女人要懂的口才心理学(全文在线阅读) > 言语及心,把话说到对方心坎里
做女人心要软,嘴要甜,一句话就能笼络人心。会说话是一种可贵的口才,不但有技巧和功力,还要有深刻的思想内涵。女人与人交谈时,不仅要顾及听话者的内心感受,还要给予贴心的问候和恰当的意见。女人只有做到言语及心才能将话说到对方的心坎里,才能彰显语言的无穷魅力,最终获得事业、生活和爱情的成功。
1.说话真诚,直入人心
与人交谈,想要达到理想的效果,并非易事。不仅要有敏捷的思维和表达技巧,最重要的是语言要真诚,这样说话不仅深得人心,还能表现出自己坦诚相待的优秀品格。有些女人说话,一上来就滔滔不绝、一泻千里,但语言如流水账一般缺乏感情和诚意。真诚的语言就像盛开的花朵鲜活动人、招人喜爱。与人交谈,如果言语中带有真诚,将自己的心意传递给对方,让对方感受到诚意,彼此互敞心扉,就能够达到良好的沟通效果。
英国有一个非常穷苦的农民,他有一个非常让自己感到自豪的儿子。有一次,他在野外割草时,看到一个孩子掉到了深水沟里。他毫不迟疑地将孩子从深水沟中救出来。第二天,农夫的家门口来了一辆豪华的马车。从马车上走下来一位穿戴得体的绅士,他见到农民就说:“昨天被你救起的孩子是我的儿子,我今天是代表全家人过来向你表达感谢的,请收下这些报酬。”说完便递给农民一袋钱,农民没有伸手去接,而是说:“我救人并不是因为知道他是你的儿子,所以我也不能因救了你的儿子就接受这些报酬。”
两人在交谈之际,农民的儿子正好从外面回来。绅士便问:“这是你的儿子吗?”农民满脸自豪地说:“是的。”绅士说:“如果你同意,我们可以订立一个协议,我将你的儿子带走,送他去接受最好的教育。如果你儿子能像你一样真诚,那他将来一定会让你感到无比自豪。”农民答应了绅士的要求,签了协议。
数年以后,他的儿子从圣玛利亚医学院毕业,发明了抗菌药物盘尼西林,他就是闻名天下的弗莱明·亚历山大爵士。后来,绅士的儿子染上了肺炎,通过使用盘尼西林挽救了性命。他就是二战时期英国著名首相丘吉尔。而那位绅士则是他的父亲,二战前英国上议院议员老丘吉尔。
因为农民真诚的话语感动了绅士,使老丘吉尔也对他真诚相待,才让他的儿子有了接受教育的机会,成为著名的微生物学家。也因为老丘吉尔给予农民的真诚回报,最终挽救了自己儿子的生命,并使之成为闻名世界的政治家。
人天生就具有说话的能力,从开始学说话起,对世间的一切事物都充满好奇,原本就怀着真诚之心去认知、模仿。可是随着我们逐渐成长,对原来的那种真诚就慢慢忽略了,真诚的话也越说越少,这也跟我们所处的社会环境有关系。无论任何时候,都要懂得将心比心,只有近心者,才会人恒近之。语言真诚的人,极易受人尊重,亲人、朋友、同事可以增进感情,加深理解;遇到矛盾可以消除误会,彼此和好;业务谈判可以增强信任,合作共赢。可见,说话真诚无论是对自己还是对别人都能带来诸多益处。
康永红是一家生产微波炉公司的销售员。刚做销售不久,最重要的就是找准消费群体,提升销售业绩。于是她想出了一个办法,首先到一些老人比较多的社区走访、观察。经过调查发现,很多老人的子女上班,中午都不回家吃饭,平时老人们中午很少做饭,大多是将前一天晚上的剩饭和剩菜在燃气灶上热一下吃。康永红觉得这是一个销售微波炉的好机会,于是她向厂领导申请了一台微波炉,然后来到社区一个老年人活动中心。
快到中午吃饭的时间了,老人们刚刚玩过棋牌,打算回家热中午饭。康永红立马走过去,找到了一位年纪最大的老人说:“大爷,您这是要回家做饭吧?”那位大爷看看她,然后点点头。康永红自我介绍说:“大爷,我是微波炉生产厂家的一名推销员,以前来小区时就见过您,知道您儿子上班很忙,平时中午也很少做饭,我特意过来给您介绍一个好用的热饭宝贝,您看看吗?”听到热饭宝贝,大家都好奇地聚拢过来。康永红说:“老年人岁数大,行动不便,用燃气热饭,稍有不慎容易伤到自己,如果大家使用微波炉热饭,不但省时省力,而且安全无忧。”