抱怨的人常常忘了自己的使命(3)

    可见，如果一个人不懂得尽职尽责，很难有所成就。一件看似很简单、很无足轻重的事情，只要是我们的责任，我们都应当去做好它，并不是说一个小螺丝钉就决定了我们的命运，只是因为一个人是否尽职，是一种习惯，当我们养成了这种习惯的时候，对于每一件事情都会认真负责，有了这种凡事认真的态度，就不怕做不好事情了。

    当我们养成了尽职尽责的习惯之后，无论从事任何工作，我们都会从中发现工作的乐趣。而在责任心的驱使下，我们的工作能力和工作效率也会得到大幅度提高，距离成功与幸福也将愈来愈近。

    为自己的过错埋单

    一位名医，在当地享有盛誉。有一天，一位青年妇女来找他看病。名医检查后发现，她的**里有一个瘤，需要手术割除。

    手术很快就安排好了。手术室里都是最先进的医疗器材，对这位有过上千次手术经验的名医来说，这只是个小手术。

    第十四章 抱怨的人常常忘了自己的使命 (2)

    他切开病人的腹部，向**深处观察，准备下刀。但是，他突然全身一震，刀子停在空中，豆大的汗珠冒上额头。他看到了一件令他难以置信的事：**里长的不是肿瘤，是个胎儿！

    他的手颤抖了，内心陷入矛盾的挣扎中。如果硬把胎儿拿掉，然后告诉病人，摘除的是肿瘤，病人一定会感激得恩同再造；相反，如果他承认自己看走眼了，那么，他将会声名扫地。

    经过几秒钟的犹豫，他终于下了决心，小心缝合刀口之后，回到办公室，静待病人苏醒。然后，他走到病人床前，对病人和病人家属说：“对不起！我看错了，你只是怀孕，没有长瘤。所幸及时发现，孩子安好，一定能生下个可爱的小宝宝！”

    病人和家属全呆住了。隔了几秒钟，病人的丈夫突然冲过去，抓住名医的领子，吼道：“你这个庸医，我要找你算账！”

    孩子果然安好，而且发育正常，但医生被告得差点破产。

    有朋友笑他，为什么不将错就错？就算说那是个畸形的死胎，又有谁能知道？

    “老天知道！”名医只是淡淡一笑。

    天是心中那片天，心是心中那尊神。心中有原则，做事就不会为得失所迷，心情就不会为得失所累。

    做错了事情，采用欺骗手段掩盖错误，逃脱责罚，虽然能获得短暂的成功，但当事实真相水落石出的时候，就是你成为人人唾弃对象的时候，而且，在此期间，你还要小心翼翼地掩盖，承受着心理的压力和折磨。由此，做了错事要勇于承认，敢于纠正，哪怕为此付出代价，但起码能获得心灵的安宁。另外，责任心承载着一个人的人格，只有负起责任的时候，你才能找回做人的根本。这也是一个女售货员用自己的经历告诉我们的深刻道理。

    我在百货店玩具柜台工作时，有一天，一位30多岁的母亲领着一个神情十分紧张的男孩，拜托我帮一个忙。我感到空气骤然紧张起来，到底是什么事呢？

    我一边猜想着，一边仔细看着这母子俩。这时我发现那男孩手中握着什么东西，他那双小手还有点颤抖——那是件当时很受孩子们欢迎的玩具，这种玩具每次进货都被抢购一空，而且被盗窃的数量不亚于销售量。

    “怎么了，你说点什么呀！”他母亲很生气，眼眶里充满了泪水，这时男孩已经上气不接下气地哭了。他的手不自然地张开，被揉搓得破烂的包装中露出了玩具。

    “对不起。”他费了很大力气才说出这句话。母亲那时的表情难以形容，我感到她好像放心地深叹了一口气。

    然后，他母亲干脆地对我说：“请叫你们负责人来，我来跟他说。”这时，我第一次懂得了母亲对孩子深深的爱和教育子女的不易，我被她的行为深深地感动了。

    “不用了，我收下这玩具钱，这件事就作为我们三个人的秘密吧，孩子也明白了自己做错了事，这就够了。”

    我觉得自己只道出了心情的一半，我的眼泪已流到面颊。那位母亲几次向我鞠躬表示歉意的身影，我现在也忘不掉，永远也忘不掉。

    犯错误就好像我们每天都要吃饭一样平常，关键是我们怎样去对待它。“如果你要你的孩子们站在地上，你就得把一些责任放在他们的肩膀上。”一位教育家曾这样说。的确，人生来就必须要担当一些与生俱来的责任，这些现任当然也包括飞翔东西要付钱，犯了错误要承认并且想办法弥补等等。唯有承担了自己应该要承担的责任，我们才能获得一份心灵的安宁，从而生活得更快乐。

    一盎司的责任感胜过一磅的智慧

    巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节：

    “我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地面上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深怎么能当火炮掩体，其他人争论说这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老家伙想用战壕干什么都没关系。’”

    最后，巴顿告诉大家，那个伙计得到了提拔。

    这个伙计并没有问挖这样一条战壕的目的是什么，他只是根据服从的观念，开始动手将挖战壕的事付诸行动。而其他的伙计则首先开始思考。

    在西点军校，即使是立场最自由的旁观者，都相信一个观念，那就是“不管叫你做什么都照做不误”，这样的观念就是服从的观念。服从命令是军人的天职，也是他们最大的责任。