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FBI教你破解身体语言(6)

时间:2009-12-09来源:网友提供 作者:乔·纳瓦罗 点击:

如果你肯回想一下你所经历过的社会互动,你可能会想起一些“回避”行为,这些行为的目的就是让你远离那些不必要的关注。就像孩子不喜欢桌上的食物时转身离开那样,任何人都有过想逃开自己不喜欢的人,或避免可能会带来威胁的谈话的经验。

在谈判中,当听到对方不合理的报价时,或在讨价还价的过程中感觉到威胁时,人们很可能会将身体转向另外一边(见图5)。同时出现的可能还有各种阻断行为,如闭眼、揉眼或用手捂住脸等(见图6)。他可能会将身体倾向谈判桌或某个人的另一边,同时也会将脚转向另一边,有时甚至转向出口的一边。这些古老的逃跑反应便是保持距离的非语言信号,它们告诉你,这个家伙对当前的谈判很不满意。

战斗反应

当一个人遇到危险且冻结和逃跑反应都不奏效时,他或她就只剩一个选择了,那就是战斗。我们在进化成人的同时,也掌握了将恐惧转化成愤怒的本领,而这种本领能帮助我们击退攻击者。在当代世界中,放纵我们的愤怒可能并不是明智之举,甚至是不合法的,所以,大脑的边缘系统又开发了另外几种战略,战斗反应已不仅仅停留在身体这一层面了。

现代攻击的一种方式就是争论。“争论”一词的本意只是辩论或讨论。本质上来说,过激的讨论就是一场没有身体接触的战斗。侮辱、人身攻击、反驳、诽谤、激将法以及挖苦都是进攻的方式。其实,民事诉讼也可以被解释为一种现代化的战斗或进攻,只是结果由社会裁定。在民事诉讼中,当事人需要就两种对立观点进行勇敢的辩驳。

现代人类参与肉搏的机会少之又少,但是,战斗仍旧是我们边缘系统的一部分。即便没有身体接触,你也在进攻。例如,使用你的姿势、你的眼神、张开你的胸肌或挑衅另一个人的私人空间等。

一般情况下,我会建议人们尽量避免战斗反应(不管是口头上的还是身体上的)。它只是处理威胁的最后一种选择,进攻性的战略很可能导致情绪混乱,精力不集中,如果这样的话,你就不能对面临的危险做出正确的评估。当我们的情绪上涨时,我们的判断能力便会受到影响。此时此刻,我们的认知能力已经被劫持了,劫匪就是我们大脑的边缘系统。

 第一部分 第二章 我们的边缘大脑(4)

    舒适、不适及安慰行为

这里借用一下电视剧《星际旅行》中的说法,大脑的边缘系统的“最高指导原则”就是,要保证人类这一种族能够生存下去。通过编程,它能帮助我们避免危险或不适,从而保证我们的安全,并随时随地地寻找获得安全感或舒适感的机会。它会让我们想起以前的遭遇,并从它们那里找到些借鉴(见Box3)。

Box 3:好记性的大脑

大脑的边缘系统就像一台计算机,能够接收或保存来自外界的数据。边缘系统能对消极事件的经历(比如手指被火炉烫伤了,受到人类或动物猎食者的攻击或受到让人沮丧的批评等)和高兴的事情进行编辑和记忆。有了这些信息,我们便能操纵那个危险甚至是邪恶的世界。举个例子,一旦边缘系统的注册表认定一种动物为危险动物,这种印象会被深深植入我们的情感记忆中,当我们下次再见到这种动物时,我们会立刻做出反应。有时候,即使我们20年后再偶然见到以前班上的“小霸王”,脸上可能还会表现出难以掩饰的厌恶之情。这都是大脑边缘系统的功劳。

当然,大脑的边缘系统同样会有效地记录并保留各种积极的事情(如基本需求得到满足、受到表扬和一段令人愉悦的交际关系等)。一张友好或熟悉的脸通常也会引起快速的反应——一种高兴或幸福的感觉。当我们见到一位老朋友或认出一种儿时的甜美味道时,一种欣快感便会油然而生。

我们已经了解了大脑的边缘系统是如何有效地应对威胁的,接下来,让我们看一下我们的大脑和身体是如何紧密合作,来安慰我们,并让我们对自己的安全充满信心的。

当我们产生舒适(幸福)感时,大脑的边缘系统会将这种信息以身体语言的形式“泄露”给其他人。看看机场获知自己的航班被取消或被延误的乘客就知道了,他们的身体告知了我们一切。

一般来说,当边缘系统感到舒适时,这种精神或心理上的幸福就会反映在非语言行为上,具体表现为满足和高度自信。然而,当边缘系统感到不适时,相应的身体语言就会表现出压力或极度不自信。这些身体语言将帮助你了解社交对象和工作对象的所思所想。

安慰行为的重要性

研究非语言行为的过程中,你会发现,只要有边缘反应的地方——特别是在一段令人悲痛或充满威胁的经历中——我所谓的安慰行为就会出现。

安慰行为并不专属于人类,例如,猫和狗会舔自己或同类,这就是一种安慰。不同的是,人类的安慰方式很多。这时候,有些人可能会想到孩子吸吮拇指的动作。其实,除了这种方法,我们还有很多更谨慎、更为社会广泛接受的方法(例如,咀嚼口香糖和咬铅笔等),只是他们没有意识到。很多人注意不到这些细微的安慰行为,也意识不到它们在揭示一个人思想和感觉方面的重要意义。这是一种不幸。

Box 4:颈部动作

触摸或抚摸颈部是一种最常见、意义最重大的安慰行为,我们经常使用这样的动作来回应压力。女人通常会用手掩盖或触摸她们的胸骨上切迹(suprasternal notch) (见图7)。胸骨上切迹是位于喉结和胸骨间的浅凹部位,有人把它称为“颈窝”。当一名女性用手触摸这一部位或将手放置在这个部位时,说明她感觉到了苦恼、威胁、不适、不安全或害怕。这是非常重要的一条线索,通过它我们可以发现一个人是否在说谎或是否隐瞒了重要信息。

 第一部分 第二章 我们的边缘大脑(5)

    在一次侦查工作中,我们都认为一名佩枪的危险逃犯可能会藏匿在他母亲家里。另一名特工和我一起走到了这位老妇人的家门口,我们敲了门,那位夫人请我们进去。我们出示证件后开始询问一系列问题。当我问到“你儿子在家吗?”时,她把手放到了颈窝上,然后说:“没有,他不在。”我注意到了,但是却接着问下面的问题。几分钟后,我再次问道:“你儿子会不会趁你外出时偷偷潜入你的房子?”她又一次将手放到了颈窝上,然后说:“不,应该不会。”此时此刻,我已经可以确定他儿子一定就藏在那间屋子里。我继续问问题,一直到离开的时候。那一刻,我问出了最后一个问题:“那么,我可以总结我的记录了,你儿子确实不在这间屋子里是吗?”这一次,她仍然想把手放在那个位置上。由此,我更肯定这个女人是在说谎了,于是我申请了搜查令,结果他儿子就藏在一堆盒子下面的密室里。

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