网络营销理论(5)

    十二、事件营销

    事件营销可以说是炒作，它可以通过有价值的新闻点或突发事件在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力。例如DISCUZ论坛刚被黑客攻击几分钟我就发现了，于是在最短的时间内写出一篇文章简单介绍事件，并发给了几个经常活动的QQ群及论坛，当然如果能根据该事件写出一篇深度报道会更好，会使更多人注意到自己的blog。

    十三、口碑营销

    我认为在中国，最有效的营销手段肯定是口碑营销。消费者在购买产品，特别是购买一些价值比较高的产品的时候，总是希望能听听大家的意见，即使通过网络购买商品，也会先看看其他客户对商品的评价。随着网络2.0时代的到来，口碑营销在网络营销中的影响力将更加显著、更加重要。

    1.6 网络营销的重要性

    一、传统企业面临种种困局

    随着商业环境逐渐成熟，产品过剩时代所产生的市场竞争也越来越激烈，而因为营销环境变恶劣，对绝大部分企业所带来的种种困局也越来越明显。我分析总结了一下，目前对企业来说，所面临的困局主要有以下3个方面。

    1.竞争异常激烈。就目前的国内市场而言，虽然消费者的平均消费能力有所提高，但于此同时更多的是产品之间、企业之间的竞争力也越来越激烈，这对绝大部分资源缺乏的中小企业来说，压力非常大。就拿苹果醋为例，我统计过全国大大小小品牌的苹果醋有数百种，整个苹果醋市场呈现出“鱼龙混杂、定位模糊”的形态。

    2.营销成本增加。营销成本增加最显而易见的现象是电视报纸广告价格一年比一年高，商城超市的进驻费用一年一个台阶向上长，还有人工成本和管理成本也呈现上升趋势……因为支出的增加，对于很多企业来说，面临着利润下降的困境，甚至出现“花销型营销”式亏本买卖的尴尬。有一个做月饼的企业家朋友曾经向我诉苦说，他企业中秋节前夕在某商场租了一个摊位，结果一个月下来，自己在该商城的销售利润刚好抵了租金费用，自己白忙乎了一个月。我相信这种情况在国内很多企业中应该是比较常见的，否则近几年生产商与渠道商每年也不会发生那么多的矛盾和纠纷了。

    3.营销回报率越来越低。市场激烈的竞争除了给企业带来了营销压力之外，也让消费者变得逐渐成熟，对企业开展的很多营销活动都开始理性看待。对很多企业家来说，最深有体会的就是，现在广告费用一年一年增加，而广告效果一年不如一年。在10年前，只要在央视做一个广告，就会带来源源不断的订单，可现在，这种现象显然不存在了。

    二、网络营销是企业未来的突破点

    对于企业来说，尤其是对实力还不算太雄厚的中小企业来说，网络营销将是它们营销未来的发展方向，而且也是未来商业营销的趋势。在西方发达国家，如美国，电子商务销售占整体销售的三分之一，法国、德国等西欧国家，电子商务销售占整体销售的25%。我国去年电子商务销售额为4，756亿元，占整体销售的3.2%，我国电子商务还具有很大的发展空间，其原因主要体现在以下两个方面。

    第一、整体上网民规模增加。根据CNNIC《第27次中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年年底增加了7330万人。

    第二、网络购物人群和网购比例增加。随着互联网市场的逐渐成熟，除了整体网民的数量有所增加之外，网民使用和选择网络进行购物的比率也有所增加，根据CNNIC《第27次中国互联网发展状况统计报告》显示，我国网络购物用户年增长48%，是用户增长最快的应用，这预示着更多的营销活动将步入互联网时代。

    网络营销在最近几年已经成为一个火热的话题，我们可以从以下几个方面来进行分析。

    首先互联网集聚了庞大的人群，据CNNIC发布的《第27次中国互联网发展状况统计报告》调查显示，截至2010年6月，国内网民数量已经达到4.2亿，突破4亿大关，较2009年年底增加了3，600万人，互联网普及率升至31.896%，较2009年年底增长了2.996个百分点。试想一下，当面对这4.2亿最具备信息传递和购买力的群体时，有哪个企业不动心呢？况且网民的数量还在不停地增加，互联网市场也随着网民的增多而不断扩大。