女人口才全攻略（全文在线阅读） > 推销口才：成就女人销售女皇的梦想
销售是一门口才的艺术，一个好的销售人员，必定是一个口才出众的人。顾客所得到的你的商品与其他商品不同的信息，绝大部分来自于推销员的语言。在把商品推给顾客的时候，推销人员语言表达的得体与否，直接关系到销售的成功与否。
微笑能赢得顾客的心
在一些不熟悉的场合，当别人友好地看着你时，你微微一笑，那么你与他人之间的关系就近了一些，对方在面对你的时候，就不会显得紧张，双方相处起来就会变得自然。
微笑是最受欢迎的语言，一张灿烂的笑脸，就是无可比拟的美丽语言。当你决意要让自己受欢迎的时候，不妨在对人讲话时先报以微笑吧！快乐的心境和好人缘很快就会光临。
微笑有挡不住的魅力，还在于它具有经济功能，能产生巨大的价值。女营业员面带微笑，会吸引更多的顾客，面带微笑的公关小姐，能更好地与周围的人沟通。
纽约一家大商店的负责人说，一个没有毕业的，然而带有甜蜜微笑的姑娘能很快被雇用，而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难得多。
一家名誉很好的连锁花店，因为店面的扩张，要高薪聘请一位售花小姐，老板从若干应聘者中留下了三个清纯如花的女孩：一个是花艺学校的应届毕业生，一个有着丰富的售花经验，最后一位只是一个既没有文凭也没有经验的普通待业女孩。老板让她们每人用一周的时间作为试用期来经营花店，而后根据她们的表现录用其中的一个。
花艺学校毕业的女孩充分发挥了自己的特长，用所学的专业知识和过人的智慧为她一周的鲜花经营带来了良好的业绩。
第二周，有着丰富售花经验的女孩，发挥了她销售上的特长，用她丰富的销售经验技巧，让几乎每一位进店的顾客，都没有空手而归。
轮到那位没有经验的普通待业女孩了，专业知识和销售经验她都没有，但是，有一点儿，她特别爱笑，没有顾客的时候，她的脸上总挂着那种腼腆的、甜甜的微笑。同顾客说话的时候，更是“未曾开口笑先闻”，无论买与不买，她都会笑着迎来，笑着送往。她在的时候，虽然花店并没有前两位销售业绩那么好，但是，小店里聚集的人气，以及随时出现的笑声，让越来越多的人光顾这家小小的花店。
老板最后录取了这个没有什么特长的女孩，其实，微笑就是她的特长，而且是一项不会随着时间消失的特长。
最后的事实也证明，花店老板是聪明的，这个有微笑特长的女孩，给他的花店带来的不只是销售额的增加，还有源源不断的人气和良好的口碑。
一张精致的脸，如果没有笑容，就像画龙没有点睛，总让人们觉得有点什么缺憾。一段华丽的赞美之词，如果没有由衷的微笑配合，总让听者觉得少了些真诚。有微笑特长的女孩，用她的微笑为老板创造了不可估量的价值，她的笑脸，就是花店最好的招牌。
“朱唇未启笑先闻”，一个的女人说话时的微笑，会让与她交流的人在她开口说话之前，就从心里喜欢和认可了她，从她眼睛里流露出的光彩会让对方陶醉。女人讲话时面带微笑，她的亲和力指数和魅力指数会马上飙升。即使她讲话时言词表达不那么确切，不那么优美，人们似乎也能给予她更多的宽容。
微笑，能够使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑是无声的语言，也是最能打动人心的语言。斯提德说得极为精彩：“微笑无需成本，却创造出许多价值。”因此，不要吝啬你的笑容，它能带给别人希望，也能给自己带来自信。
微笑能拉近人与人之间的距离。有了微笑，事情就有了一个良好的开端。富兰克林·贝特格是全美国最著名的保险推销员之一，他说他许多年前就发现了面带微笑的人永远受欢迎。因此，他在进入客户家里之前，总是要停留片刻，酝酿一下自己的情绪，让自己脸上堆起开朗的、由衷而热情的微笑，然后，他再进去和客户交谈。
这一微笑法则在他那里屡试不爽，无论到哪里，对他的到来，没有人表示出特别的反感。即使对方暂时没有意向买他的保险，也会和他继续交往，很多人最后都成了他的朋友。微笑永远不会使人失望，它只会使人受欢迎。
