清晨的警察局总是像婴儿室一样温暖，莫罗已经累了，汗水濡湿了脖颈和腋窝，她把外套和手提包扔在办公桌旁，关上门。
看着桌上的公文篮，她深吸一口气，坐下来，把公文篮拉到面前，两只手分别放在桌子的两边，像钢琴家在独奏会开始之前一样调整着自己。她低头看着那堆整齐的绿色和黄色文件，她承认，她真的不想接这个案子。她不喜欢。她正在失去对莎拉·埃罗尔的同情，她发现这个受害者比她想象的要复杂得多。她也不想见到凶手。
她抬头看着房间。单调乏味的褐色木制桌子，灰色的塑料椅子。墙上有几个取掉画报和海报后留下的污点，在她前面是另一张空空如也的办公桌。她想起默里家那令人眼花缭乱的混乱厨房，还有被茶叶袋堵塞的水槽。与那个厨房相比，这个房间给人的感觉是那么贫瘠。
她开始阅读报告，计划上午的任务下达会议。
挨家挨户的查访报告。她仔细审阅着与泰莱恩夫人的谈话笔录；伦纳德和怀尔德一起去的，笔录中没有提到钱，稍微提到过凯以及她的承诺：她答应过来帮助确认有什么丢失的东西。
莎拉·埃罗尔支付护工的账簿：对于工资和各种花销，她有非常详细的记录。她在一张标签纸上写下了“妈妈”两个字，贴在账簿的前面。莫罗看了看总数，一年达到数万英镑。但是那些账目并非全是莎拉的笔记，另外一个人，一个很细心的人，在帮她填写。
一些实验室的报告也在其中，楼梯上的脚印和血迹照片，但摄影师已经缓和了血迹的颜色强度，所以看起来像棕色。脚印痕迹很独特：足弓处是三个圆圈，有两组不同的脚印。报告中没有提到品牌，但有尺寸提示：一双是8码，另一双是9码或10码。莫罗在上面写下“菲拉？”，看了看，又划掉。她再次看了看，自问为什么要把凯的儿子排除掉，动机是什么？然后重新写下“菲拉？”。
报告，中还有从窗框上、苹果手机以及栏杆上提取的指纹。实际上有两组指纹，两个入侵者，但是藏在博物馆目录册中的钱上根本没有指纹。还有一张照片拍的是房前泥泞中一只不能识别的轮胎。
这些报告中什么都有，也可以说什么都没有。没有一件证据可以用来找到嫌疑犯的，哪怕只是确认一个。现在框架中一个人也没有。
她能听到上白班的警员正聚集在外面，与下晚班的人互致早安。她打起精神，再次仔细查看照片，感到了一种前所未有的震惊。
一阵砰砰的敲门声，紧接着班纳曼推开门，仍然穿着外套，戴着围巾，“早安。”
“早安，督察。”
“你做完任务下达会后，我要给他们讲话。”
“这其实没有必要的。”
他站在那里，看着她，挑战性地扬了扬眉毛，然后转身离开，把门关上。
她今天早上要做的不仅仅是任务下达会，还是一份销售工作：她不得不设法让警员们关爱一个时髦而富有的妓女，这个女人没有活着的亲人，遭受了极端可怕的伤害。然后班纳曼会进来，使他们再次失去这份关爱。
她站起来，打开办公室的门，大声喊了一声戈比。她听到人们传达着她的口令，戈比很快赶过来。她从公文篮中取了一份报告递给他。
“把这个复印10份，钉好了，带到任务下达会上去。哈里斯……”
哈里斯来得很早，总是来得很早，他听到自己的名字，出现在莫罗办公室的门前，“早安。” “嗯，”她说，“早上好。给我的笔记本电脑拿对扬声器来。”
哈里斯无可奈何地带着怨气走开了。设备问题一直是件麻烦事，要么是找不见，要么是坏了，或者根本就是买错了东西。等到一个警员有足够的资历控制设备预算时，他们却往往是无可救药的技术盲。据说谈论起最近买来的电脑设备时，他们夸夸其谈的总是花了多少钱，但从来不是这些设备可能用于什么。
现在是8点钟，警员们正陆续涌入对面的专案室，她把文件收集起来，整整齐齐地码放成一堆，站起来，深吸了一口气，来到外面的走廊上。
鲁瑟正站在那里，咧着嘴笑，看见她时，脸上的笑容立即消失了。“进去吧。”她说。
专案室是又一个丑陋的摆满了公用办公桌的小房间，一块专案板摆在房间的一端，正面墙上挂着一块白板。
上夜班的人坐在前排，离门最近的地方，公然无视离他们只有3英尺远的班纳曼。他站在白板边，每个人的视线前面，以让他们明白谁才是真正的老大，但是站在那里的他显得孤单而迷茫。他看见莫罗进来，纯属多余地向她点点头，暗示欢迎她到来，她可以开始开会了。她没有点头表示回应。
“好啦，”她说，他们安静下来，“莎拉·埃罗尔很有钱，年轻，漂亮，没有家人，谁在乎？我在乎，但是我认为我是这里唯一一个在乎的人。”这是一个与惯例不同的开始，足以令每个人都惊讶到直起身来认真聆听。“今天我的工作非常艰难，因为我不得不努力让你们在乎起来。”她看着他们，“这让人很恼火。”
她看见他们对着面前的桌子傻笑着，内疚而坦诚。
她点击笔记本电脑，一张埃罗尔夫人穿着睡衣坐在厨房里的照片出现了，“这是莎拉的母亲，埃罗尔夫人。”他们窃笑起来，因为乔伊·埃罗尔看起来又老又暴躁，“这是莎拉。”
她点开一张莎拉的照片。莎拉站在街上回眸微笑着，苹果般的脸蛋轮廓鲜明，眼神温柔，洋溢着爱。莫罗把鼠标停在这张照片上，让他们看着它，而她则继续往下讲，告诉他们自己知道的情况，埃罗尔夫人昂贵的护理费用以及最近的死亡。她告诉他们关于莎拉的性工作，但是说明自从母亲去世后，莎拉便不再做了，让他们自己把这两件事情放在一起，希望可能激起他们同情的火花。