1
看过这样一个故事。火车上，一个醉汉冲撞了乘客。一旁的小女孩问妈妈：“他是坏人吗？”妈妈回答说：“不，他只是不开心。”
有句话说得好：“你永远不可能真的了解一个人，除非你穿上他的鞋子走来走去，站在他的角度考虑问题。”
有一家工厂，之前每天的工作时间都很长，很多员工身体吃不消。老板知道后决定合理缩短工作时长、优化生产流程。时间缩短了，生产出来的产品数量一下子降低，老板还是给工人保持原有的工资水平。
当时很多人因此嘲笑老板，觉得他的工厂马上就会倒闭。结果恰恰相反，工厂非但没有倒闭，盈利反而暴涨。因为员工们感谢老板的理解，更加努力工作。
人心都是相互的，学会将心比心，方得人心。那些懂得换位思考的人，往往都是有大智慧、大格局的人。
2
网上有个提问，说：“一个人成熟的标志是什么？”有条高赞回答是：“成熟的人往往不会苛责，毕竟人人都有难处。”
生活中，我们难免会遇到让自己不舒服的事情，有人锱铢必较，有人宽宏大度。不同的处理方式，反映出不同的素养。
想起发生在朋友身上的一件事。去年冬天，懒得出门的她在手机上买了些菜，结果送菜的外卖小哥因为路滑摔了一跤，不小心把买的鸡蛋打碎了。外卖小哥带着哭腔说：“我赔给你，求求你别给差评。”
朋友从外卖小哥手里接过袋子时说：“没事，我自己处理就行，你不用赔，快去送下一单吧。”外卖小哥深深地给她鞠了一躬，愧疚地说：“对不起。”
后来她打开袋子，发现所有鸡蛋都碎了。她拿起手机，给外卖小哥发了条短信说：“没事，只碎了一个。雪天路滑，您注意安全。”为什么要发这条短信呢？朋友说：“因为我知道，鸡蛋都碎成这样了，他一定也摔得不轻。”世界上没有真正的感同身受，有的不过是学会换位思考的宽容。
懂得换位思考，理解他人的难处，体谅他人的苦处，忘记他人的错处。心宽了，世界就温暖可爱了。
3
前两天刷到一条视频，感动许久。一位医生忙碌了一上午以后，终于有空吃午饭。刚打开饭盒扒拉了两口，助理就推门进来说有外地患者来看病，着急赶车回家，问他能不能帮忙先看一下。
医生听完，立马盖上饭盒，让助理赶紧带着患者进来。事后医生说，患者求医路上本来就不容易，再加上是从外地过来的，无论是心理还是生活，负担一定很重，自己能做的就是尽力帮助他们减轻一点负担。
生命是一种回响，理解别人就是善待自己。懂得换位思考的人，都有根植于内心的善良，也会为自己积攒好的运气。
凡事多站在别人的角度想一想，学会换位思考，是人与人相处最好的润滑剂。理解多一点，苛责就少一点；体谅多一点，矛盾就少一点。真正优秀的人，都懂得换位思考、善待他人。