第23课 及时化解问题(4)

    【职场秀】

    25岁的时候，哈恩因失业而挨饿。他白天就在马路上乱走，目标只有一个，躲避房东讨债。一天他在42号街碰到著名歌唱家夏里宾先生。哈恩在失业前曾经采访过他。但是，他没想到的是，夏里宾竟然一眼就认出了他。

    “很忙吗？”他问哈恩。

    哈恩含糊地回答了他，他想夏里宾看出了他的遭遇。

    “我住的旅馆在第103号街，跟我一同走过去好不好？”

    “走过去？但是，夏里宾先生，60个路口，可不近呢。”

    “胡说，”他笑着说，“只有5个街口。是的，我说的是第6号街的一家射击游艺场。”这里有些所答非所问，但哈恩还是顺从地跟他走了。

    “现在，”到达射击场时，夏里宾先生说，“只有11个街口了。”

    不大一会儿，他们到了卡纳奇剧院。

    “现在，只有5个街口就到动物园了。”

    又走了12个街口，他们在夏里宾先生的旅馆停了下来。奇怪得很，哈恩并不觉得怎么疲惫。夏里宾向他解释为什么要步行的理由：

    “今天的走路，你可以常常记在心里。这是生活中的一个教训。你与你的目标无论有多遥远的距离，都不要担心。把你的精力集中在5个街口的距离。别让那遥远的未来令你烦闷。”

    哈恩恍然大悟，于是，他开始重新找工作，并在工作中将这样把困难“化大为小”的方法贯彻了下来。于是，每当他在处理工作问题的时候，他就对自己说，分解后的难题，其实并不难。

    最后，他在事业上获得了极大的成功。

    像哈恩一样，将工作中遇到的困难主动分解处理。那么我们就会尽量避免半途而废，其实，我们对工作的逃避和放弃，往往不是因为难度较大，而是因为觉得成功离我们较远。确切地说，我们不是因为失败而放弃，而是因为倦怠而失败。

    【主动力法则】

    分解工作中遇到的问题是一个面对工作困难的很好的方法，那么，我们要怎么具体实施呢？

    1．在遇到难题时，首先要让自己镇定下来，保持一颗平和心和冷静的头脑，这是实施分解计划的第一步，也是十分重要的一步。

    2．分解难题时，脑海里要对问题有一个总体框架的了解，同时也要分析问题中的一些小细节。总之，从大到小，从小到大，都要有一个考虑周全的计划。

    3．要合理地安排时间和问题的分量，不要让自己有过大的压力，从而无法顺利地解决困难。

    [主动力自测]

    1．遇到问题，你是被吓到后退，还是积极去寻找其他解决方法？

    2．你都是怎样缓解工作上的人际矛盾的？

    3．你是个善于借助他人力量的人吗？

    4．你能够完美地完成上传下达吗？

    5．处理工作事务时，你能够分清事情的轻重缓急吗？

    6．你都是怎样处理工作难题的呢？