女人要懂的口才心理学（全文在线阅读） > 职场妙语，八面玲珑的职场口才策略
职场复杂，人心叵测。女人如果不懂得防范别人，而是一门心思地和别人“掏心窝”，就有可能陷入职场交往的误区，给自己带来麻烦。职场如战场，在这场没有硝烟的战场上，强者是炮弹，弱者是炮灰。因此，女人不仅要会做事，还要会来事。只有这样才能在职场人际交往中走得更远。
1.舌吐芬芳才能游刃职场
古话说：“三寸之舌，强于百万雄师；一人之辩，重于九鼎之宝。”对于职场人来说，好口才可以为人际增色，为团队沟通助力，为团队协作加油，只有在职场中“会说话”的女人，才能更好地交流思想、传授方法、传承经验。“会说话”并不是天生有之，更非“可望而不可即”，很多女人之所以能够在职场平步青云、游刃有余，凭借的就是有一个舌吐芬芳的口才。
有人说：“好话如花，丑话如刺！”一句好话宛若花儿开花，温馨芬芳，惹人喜欢；一句难听的话就像一盆飞来飞去的仙人掌，轻则浑身刺痒，重则遍体鳞伤。如果女人以为，凭借你的能力和努力就可以在工作中顺风顺水，那只能证明你还是个天真的员工，能力和努力固然重要，但职场也如人生，有各种各样的人际关系要处理，处理好了，那也是决定你成功的一个重要因素，还能起到事半功倍的作用。而人际关系的处理，很大一部分取决于你的谈话技巧。
有道是：“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒。”女人在职场一定要避免“说了还不如不说”的负面效应，会说话的女人混迹职场不会太难。那么，如何在职场中做一个“会说话”的女人呢？做到以下几点，你的职场之路一定会游刃有余，步步高升。
首先，以含蓄的方式传递一些不好的消息。很多女人刚入职场都会遇到一些工作上的问题，发生了问题就急匆匆地跑到老板的办公室报告，并说：“我们现在的状况糟糕透了。”当你将这样的话说出口那一刻，就已经失去了回旋的余地，即便这件工作出现问题不怪你，老板也会不高兴，而且还会质疑你处理危机的能力，如果碰上他心头不顺，你就成了替罪羊。
其次，对上司要求的事情回答要果断。上司都喜欢听话的下属，尤其他要求你去做的事，他一定会希望你第一时间去办理。如果当上司问你完成得如何时，你却说“我还没有开始”之类的话，必定会让上司觉得你不注重他的话，你是一个效率差、喜欢推脱责任和工作的人。这个时候的你自然在他心中的形象大打折扣，所以，领导有安排，需要利落肯定地应答是毫无疑问的。“不知道”可能是最糟糕的答案。
第三，巧妙地回答你所不知道或暂时无法处理的事情。如果上司询问你某项业务或者与之有关的工作时，与其说“不知道”，不如回答说：“给我点时间让我想想再答复您好吗？”这种适合的语句能将事情暂缓一下，既可解除你眼前之危，也让上司认为你在这件事上头用了心，绝对不会再为难你了。不过，事后可记得一定做足功课，主动地交出你完美的答复。
第四，时刻体现出自己的团队精神。如果你的同事提出了一条建议，连上司都觉得他说的很有新意，这个时候你不要因为竞争不过人家而吝啬你的赞美。你需要拿出诚恳的态度，为他感到高兴。要知道没有一个上司喜欢嫉妒成性的员工，你的赞美之词会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
第五，不要独揽功劳，要懂得和同事分担和分享。遇到棘手的工作要懂得请教有经验的同事，做得好的事情要懂得将功劳归功于大家的合作。你要记住，你的谦逊会让你拥有一个好人缘，同事也会让大家将功劳自然的让给你。
第六，讨好上司要恰到好处，不要太过明显。你需要足够重视上司交代的每一项任务，你可以体现出对他的尊重，但是尊重绝不是阿谀奉承。遇到上司擅长的问题，你需要体现出自己的好学，给他一个展示的机会，只有这样，你才能够成为一个受欢迎的员工。
第七，要虚心承担自己的过错，不要一味推脱责任。金无足赤，人无完人，每个人都会犯错，面对错误的态度和陈述过失的方式，能深刻影响上司对你的看法。与其说“是他们将工作弄成这个样子”，不如说“这件事的责任在我，我会想办法挽回”。任何一个老板，面对敢于担当的下属，都会更加欣赏。
