请求别人办事时,只有关系亲近事情才好办,关系亲近的最佳途径就是套近乎。对陌生人也好,对熟人也好,只有用各种方式同别人接近,形成融洽的关系,才能达到自己的目的。
和陌生人搭讪,套近乎,总是以这样的方式开始:“您是哪里人?”“哪个学校毕业的?”“听口音,你家是南方人……”。初次见面,这些都算是挺好的话题,以此作为开始,继续交谈下去就会容易许多。其实,这绝不是简单的寒暄,而是试探对方下一步态度的前哨战。因为出生地或者毕业于哪所大学,往往是形成一个人的判断标准的关键因素。
有这么一件事,说的是三个人一齐出国旅行,其中一个服务于水产公司,另一位则是家具制造厂的职员,当三人进入餐厅吃饭,在长桌边坐下时,那位家具制造厂的朋友首先开口说道:“呀,这张椅子是法国制的,果然不错。”接着,当菜端上来时,水产公司的职员瞥了一眼,就立刻赞叹道:“用的鱼是上等,真想去问问厨师是哪里买的。”因职业的不同,对所看到的东西判断的标准也迥然而异,从这个例子可以略见一斑了。
只要能抓住这种标准,以后要引出的话题就简单了。为了这个目的,所以要用询问出生地或毕业学校的言语或握手,这被认为是顺利与别人交谈的第一步。推销员之所以开始时从毫无生意关系的话题谈起,无非就是为了想获知顾客的判断标准。
比如说,当你想求办事的人走过来与你开始谈话时,你不妨先聆听对方说一两分钟,然后问他(她):“听口音,你是××地方人吧?”说中了,最好,即使不对也没关系,因为对方肯定会纠正道:“不,我是××地方人。”
一旦获知对方的有关信息,事情就好办了,你可以充分调动有关知识,和他就这一话题攀谈下去:“我两年前也曾去过,你是哪个县的?”诸如此类与自己办事毫无关系的话题,只要你有空,即便要谈上一阵也未尝不可。现实生活中,这种献殷勤、套近乎的方法常常用于求别人办事之中,一旦关系密切后,别人就是想拒绝你的请求也“却之不恭”了。
表面看起来,陌生人很生疏,与他套近乎难似上青天,其实不然,因为对方不了解你,同时也不好随便拒绝你。只要话语客气,礼貌表达,多在话里头抛几个“绣球”给他,自然关系就近了。