差异化发展(2)

    而以校内网、人人网、360圈、51等为主的一类社交网站则纯粹是以社交关系为主要脉络，吸引聚集具有类似特征的人群形成一个虚拟交际空间的形式来实现差异化。比如人人网依然是以高校学生为主要用户，开心网则以白领为基础涉及更广泛，360圈则直接对应年轻人，突出年轻、朝气的社会化网络氛围。

    同样，在社会化网络竞争激烈的同时，往往有企业独辟蹊径地通过其他方式切入到这个市场广大的空间。

    比如说在团购网站一片繁荣的时候，很多团购导航网站其实知名度和作用相当强大，比如800团、3团购之家等网站就通过传统网站导航的模式，在团购网这个细分的行业内生存了下来。

    同样，当新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博、嘀咕、饭否、豆瓣在群雄逐鹿的时候，很多企业开始打起了微博聚合的主意，比如Follow5、微博通、玛撒等，通过一个平台将众多的微博聚合在一起，然后一处发布，全部更新，方便多账户的用户发布信息。

    当然，在社会化网络繁荣发展的今天，信息的爆炸性增长往往让用户找不到最想要的信息。这个时候像传统的搜索引擎一样，社会化网络的搜索引擎出现了。而且在未来的一段时间里，这个市场还是相对看好的。比如当你想搜索某个人的时候，在传统搜索引擎中搜索的结果很可能是杂乱无章的，但是在社交网站的搜索引擎中结果就会更相关，更容易满足用户的需求。

    yoName（yoname。 com）从两年前开始逐渐支持许多主流社会化网络站点，包括Friendster、MySpace、Twitter、You Tube、Digg、Facebook、Webshots、Flickr、Linked in和DailyMotion，等等。你可以使用名字和姓氏、用户名、邮件地址或者电话号码进行搜索。简单地输入信息到搜索框并单击“YO”按钮！，搜索结果会根据不同的社会化网络，以标签页界面形式排序。

    而搜索引擎网站SocialMention（socialmention。com）则允许用户搜索博客、微博、网络、书签、评论、事件、图片、新闻、视频、音频和问题等制定的项目。它还可以创建搜索项目的提醒，每天将结果发送到你的邮箱，以及在你的站点上安装实时的话题控件。

    差异化的受众或者说市场定位能保证社会化网络更好地为用户服务，因为更精准的一对一的服务永远比一对多的服务要更精细、更准确。比如，当一个社交网站选择了固定的受众群体后，它就可以开始考虑如下问题：这个群体最迷恋、最热衷的活动是什么？他们最喜欢什么书、什么电影、什么游戏？他们消费的品位、习惯怎样等。这些东西几乎都可以遵循一定的方式很容易地获取。

    无论是从全球范围还是国内来看，SNS网站都在探寻新的商业模式，这本身是一个很好的局面。但是毕竟差异化的发展是对企业创新能力及财力、人力的一个严峻考验，因此，尽管在大的区域里差异化的发展似乎进行得有条不紊，但是在同一类型的SNS网站中，差异化的深度发展却遇到了瓶颈。比如说社交网站中的游戏应用，已经被讽刺为一种新型的webgame，同质化、抄袭现象更是屡见不鲜。所以，距离企业真正形成自己的特色，创造出可持续发展的差异化壁垒，依然有漫长的道路要走。

    4.2.2 应用创新

    互联网上有一些服务，能触动人们最为原始、本能的需求，而这些应用往往并不复杂，而且是简单、重复、甚至无聊的。比如曾经风靡一时的开心农场、下载量超亿次的植物大战僵尸、愤怒的小鸟，以及“会说话”系列应用，它们的成功似乎都是出人意料的，但是事实就在眼前。

    苹果系统上有一款称之为Talkbox的应用，可以通过注册账号与平台上的任意一个人进行语音信息、图片信息的发送。相对于传统的信息来说，它唯一解决的问题就是节省了输入这一步的麻烦，并且通过传递最真实的声音，让信息的交互更加人性化。

    该应用从技术上来说并没有高深的技术壁垒，恰恰是一些很细微的、人性化的创新，让这家来自中国的公司推出了这款在全球多个国家都名列下载量首位的应用。“微创新”已经不是一个新的概念，饱受争议的腾讯公司其实一直都在做着这样的事情，尽管从某种角度来说，山寨和抄袭的帽子并非全没来由，但是遍览其开发的任何一款成功应用，都相对于原来的产品具有一些细微的人性化提升。