做一枚人际磁石(4)

    1977年8月，几名克罗地亚人劫持了美国环球公司从纽约拉瓜得机场至芝加哥奥赫本的一架班机，飞机兜了一个大圈，越过蒙特利尔、纽芬兰，最终降落在巴黎戴高乐机场。在这里，法国警察打瘪了飞机的轮胎。

    飞机停了3天，劫机者同警方僵持不下，法国警方向劫机者发出最后通牒：“喂，伙计！你们能够做你们想做的任何事情，但美国警察已到了。如果你们放下武器同他们一块回美国去，你们将会判处不超过2年至4年的徒刑，也可能意味着你们也许在10个月左右释放。”

    法国警察停顿片刻，目的是让劫机者将这些话听进去。接着又喊：“但是，如果我们不得不逮捕你们的话，按我们的法律，你们将被判处死刑。那么你们愿意走哪条路呢？”劫机者投降了。

    劫机者因为机组人员的抗拒和警方的追捕而无法达到预定目的，但由于不清楚警方的态度而不敢轻易放下武器，陷入进退两难的局面。法国警察在劝说中给足了劫机者面子，明确地向对方指出了两条道路：投降或者顽抗，投降的结果是10个月左右的徒刑，而顽抗的结果只能是死刑。面对这两条迥异的道路，早已心慌意乱的劫机者只能选择弃械投降。

    面子说白了就是尊严，是想要被人重视、被人尊重的一种需求。因此，有“心计”的人与人交往，在为自己争得面子的同时，不会忘了给别人也留些尊严，爱护别人甚至死敌的面子，这一点非常重要。

    对于敌人，尤其是铤而走险的对手，同样要留下回旋的余地。把对方逼上绝路只会导致其负隅顽抗。而“歼敌一千，自损八百”，这对于双方都没有好处，也不是解决问题的办法。

    保住失败者的面子，不要得意忘形地陶醉于个人的胜利。只要不使敌人颜面尽失而产生不共戴天的仇恨，一般情况下是不会成为“死敌”的。

    善待别人的尴尬，你会因此而得到更深的友谊

    在一次家宴上，小周一直在抱怨水煮鱼不好吃：“要是让姨妈做就好了，她做这道菜是很有名的。”姨妈在旁边微笑不语。弟弟白了小周一眼：“这菜是姨妈今天特地做给你吃的。”小周大惊之下，知道自己出言不慎，一时不知如何解释，脸一下子红了。姨妈笑着对小周说：“不用难为情嘛！这菜不好吃是事实，我把盐放多了，明天姨妈重做，让你们尝尝并提提意见，让我这手艺更加有名。”

    别人会因为无意中伤害到你而感到羞愧万分，这时你不妨用恰当的言辞宽容待之。

    邓老师前几天与爱人吵架，今早刚刚和好。但不知从哪儿听说女儿受了委屈的丈母娘一早便气势汹汹地来到学校找女婿评理。见此情景，一位年轻老师赶快打圆场说：“伯母，怎么您来时没碰到您的女儿啊？她说要到市场给邓老师买块西装料，还要买些肉请您老人家吃饭呢！”别的老师也随声附和，老太太一听，知道女儿女婿已经和好，也不好意思再闹下去，乐呵呵地走了。事后，邓老师真的请岳母吃了饭。

    因此，在你能够帮上忙或是能够为别人作解释的情况下，你应当尽可能地帮助他走出进退两难的尴尬境地，而千万不要在旁边幸灾乐祸。

    让人尴尬的事总是突如其来，不管你与他是素不相识，还是相知好友，在别人突然陷入尴尬境地的时候，你都该尽可能地伸出援助之手，帮他解围。

    在别人出洋相的时候发出笑声是极不礼貌的举动，也可以说是对别人的侮辱。尽管你在笑时并不存什么恶意，但在别人看来就是对其出丑的嘲弄。他感觉受到侮辱，就对你产生了怨气。

    在日常生活中，马路上不小心跌倒、大庭广众下说句错话或是衣服扣子突然崩掉等，都是很平常的事，应尽量做到见惯不惊，不要贸然发笑，从而给人一个好印象。

    在别人尴尬的时候，如你实在不便插话帮助解围，那么最好的办法就是视而不见，暂时离开，让别人能够无所顾虑地处理这些意外，对自己的难堪也就能够心平气和了。

    把别人的尴尬事情当做笑话四处张扬，这是不道德的。如果你在这方面不注意的话，就很容易招致别人的反感。

    细节风度为你赢得更多人脉

    有很多事情看起来和书上讲的礼仪、礼貌好像没有太大的关系，似乎是一件不足挂齿的小事，但是，这些并不引人注目的小细节反映了一个人的修养，没有修养的举止会影响人们对你的看法，进而有可能影响你的人际关系。