大客户销售24大妙招(全文在线阅读) > 以动制静,以快制慢
抓住商机
关于“快速销售”,关键是在速度上面,即对市场行情的变化作出迅速的反应,并根据市场的需求,由销售人员在第一时间内把相关商品销售给客户,从而达到占领市场和潜在客户的目的。
现在,为什么越来越多的企业都推崇“快速销售”呢?因为市场越来越难做,竞争越来越激烈。的确,在这个高竞争的年代,企业要生存、要发展,就要求他们对市场要有敏锐的洞察力,并能及时地发现潜在的商业机会,迅速作出相应的决策,在第一时间占领市场和客户。而作为一线的销售人员,快速地销售商品也是其销售效率提升的法宝之一。
相信大多数人都记得,1997年的一次拳王争霸赛中,泰森一口咬下霍利菲尔德的一小块耳朵,整个世界为之哗然。有些商人是光顾着吃惊了,而一些有商业头脑的商人纷纷推出了与之相关的产品。比如,英国一家食品公司在比赛的第二天就生产了一种类似于霍利菲尔德耳朵的巧克力,由于人们都有一种好奇的购买心理,在强大广告的宣传下,霍利菲尔德耳朵巧克力极其畅销,让商家们足足赚了一把。还有的玩具制造商们也仿制了一批有关于这次事件的儿童玩具,销路也不错。
再如,华艺传媒公司在愚人节当天得知张国荣跳楼自杀的消息后,立即用了不到48小时调出所有相关图片和资料,出版专刊,第一时间摆到市场,很快便一抢而空。
在家电行业里,“快速销售”也在被广泛地应用。比如,高端的等离子刚出来时,主要是满足富有阶层的消费需求,价格在4~6万不等,虽然成本比较大,价格比较高,但是,它也让制造商足足赚了不少,并且提升了企业在消费者心目中的高科技、高档次的形象。现在的等离子的价格一路走低,前不久已经降到1万以下了,因为后来的竞争者相继进入,赢利的空间不是很大了。相信随着科技的进步,等离子将是未来电视的消费主体。而在第一时间发现市场机会的商家永远是赢家。
机不可失,时不在来。最先发现市场机会的商家们赚了一笔,而那些反应迟钝不能把握市场机会的,注定赚不了大钱。由此可见,速度在发掘商业机会方面有多么重要。因此,对市场要有敏锐的眼光,争取做市场的领袖。
让客户在短时间内下单
在超竞争时代,企业掌握了“快速销售”,就将拥有客户和市场。同样地,对于企业的一线销售人员来说,“快速销售”就是尽量缩短销售过程,让你的客户在尽量短的时间内下单,从而赢得时间和效率。
啰哩啰唆,又说不到点子上,是销售中的大忌,也是困扰很多人的一个障碍。我们要避免过多使用夸张性的词语和形容词。3分钟能说完的话,不要用15分钟来说。不要做一个让人厌烦的人。
伦敦出版商约翰·卡姆登·霍顿留给我们这样一个墓志铭:
霍顿
朽烂
被遗忘
他却因此没有被遗忘。
当你觉得自己已经尽可能做到了精练时,不妨想想雨果。有一次,雨果对《悲惨世界》的销售情况感兴趣,就给他的出版商写了一张卡片:“?”
这位领悟力很强的出版商回复道:“!”
多说一些它能为客户做什么
桑尼·哈里斯用一段富有诗意的话直白地说出了这个道理:
快点告诉我,如实告诉我,
否则的话,我的朋友,见鬼去吧。
少说一点儿你的产品的诞生过程,
多说一些它能为我做什么。
简洁几乎是所有成功案例的共同特征:《圣经》主祷文71字;《摩西十诫》297个字;美国总统林肯的葛底斯堡演说271个字;合法婚姻的誓约只有两个字(愿意);麦考利夫将军在巴尔吉战役中用一个字表达了自己的看法:“呸!”
所以说,“快”字影响成交。倘若你不能用一句使人非相信不可的话,来概括你的产品或服务的优点,那说明你离一个优秀的销售员还有一段距离。