积极思考与自制力(28)

    这时，管理员以平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么？”

    拿破仑·希尔告诉他：“我是回来为我的行为道歉的——如果你愿意接受的话。”

    管理员脸上又露出那种微笑，他说：“凭着上帝的爱心，你用不着向我道歉。除了这四堵墙壁，以及你和我之外，再没有人听见你刚才所说的话。我不会把它说出去的，我知道你也不会说出去的，因此，我们不如就把此事忘了吧。”

    这段话对拿破仑·希尔所造成的触动更甚于他第一次所说的话，因为他不仅表示愿意原谅拿破仑·希尔，实际上更表示愿意协助拿破仑·希尔隐瞒此事，不使它宣扬出去，以免对拿破仑·希尔造成伤害。

    拿破仑·希尔向他走过去，抓住他的手，使劲握了握。

    他明白，自己不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。

    在走回办公室途中，拿破仑·希尔感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，改正了自己做错的事。

    在这件事发生之后，拿破仑·希尔下定了决心，以后绝不再失去自制。因为一旦失去自制之后，另一个人——不管是一名目不识丁的管理员还是有教养的绅士——都能轻易地将他打败。

    在下定这个决心之后，希尔身上立刻发生了显著的变化。他的笔开始发挥出更大的力量，他所说的话更具分量。在希尔以后所认识的人当中，他结交了更多的朋友，敌人也相对减少了很多。这件事成为拿破仑·希尔一生当中最重要的一个转折点。

    拿破仑·希尔说：“这件事教导我，一个人除非先控制了自己，否则他将无法控制别人。它也使我明白了这话的真正意义：‘上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂’。”

    三、自制力是成功的重要条件

    伟大的生活基本原则都是包含在我们大多数人永远不会去注意的最普通的日常生活经验中的。同样，真正的机会也经常藏匿在看来并不重要的生活琐事中。

    你可以立刻去询问你遇见的任何10 个人，问他们为什么不能在他们所从事的工作中获得更大的成就。这10 个人当中，至少有9 个人将会告诉你，他们并未获得好机会。你可以对他们的行为作一整天的观察，以便对这9 个人作更进一步的正确分析。

    肯定，你将会发现，他们在这一天的每个小时当中，正不知不觉地把自动来到他们面前的良好机会拒之千里。

    有一天，拿破仑·希尔站在一家商店出售手套的柜台前，和受雇于这家店的一名年轻人聊天。他告诉拿破仑·希尔，他在这家商店服务已经4 年了，但由于这家商店的“短视”，他的服务并未受到店方的赏识，因此，他目前正在寻找其他工作，准备跳槽。

    在他们谈话中间，有位顾客走到他面前，要求看看一些帽子。

    这位年轻店员对这名顾客的请求置之不理，一直继续和希尔谈话，虽然这名顾客已经显出不耐烦的神情，但他还是不理。

    最后，他把话说完了，这才转身向那名顾客说：“这儿不是帽子专柜。”那名顾客又问，帽子专柜在什么地方。

    这位年轻人回答说：“你去问那边的管理员好了，他会告诉你怎么找到帽子专柜。”

    4 年多来，这位年轻人一直处于一个很好的环境中，但他却不知道，他本来可以和他所服务过的每个人结成好朋友，而这些人可以使他成为这家店里最有价值的人。

    因为这些人都会成为他的老顾客，会不断地回来买他的货物。但是，他拒绝或忽视运用自制力，对顾客的询问不理不睬，或是冷冷淡淡地随便回答一声，就把好机会一个又一个地放过了。

    一个雨天的下午，有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司，漫无目的地在公司内闲逛，很显然是一副不打算买东西的样子。大多数的售货员只对她瞧上一眼，然后就自顾自地忙着整理货架上的商品，以避免这位老太太去麻烦他们。

    这时，一位年轻的男店员看到了她，立刻主动地向她打招呼，很有礼貌地问她，是否有需要他服务的地方。

    这位老太太对他说，她只不过进来躲雨罢了，并不打算买任何东西。这位年轻人安慰她说，即便如此，她仍然是受欢迎的，并且主动和她聊天，以显示他确实欢迎她。