做职场的佼佼者(2)

    5．将以上四点清楚地写在纸上，不要仅仅放在心中依靠你的记忆力，而一定要体现为白纸黑字；

    6．每天大声朗读两次你的计划，比如在晚上睡觉以前，在早上起床以后。而且你朗读的时候，就想像自己已经看到、感觉到并深信已经拥有这些成就；

    7．时刻检测自己制定的目标的进展情况。以便及时更正自己的行动计划和纠正可能出现的错误，以确保目标是有效的、可行的。

    注重工作中的细节

    在日常工作中，有一些事情，常常是因其“小”而被人忽视，掉以轻心；因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是工作进展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。

    在环环相扣的工作中，一件看起来微不足道的小事，一处似乎可有可无的细节，或者一个毫不起眼的变化，往往决定了工作的进展状况，甚至改变商场上的胜负。只要对于任何一个环节稍有疏忽，导致的都将是无可挽回的不良后果。

    当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时，“环大西洋”号海轮消失了，21名船员不见了，海面上只有一个救生电台有节奏地发着求救的摩氏码。救援人员看着平静的大海发呆，谁也想不明白在这个海况极好的地方到底发生了什么，从而导致这条最先进的船沉没。这时有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子，打开瓶子，里面有一张纸条，21种笔迹，上面这样写着：

    一水理查德：3月21日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。

    二副瑟曼：我看见理查德拿着台灯回船，说了句：这个台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没有干涉。

    三副帕蒂：3月21日下午船离港，我发现救生筏施放器有问题，就将救生筏绑在架子上。

    二水戴维斯：离港检查时，发现水手区的闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。

    二管轮安特耳：我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀，心想还有几天就到码头了，到时候再换。

    船长麦凯姆：起航时，工作繁忙，没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。

    机匠丹尼尔：3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判定探头误报警，拆掉交给惠特曼，要求换新的。

    机匠瓦尔特：我就是瓦尔特。

    大管轮惠特曼：我说正忙着，等一会儿拿给你们。

    服务生斯科尼：3月23日13点到理查德房间找他，他不在，坐了一会儿，随手开了他的台灯。

    大副克姆普：3月23日13点半，带苏勒和罗伯特进行安全巡视，没有进理查德和苏勒的房间，说了句“你们的房间自己进去看看”。

    一水苏勒：我笑了笑，也没有进房间，跟在克姆普后面。

    一水罗伯特：我也没有进房间，跟在苏勒后面。

    机电长科恩：3月23日14点我发现跳闸了，因为这是以前也出现过的现象，没多想，就将阀合上，没有查明原因。

    三管轮马辛：感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又让机舱打开通风阀。

    大厨史若：我接马辛电话时，开玩笑说，我们在这里有什么问题？你还不来帮我们做饭？然后问乌苏拉：“我们这里都安全吧？”

    二厨鸟苏拉：我回答，我也感觉空气不好，但觉得我们这里很安全，就继续做饭。

    机匠努波：我接到马辛电话后，打开通风阀。

    管事戴思蒙：14点半，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚上会餐。

    医生莫里斯：我没有巡诊。

    电工荷尔因：晚上我值班时跑进了餐厅。

    最后是船长麦凯姆写的话：19点半发现火灾时，理查德和苏勒房间已经烧穿，一切糟糕透了，我们没有办法控制火情，而且火越来越大，直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误，但酿成了船毁人亡的大错。

    一个大的悲剧，只因21个人在本职工作中对21个小“细节”的疏忽。单纯地看，21个人每人只错了一点点。但在现实工作中的失败，常常不是因为“十恶不赦”的错误引起的，而正是由这些一个个不足挂齿的“小错误”所造成的。因此，对于工作中的任何小事及细节，绝不能采取敷衍应付或轻视懈怠的态度，这样才能从根本上防止和避免危害和损失的产生。