成功营销方法案例之服务篇（3）(4)

    佳能的快修服务一经推出，就受到业内人士的广泛关注和广大客户的交口称赞，并由此将行业的整体服务水平提升到了一个新的高度。

    精彩看点

    使客户从“满意”到“感动”

    2005年9月，英国LRQA认证机构审查通过了佳能（中国）公司的质量管理体系，自此，佳能顺利获得了ISO9001：2000国际质量管理体系认证。获得认证的共包括佳能（中国）公司的各职能管理部门，以及三大区域总部在内的15家分公司。这样大范围、一次性通过世界质量管理界公认的国际标准认证的，对于在中国的外资销售企业来说还是第一次。