坚持走专业化道路(3)

    企业要有专业化的产品或服务提供给社会是现代社会经济运行的一个突出特点，企业作为社会经济运行中的微观经济组织，如果没有一定的专业化特点就难以被社会所接受，这已经为几十年来国内外的企业存亡变化所证明。因此，企业必须形成自身所特有的、适应市场需求的产品或服务，并长期保有一定的市场份额，企业才能得以生存。如果当年董明珠没有将格力高度专业化，而是受到诸多诱惑，立场不坚定，那么现在格力很难在空调品类上做到这么大的成就，更不可能成为全球空调业的龙头企业。

    3.专业化战略并不是“一篮子鸡蛋”的战略

    董明珠做手机了。2015年3月，董明珠在中山大学举办的论坛中高调宣称进入手机制造业，说要做一部三年都不用换的手机。6月1日，格力集团董事长董明珠在召开的格力电器股东大会上正式宣布格力手机开卖，售价为1699元。董明珠认为，2015年中国和全球都面临经济增长的问题，在这个背景下格力要积极调整，公司将按原定的规划前行，希望再造两个世界品牌。

    此前董明珠多次说：“空调是我熟悉的行业，这就是我的优势。我不熟悉其他行业，为什么要做不熟悉的行业呢？”这使得格力在主流家电企业中启动电商战略较晚，“保守”和“传统”几乎成为外界贴给格力的典型标签。

    如今董明珠高调进军手机业，跨向多元化经营的阵营，还宣称要再造两个世界品牌，这不是违背了初衷，自己抽自己的嘴巴子吗？很多人说董明珠是“说一套做一套”，也有人质疑格力从专注家用空调，到现在的多元化路线，其瞄准器是否已经失去焦点？董明珠回应称，格力不是因为专业化受困才进入多元化，而是技术延伸的自然结果，如在压缩机、电机的技术深入后，格力在中央空调领域覆盖了所有品类，第二也研发出适应极度恶劣环境的产品，其使用寿命达到40年甚至60年。

    董明珠坚守的专业化战略并不是盲目的“一篮子鸡蛋”战略。董明珠说的多元化，依然是把格力多元化定义在制冷空调领域。即，家用空调空间不够可以大力开拓中央空调领域，甚至与制冷沾边的冰箱行业。或许随后才有了董明珠与王健林代言“不用电的空调”光伏空调和董明珠自己代言的“美食家的冰箱”。

    面对空调市场混乱无序的竞争，一直坚持专业化经营的格力电器，不仅产品已涵盖了家用空调和商用空调领域的15大类、50多个系列、1500多种品种规格，更成为了国内目前规格最齐全、品种最多的空调生产厂家，形成了业内领先的主导优势。格力专业化技术积累，形成了雄厚的技术开发实力和经济效益再增值的潜在能力。

    格力的产品从冰箱到小家电再到手机，多元化路径逐渐显现。董明珠认为因为格力对核心技术的掌握，以及相关技术的延伸，使格力产品种类一定是多元化的，但是技术专业化思路永远不会改变。她说：“我们的目标是在全球空调业中成为领导者，对企业来讲，发展的天花板是核心技术不能突破。只要技术不断升级，新的市场空间就会被创造出来。比如在家用空调领域，从过去的单机到现在的一拖多；在商用领域，对恒湿、恒温新增功能的需求，这就需要你不断更新技术，生产新的产品。”

    在自己擅长的领域内横向拓展，或者在领域的边缘进行拓展，这就是不把鸡蛋放在一个篮子里的专业化战略。有业内分析，董明珠做手机是醉翁之意不在酒。董明珠在接受记者采访时说：“我们在想我们要一台空调作为一个载体，把家庭所有的电器产品连接，用一台空调能提供所有的用电，这是属于高级智能，我们消费者平时为了省电，经常很注意节水，我把这个问题解决了，消费者就随心所欲了。”那做这个手机目的是什么？董明珠说：“我们想让它进入家庭，通过空调载体实现安全防护，比如你可能在外边的时候，家里有人上门访问，你虽然不在家，但是你的手机就能得到这种反馈，你马上可以知道是谁来了，你马上可以很随意自由地跟拜访客人交流，说我不在家。希望这样的技术是真正给消费者带来生活设计的变化，体现它的价值。”

    从另一个角度来看，董明珠的专业化战略也可以说是同样的要把鸡蛋分放在多个篮子里，不过是对后面的每一个篮子里的鸡蛋都进行了深度产品开发和市场开发，具有了增值的现实可能性。因此这种看似“专业”的鸡蛋，尽管还是鸡蛋，但却是进行了市场扩展的鸡蛋，加进了科技含量的鸡蛋，具有了产品增值效应的鸡蛋，从根本上提升了企业的竞争能力。专业化战略是差别化战略，是精品战略，不是等同化战略，是为企业以高端技术为突破口开辟市场和进击市场提供了一种实现能力。它将使企业把有限的人力、财力、物力、领导的关注力、企业的潜在力，集聚在某一方面，突现和形成局部优势。这种战略能力将成为企业在竞争中的一种核心竞争能力。