感情；而当别人讲述某件重要事情，比如开会或者安排工作的时候，集中精力倾听，能让你全面掌握接下来要做的事情，并且把工作做得最好。所以说，倾听不但有其重要性，也有其必要性。

    当我们听别人说话的时候，要做到眼到、口到、心到，要双眼注视对方，也就是说，不仅要聚精会神地听对方说话，必要的时候，也要发表自己的意见，不要让对方演独角戏，哪怕用点头与微笑来表示自己的认同也可以。当然，不能因为发表自己的意见而抢了别人的话头，听别人说话的时候，也要专心而且耐心，不要心不在焉，否则会让对方觉得不被重视，甚至觉得你不喜欢跟他说话。

    小咪是一个很受欢迎的女孩，虽然看上去不怎么出色，没有漂亮的容貌，也没有出众的才华，只是一个平凡的职员，但是，在单位里大家都非常喜欢她，甚至连单位里最傲慢的同事也跟她没什么隔阂。其实，这与小咪的善于倾听有很大的关系。

    单位有位同事一直不顺，遇人不淑，婚姻不幸，事业也没做出点成绩来。因此，她常常郁闷寡欢，每每对人诉苦，别人也都是爱理不理，甚至心生不耐，于是，她的性格变得更加怪异起来。而小咪来到这个单位之后，每天都热情地跟她打招呼，小咪的热情让她再次有了倾吐的愿望。于是，她对小咪倾吐了一肚子的苦水。

    小咪虽然无力帮这位同事改变什么，但是，她还是认真地倾听对方讲述自己的经历，还不时地点头或者用眼神表达同情。当同事讲述完之后，感觉轻松了许多，仿佛多年积压在心中的怨气一下子得到了释放，而她也对小咪抱有感激之情。

    其实，对于在低谷徘徊的人，倾听是最好的帮助，小咪的倾听行为既能让同事用倾诉来宣泄情绪，也表现了她友好的性格。“倾听”是尊重别人的表现，倾听时，你会在意对方所要表达的内容，在乎对方的感受，并且能够配合对方，让说话的人将自己的意思表达明确，而作为听众的你，也准确地领会到了对方的意思。

    在职场中，善于倾听他人的意见，也有利于自己的长进。很多事情都是仁者见仁，智者见智，倾听他人的意见，取其精华，也会丰富自己的知识，充实自己的头脑。倾听也是一种有礼貌的行为，所以，在听别人讲话时，不要做出一些失礼的行为，比如，强行打断他人的话，或者为了强调自己观点的正确而将别人的观点贬得一无是处等。

    倾听，要集中精力，用心去听，而不是一边听对方说话，一边做着自己的小动作，忙着自己的事情。懂得倾听别人心声的人也会收获别人对你的尊重，也会让别人产生与你交流的兴趣，一个懂得去尊重别人的人才能受到大家的欢迎。相互倾听能够促进大家交流的兴趣，并且能从别人身上学到更多的东西，让自己的人格更加完善，让整个团队的气氛更加完美，从而营造出一个良好的工作环境，在良好的环境中追求工作水平的提高。