修养是财富(4)

    下面的例子也可以证明，举止文明对一个人的生意有多么大的影响。巴黎有一家名叫“廉价商场”的商店，这个店的规模很大，员工数以千计，产品也琳琅满目、应有尽有。除此之外，它还有两个非常吸引人的特点：其一是童叟无欺，无论谁来买东西，价格都是一样的，且商品的价格也很便宜；其二是非常注重待人接物，员工必须尽心尽力让顾客满意。只要是其他商店能够做到的，他们不仅都要做到，而且要做得比别人好。这样一来，就给所有“廉价商场”的顾客留下了深刻的印象。他们的生意一直很好，据说最后成为了全球最大的零售商店之一。

    要克服过度羞怯对得体举止的妨碍

    有一些人他们也具有真正的教养，但是，他们表现出的却是那样的傲慢、拘谨、生硬，甚至是目中无人的感觉，尽管他们实际上并不是那种人。这主要是因为他们过于羞怯，并且缺乏自信，这才导致他们带给别人不好的感觉。

    让人感到奇怪的是，缺乏自信往往使我们做出自己所痛恨的无礼举动，让我们陷入尴尬的境地。过于羞怯会对我们实现举止的得体造成妨碍，所以必须要努力加以克服。

    伊萨克·牛顿爵士是有史以来最杰出的物理学家之一，同时他也是一个非常羞怯的人，就羞怯这一点来说，在他的时代恐怕也无人能及。他有很多重要的科学发现不是当时而是经过多年以后才向世人公布的，原因就是因为他害怕引起人们对他太多的关注。例如，他提出了月球运行的理论，却不支持人们用他的名字来给这一理论命名，担心这样做会引起更多人对他的注意。

    说来奇怪，很多杰出人物在外面非常勇敢，即使面对敌军的炮火也无所畏惧，但是，他们一到了客厅里就变得羞怯起来，不敢在社交场合发表自己的见解。他们感觉到社交礼仪正在束缚他们，把他们的嘴巴和舌头都加上了锁。约瑟夫·艾迪生是英国著名作家，他对文字的驾驭已到炉火纯青的地步，但他每次与人交谈的时候，都会变得局促不安。莎士比亚也是一个十分害羞的人，他四十几岁时离开伦敦返回家乡，他写的许多剧作竟然都不敢拿出来发表，以至于别人都以为他只是一个二三流的剧作家。

    一个人之所以羞怯，往往是因为他对自己关注和考虑得太多，这本身就不符合良好的教养对人的要求。并且，他也很在意别人对自己的看法。

    “从前我很害羞，”西德尼·史密斯为我们讲述了他自己的经历，“但在不久前，我突然发现两个相当重要的事实。首先，并没有多少人会全神贯注地观察你的一举一动；其次，群众的眼睛是雪亮的，伪装自己其实是白费心思而已，最终将会得到什么样评价，还是取决于一个人自身真正的价值。有了这两个重大发现，我终于从羞怯中解脱出来了。”

    良好的品格是富有修养的最高境界

    有人视文明的行为举止为一种矫揉造作的东西，他们只崇尚平易朴素、不加修饰的美，追求方方正正、粗犷豪放的风格。那种用四方石头砌成，风格朴实无华、毫无修饰的建筑是他们最欣赏的类型。然而，圣彼得大教堂里优雅的拱顶、精美的廊柱以及刻满了五彩花纹的大理石，并不会有损它的结实与坚固。

    我们的举止，跟我们的性格一样，都在被周围的人所审视。当我们与别人打交道的时候，要面对人们的各种评价，有时，我们自己也会留心盘算着，我们在别人眼中的价值究竟是多少。其实每个人都会在心里问：“这个人以后会越来越好，还是越来越差呢？他发展得怎么样？”

    因此，在我们的人生中，常常会被别人贴上各种各样的标签。有时候我们自己也会突发奇想，如果所有的人都可以知晓、明白别人对他的评价，那该多好啊！实际上，我们内心那个真实的自我，是不可能长时间地隐藏起来不为人知的。虽然平日都是另一个自我在接受着大家的品评，然而决定我们价值判断的却是它背后那个真实的自我。所以，不知道什么时候，我们灵魂的本来面目就会透过我们的眼神、举止泄露出来。

    说到底，文明的举止仅仅是一个绅士的外表，它既不是性格的一部分也不能真正影响一个人的性格。礼貌也是外在的，不能说明一个人的内在道德，就如同树皮不能代替它内在的本质一样。有的时候，也许我们可以通过外表看出它的内在，然而这种判断并不是任何时候都有效。虽然懂礼节是有教养的体现，然而很多时候，也只是金玉其外、败絮其中。待人真诚才是最高的礼节和修养。