处世妙语，把话说得滴水不漏才成功(6)

    无论在任何场合，我们都不要揭别人的隐私，更不能无端造谣。正所谓“流言止于智者”，聪明的女人，为了避免触及别人的忌讳，防止招来麻烦，引起彼此的不愉快，有时会随机应变，利用巧妙的方法来开展交际，以期达到良好的效果。这样的女人，一方面能够展现出自己非凡的危机处理能力，同时也会赢得他人信任。

    有些人因为自身的缺陷、不幸或短处，心里已经很痛苦，如果我们不加注意，大肆揭露，无异于雪上加霜。尤其是对于他人身上的缺陷，千万不能用侮辱性的语言加以攻击。不揭人之短，是对人尊重的表现，是一个君子的表现。如果一个人经常当众揭人之短，透露他人的隐私，甚至无中生有，捏造事实中伤别人，那他就是一个小人，会因此失去许多的朋友，最终将受人唾弃。

    6.永远别说“你错了”

    没有人愿意被当面指责自己的错误，即使关系再好也会让对方感觉没面子。不管你的反驳或批评有多在理，都会在对方的心里留有指责的痕迹，势必会让对方感觉不舒服，不仅影响正常交流，而且容易引发口角，产生矛盾。所以，与人交谈时，永远别说“你错了”。

    日常交流中，难免会遇到与人讨论、争辩的情况，我们表达或坚持自己的观点时，势必会反驳、批评对方的观点。这个时候，即便认为自己的观点是正确的，也不要试图让对方承认自己是错误的，更不能直接指责对方的观点。如果过分较真，会给对方造成顽强的反抗，不仅毫无意义，反而会加剧矛盾。

    英国陆军元帅蒙哥马利访问中国时，在河南洛阳观看豫剧《穆桂英挂帅》。当他了解该剧的剧情后说：“这个戏不好，怎么能让女人当元帅？”中方陪同人员解释说：“这是中国的民间传奇故事，人们很爱看。”蒙哥马利立即断言：“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人，爱看女人当元帅的女人也不是真正的女人。”中方陪同人员不服气地反驳：“我们主张男女平等，男同志能办到的事，女同志也能办到。中国红军里就有很多女战士，现在的解放军里还有位女少将呢！”

    蒙哥马利毫不退让：“我一向对红军、解放军很敬佩，但不知道解放军里还有一位女少将。如果真的是这样，会有损解放军声誉的。”中方陪同人员针锋相对地说：“英国女王也是女的。按照英国的政治体制，女王是英国的国家元首和全国武装部队的总司令，这会不会有损英国军队的声誉呢？”蒙哥马利突然语塞，无话可说了。显然，他对这个争论的结局，感到有些难堪，心中的不悦之感是可想而知的。

    陪同的同志将自己的意见或看法强加于人，特别是在外交往来中，没有给对方留有余地，让对方下不了台，还损害了来宾的面子，最后周恩来总理还对相关人员进行了严肃批评。这种为了达到改变他人的目的而进行的直接反驳会令人非常愤怒，针锋相对的争执让双方都陷入了尴尬的境地。如果当时那位同志能恰当的把握好反驳的尺度，照顾对方的心理承受度与感受，在坚持自己观点的同时，巧妙地反驳对方的观点错误，从而使对方接受自己的观点，继而改正错误观点，最后会达到意想不到的效果。

    小王是一家公司的人事主管，公司领导对团队管理并不是十分上心，员工们的待遇很差，同事们苦不堪言，经常找小王抱怨，希望领导为大家改善福利待遇。小王知道领导之所以不愿改善员工待遇，原因是在他看来员工都是庸才，工作不努力，对公司贡献不大，而且多数人还都是兼职。有很多次同事当着领导的面拿其他公司与自己公司作比较，但老板总是说，别的公司的职员是正途出身，而自己的下属是“杂牌军”。久而久之，很多同事上班没精打采，缺乏动力，甚至迟到人数逐渐增多。

    小王看着公司目前的现状，也是焦头烂额，他知道一切根源都是领导固执的想法造成的。为了改变现状，他想了好长时间，终于想出了一个办法。一天早上，他找到领导反映说：“新职员简直都没办法到公司上班了！”领导奇怪地问：“为什么？”小王说：“大家觉得坐人力车车费太贵；坐电车又挤不上去，而且每月出的电车费也不够，要怎样才能解决这个问题呢？”领导笑道：“以步当车，一文不费，而且还能锻炼身体，这多好的事啊！”

    小王满脸堆笑地说：“不行啊，鞋袜走破了，大家又买不起新的了。不行您就出个布告，提倡赤足运动，号召大家赤脚走路来上班，这样问题不就解决了吗？谁让大家命不好，生在这个时候呢；谁让他们不去想发财的路子，非要当苦命的职员呢！坐不起电车、人力车，也不能穿鞋袜整齐地来上班，都是活该啊……”小王的话还没说完，领导的脸已经红了起来，他急忙打断小王的话，说自己要好好考虑提高大家的待遇的问题。