第8课 积极工作不抱怨(3)

    这期间老板找小崔了解情况就找了两次，不巧在工作快接近尾声时老板要出差，于是匆忙叮嘱两句就起程了。

    小崔的工作进展得很顺利，但中间有一处拿不准，他本来想打个电话给老板，但一想反正老板三两天就回来了，现在问老板他又不在身边，看不到样本也就不好说什么，就在焦急中等待老板的归来。谁知，在他踌躇之中，老板的电话来了：“小崔啊，那个项目现在完了吧？……什么？！还没完，那你怎么不早和我说一下情况呢？……行了，行了，别解释了，那交给小高做吧。”老板挂断了电话，小崔觉得满腹委屈，陷入沉思中。

    在工作中，不管工作成效好坏，都不要在老板问起时才汇报，这样的态度很糟糕。我们要学会主动改进自己的工作方法，把事情做好、做到位。很多人之所以没有取得卓越的工作业绩，没能成为企业最受欢迎的员工，不是因为工能力不足，而是工作方法过于平庸。

    【主动力法则】

    职位再高的员工，他工作的时候，也要考虑工作方法。一个优秀的员工总是在不断改进工作方法中创造出更好的业绩，从而实现自己的理想，向更高更长远的目标前进，这样才会充满激情和活力，整个企业也就充满了力量。主动改变方法的员工要从以下几点做起：

    1．主动汇报你的工作。有些人总是要在老板问起“那件事进行得如何了”时才会汇报，这样显然是不行的。作为一名下属，要尽量在老板提出问题之前主动汇报，即便是要花费很长时间才能完成的工作，也应该在中途提出报告，让老板了解工作是不是依照计划进行了，如果不是，需要做哪些方面的调整。这样一来，即便工作无法依原计划达到目标，让老板知道经过原委，才不至于有所责难。

    2．向老板请教前，要事先想好解决问题的方。在工作中，我们常常会向老板请教一些问题，这些问题有些是我们难以解决的工作难题，有些是我们不敢自作主张的“大事”，但是不管遇到什么情况，都不要在未加思索之前就匆忙呈上去。

    3．在给老板的报告里预备一份概要。概要本就是报告的不可或缺的一部分，就像每一本书都应该有一个准确的目录一样。因此，在给老板的报告里预备一份概要是把事情做到位的关键。

    学会与老板换位思考

    很多时候，我们抱怨老板，因为他总是期望我们做得更多，却给予我们特别少。可是，如果换一个角度想，老板整天在忙忙碌碌的，他是为了什么呢？我们的衣食住行，还不是得益于老板？

    【职场秀】

    李克是一名业绩出众的营销经理，看到每天老板坐在办公室里，而业务人员四处奔波，使得公司财源滚滚。他内心颇有些不平，于是产生了自己创业的念头。几经筹措终于将公司开起来了，结果如何呢？他发现无论是业务，还是管理都并非自己想象的那么简单。

    当然，我们并不否定个人创业，这是一种十分可贵的职业精神，但我们必须明白，做老板是一件复杂而且辛苦的事情。做员工时能够认识到这一点，并且给老板更多的体谅，不能轻视老板，未来才有可能做好老板。

    工作中，员工轻视老板主要分为下列两种情形：

    第一种情形是，一旦某位职员在公司中起了很大作用，他就会变得自以为是了。譬如顺利完成了一个大订单，为公司挽回了重大的损失等，他们会想：“如果没有我，公司不知道会变成什么样。”

    第二种情形是，当员工处于事业的低潮，譬如没有完成业务指标，或者因个人工作问题遭到老板的批评责备，他们的内心会充满挫折感和委屈，于是，就会对那些批评他的人心存怨恨。“当老板有什么了不起，将我放在那个位置上，我一样能做好。”

    无论是哪一种情况，都不是一种正确的心态。他们被私欲蒙住了眼睛，看不到老板所付出的代价和努力，看不到做一名优秀的管理者所必须付出的艰辛。

    事实上，作为一名老板，其工作性质与员工有很大不同。他必须思考公司整体的发展战略，他必须对每一个重大的决策进行规划，这些工作表面上看没什么大不了的，却需要长时间的知识和经验的积累。我们要体谅他们的难处，学习他们的经验才能做得更好。