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带药的大妈有重病丈夫要照顾，爱猫少年有把自己视为生命的父母，拉杆箱大叔有正在读书的女儿……每个人都有顾虑，牵绊越多，挣扎越多。
肖鹤云尚且有时间去思考这份挣扎，可车上的乘客并没有足够的时间去纠结，而且他们在突发状况产生时，其实也很难做判断，他们并没有上帝视角。
两边的人为什么打起来了？乘客们并不知道；男女主为什么攻击阿姨？他们不知道；或许在很多没看清楚的乘客眼里，阿姨反击也是正当防卫。
观众能够迅速给出最正确的应对方法，是因为我们站在上帝视角，并且不受潜意识的自保意识影响，身处其中的观众，却没有这些条件。
《中南海保镖》结局男配因为没有为未婚妻挡子弹内疚，男主有过这样一句台词：我敢挡子弹，是因为我经过无数次的训练，你避开子弹，是正常人的反应。
除此之外，“木僵反应”也是一个客观影响因素。
《女心理师》有这么一个案例，受害人在被侵犯时无法控制自己的身体和语言，完全僵在原地没有做任何反抗，这让她一度怀疑自己是不是内心是愿意的。
心理师给出一个专业解释：木僵反应。
既，人在面对压力或陷入极大恐惧时，身体可能出现的一种情况，大脑中负责理性思考的区域没无法正常工作，这种现象，在性侵案件中极为常见。
也适用于类似《开端》的突发性暴力侵袭，每一次李诗情被捅刀时，其他乘客的反应就很像木僵，他们不是逃离，而是全部原地不动，完全没了反应。
理性思考我们都知道应该帮助男女主抵制暴徒，有那么多乘客一起帮忙，一定能阻止悲剧发生，但如果大脑理性思考的区域暂时死机，反应就很难跟进。
如果给予这些乘客一定时间去消化恐惧，结局可能会完全不一样。
当然，这些理由也未必就能代表所有人都是善良正义的。
如今的社会，冷漠与热心并存，很多社会案件中的路人看到他们完全可以阻止的侵害案件时，没有木僵，也没有去帮忙，甚至拿起手机当起吃瓜群众。
这样的人冷漠吗？绝对冷漠，看到这样的人，真的忍不住想要出口成“脏”。
但无论现实情况如何，无论《开端》车上的乘客们是善良多一点还是自私多一点，严格来说，都没有什么值不值得救，只有能不能救。
就像老张那句台词，接到听起来很离谱的电话会不会出警？答案永远是会，如果是假的那就将人绳之以法，如果是真的，那便是阻止灾难的唯一机会。
李诗情、肖鹤云救出来的，或许是一群自私冷漠的人，可如果不救，更可能会有一群善良努力的人被火焰吞噬生命，社会，不应该被冷漠占据。
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