有始有终：如何打造讲话的龙头凤尾？

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    脱稿讲话中，开头和结尾至关重要，能够给人留下最深刻的印象。所以在脱稿讲话的时候，一定要注重开头和结尾的语言表达，表达方式的不同也会给讲话带来不同的效果，要想达到龙头凤尾的效果，是需要一些技巧的。这一章会详细介绍如何作一场有始有终的脱稿讲话。

    方法一：开场白是脱稿讲话的重头戏

    【范例点评】

    有了好的开端，你就已经成功一半了。作为演讲者，无论你准备了多少演讲内容，演讲最开始的3分钟都是最重要的。千万不要小看这短短的开场白，它是决定接下来你所说的每一句话的关键。听众会根据讲话者给他们留下的第一印象来决定要不要继续聆听。因此，只有独具匠心的开场白，才能够以其创新、奇特的独有魅力吸引听众，才能给听众留下深刻印象，才能控制住场上气氛，从而为接下来讲话开启做良好的铺垫。

    毛主席曾在1957年到苏联进行访问，在访问期间，他到莫斯科大学看望中国留学生。他在莫斯科大学发表演讲的时候，是以三个问题作为演讲的开场白的。第一个问题是：在座的同学们有没有湖北人？台下的学生大声说有。毛主席回应说：我游过你们的长江；第二个问题是：在座有没有湖南人？台下的同学大声说有。毛主席回应说：我游过你们的湘江；第三个问题是：在座的同学有没有广东人？同学们大声说有。毛主席回应说：我游过你们的珠江，现场响起雷鸣般的掌声。毛主席用这三个问题作为演讲的开场，一下子就缩短了与学生之间的距离。毛主席和在座的各位留学生的距离大大缩短了！并且瞬间抓住留学生的心，让大家聚精会神的听他的讲话，而不是在怀疑、忧虑和担心中听演讲。要知道这两种情况的效果是截然不同的。

    俄国大文学家高尔基说：“最难的是开场白，就是你要说的第一句话，就像做音乐一样，整个曲子的音调，都有最开始的基调决定。看似平常却又得花好长时间去寻找。”高尔基的这几句话包含了两层意思：

    第一，演讲的第一句话非常关键，它的作用如同音乐的“定调”，决定着“全曲”的定位和风格。

    第二，合适的开场白不是那么容易找到的，它需要经过长期积累和斟酌钻研才能够获得。

    首先要分析听众的心理问题。一般来说，听众坐在台下听演讲都会关心三个问题：

    第一，演讲者主要讲什么，听众想了解演讲的内容是不是他们所关心的，是不是他们所需要的，是不是他们所感兴趣的；

    第二，为什么要听你讲。说白了，演讲者有什么资格跟大家讲，他讲的内容是否具有权威性、专业性和可行性，怎么才能体现出来这些？比如说，演讲者在某个领域认真研究了五年甚至十年；比如说，在说客户的反馈情况的时候，客户因为你而成长、改变，提升工作效率，提高收入；比如说，演讲者讲述自己被一些知名媒体采访过，就用第三者见证来说明；比如说，你在一个行业中做了15或20年，这表明你很有经验；比如说，你主讲的内容，是你攻读博士时期研究的课题，这也很有说服力、专业度。

    第三，每个人都关心自己，人都是自私的，在你讲话的时候要先想一下，你讲的话对别人有什么样好处，跟别人是否有关系，别人能不能接受？如果你拿到一张自己与他人的合影，你首先看到的人是谁呢？当然是自己。所以在讲话的过程中要时刻告诉听众，听你的讲话有什么好处，能给听众带来什么，这才是开场白应该有的效果。

    如果你脱稿讲话的开场白能够解决上述的三个问题，就可以很好的拉近讲话者与听众的距离，建立信赖的关系，同时引起听众的兴趣。

    【技巧指导】

    一段精彩的开场白有三种作用。第一，吸引听众的注意力，激发听众的好奇心；第二，概述你演讲的主要内容；第三，向听众阐明听你演讲的必要性。那么什么样的开场白才能做到以上三点呢？你可以参照以下方法：

    1．一定要多多说出赞美的话

    每个人都希望自己被认可，都希望能够受到他人的赞美，如果你一开场就能够去赞美听众，就可以很快的拉近台上台下的距离，也能快速的调动现场的气氛。要想让赞美之词显得中肯亲切，就要注意几个问题：第一，要提前做好准备，不能随机赞美，要事先去大致了解一下听众，这样才能做到有针对性的赞美，而不是那种大家一听了就觉得厌烦的空泛赞美；第二，要明确一点，你的赞美全是为一条服务的，那就是让你的听众有存在感，要让他们觉得自己很重要，这样才能抓住听众的心。