抱怨不如改变(4)

    职场应酬少不了

    从现实的角度来说，你可以节制你的职场应酬，但是你不能对此排斥，一概拒人于千里之外。职场里的应酬很多，有联络感情的饭局，还有你需要表达感谢的饭局，这饭吃得口味如何，那就得看自己的感受和心情。

    如果你开始就怀着反感的情绪，当然不会开心。而且既然是职场中人，应酬花费自然少不了，有时候应量力而为，而不应该是“一毛不拔”，经济条件允许的范围内，总有你可以支配的事情，例如安排一场宾主尽欢的活动。不要总把应酬当作讨对方欢心的事情，在应酬形式的设计上也可以兼顾自己的喜好。如果你和对方都恰好比较喜欢运动，不妨相约一同去健身，也是表达善意的一种方法。

    应酬的作用不小，第一，可以联络感情，协调关系。同事们工作很忙，上班的时候也没空在一起坐坐，那抽空找个地方吃吃饭，聊聊天。以后在工作的时候彼此就很照顾，啥事都好说。便于协调各部门的工作，也可以联络感情。这样的饭局给彼此都带来好处达到共赢。

    第二，饭局能表达你的好感和感谢，在一起工作时间长了，有的饭局是“人之常情”，能用得着的人，别人帮了忙，最后总不能一句口头的“谢谢”就完事了，事后最起码也得表示一下吃顿饭吧。请客的人心里舒服，吃饭的人心里也舒服。

    第三，如果你总拒绝饭局，你得接受“不合群”的定位。

    身在职场，每天都跟很多人打交道。要说生活就像一面镜子，那职场就是另外一面镜子。每天要面对喜欢和不喜欢的人。有人敢于选择家庭，不在乎职场的这一套，也不在乎自己的得失，那么他可以潇洒地拒绝别人，但是如果你想有求于人，就必须想得周全，还要面面俱到。有些人你能得罪得起，有些人你是万万不能得罪的。如果你总拒绝别人，那么你就要接受别人对你的疏远。一句话，各有利弊，理性权衡。

    吃吃喝喝不简单

    应酬，作为职场交流沟通的催化剂，用来加强人与人之间的感情。可是，很多职场人都不注意“应酬”中的小细节，使得本应是“锦上添花”的环节，变得“弄巧成拙”。这里给你提供最日常的几个注意事项。

    第一，多谦让别人，以对方为主。

    有一次，经理请一位大客户吃饭，顺便带上刚招聘来的小刚，菜刚上桌，经理便招呼大家随意，不要客气。可是，小刚真的不客气了，拿着筷子，直接伸向了东坡肘子，他没注意的是，客户的筷子也伸过来了，两人的筷子齐刷刷地落在了菜的同一位置。经理当时一惊，还好小刚反应迅速，马上把菜夹给了客户，还说：“我给您夹，我给您夹。”化解了氛围。

    第二，吃饭对象不是你的亲密朋友，注意行为细节。

    经理的一位客户约了他吃饭，对方带去一位叫小力的员工，可能是刚参加工作的缘故，小力一直都不怎么说话。这时，客户提醒小力给经理夹菜。小力刚刚把菜送到自己的嘴里，听经理一提醒有些紧张，直接拿着自己刚吃过菜的筷子给经理夹了一块西兰花，看着绿色的西兰花上似乎还有一些红色辣椒的痕迹，经理郁闷极了，吃也不是，不吃也不是。对客户的印象大打折扣。

    第三，自己不能喧宾夺主，肆意发挥。

    在饭桌上，喝酒也是一门学问。“滴酒不沾的人要学会喝酒，但会喝酒的人千万不要过分热情。”

    经理约了客户谈业务，吃饭的时候，带去了公司的公关部同事。可是这个同事是个新手，没有什么经验，但听说很能喝。客户是地道的北方男人，整个吃饭的过程中，始终酒杯不离手。

    就因为客户说了一句：“不喝不实在。”新同事马上按捺不住了，一杯接一杯地向客户敬酒。连续喝了一通酒后，客户已有醉意，而当经理再想与客户谈合作时，客户已经支持不住了。本来恰到好处的谈话氛围，却被这位经验不足的公关同事打乱了。

    第四，“闲话”也要过脑子。

    经理带着小柳谈生意，吃饭的时候，不知不觉话题就扯到了养生、健身的问题上。谈话间，小柳顺口说了一句：“胖人都得控制饮食多锻炼，否则很容易得糖尿病，越胖的人风险越大。”本来是句建议性的话，可是，客户偏偏有一位胖子，而且他最忌讳别人提“胖子”这两个字。小柳意识到自己失言了，然后又补充一句：“我可没说您，您别往心里去。”胖客户更尴尬了，他本来就很低调，这样一来，话就更少了。本来很轻松的气氛一下子变得凝重起来。

    作为职场人，应具备基本的应酬能力。在职场中应酬要做到，第一，多激发别人说话；第二，注意行为细节；第三，学会自嘲。一旦发现自己说错话或做错事，一定要用调侃的方式弥补，而且不要纠结在错误上，以免越描越黑。

    第一次挨骂

    职场实录

    我是公司的红人，这得益于我第一次挨骂。

    刚上班的时候，有同事和我开玩笑说：“在咱们公司，有一项纪录正等着你去破！”

    我不解地问：“什么纪录？”

    同事告诉我：“一个纪录是迄今为止，公司还没有一个人没被老板骂过。第二个纪录，是最晚等到什么时候被老板第一次骂。因为咱们老板脾气急，喜欢骂老人，虽然对新人比较客气，但通常情况下客气的时间也不会超过一周。”

    可是我并没有被吓倒，那一天，终于来到了。

    起因是开会的时候讨论公司产品的推广策划方案，我换了几个产品，老板一看就崩溃了，立即开骂：“这是什么？为什么不按原来的品类和设计风格做？谁给你的权力？你跟谁商量了？”

    老板开始还强忍着，越往后面看，火越控制不住，“叭”地一下把样刊扔在桌上，指着我就是一顿大骂。一直骂到散会。

    下班后，在大家关注与观察的目光中，我坦然地夹着几份文件进了老板办公室。