人生资本之财富口才篇(33)

    一男青年去某家大公司应聘，恰逢那天下大雨，秘书小姐引青年到办公室门口时，男青年注意到办公室内外环境的豪华干净以及自己鞋子的泥泞污秽，他立即用手绢擦干净自己鞋子并收好手绢。这些全部经过被路过的人事部经理尽收眼底，这第一印象的摄入使这位青年谋得了这个公司的工作。人事部经理认为：懂得爱护环境，珍惜自己形象，并使自己形象与环境相符的人是有教养善习礼的人。

    良好的第一印象有赖于我们自觉地塑造。得体的服饰、稳重的举止、谦和礼貌的谈吐能给人以良好的第一印象。

    关键把握好最初表现的四分钟。行为心理学实践证明，人际接触的头四分钟极为重要。包括走向对方一分钟的音容笑貌；与对方握手介绍的一分钟礼节表现；寒暄为三十秒左右，打招呼内容的把握、生动；坐在座位上的一分三十秒所展现的体态特征等。这四分钟，双方都聚精会神地搜集、观察对方的行为举止、气质风度、语言风格。每一个细微表现都会在对方脑中留下深刻印象。这种印象直接关系到以后的交往与对方对你的认可、接纳程度。

    所以，为自己设计好“四分钟”的表演亮相，成功地在四分钟里展示自己的综合魅力，便等于达到了目的。

    心理学家的实验表明，对于第一次接触的人来说，第一印象的形成主要来自视觉，即人的仪表。社交中人们非常注意运用自己的仪表美、语言美、行为美来传达对自己对他人、对社会的尊重，从而展示其独特的第一印象效果。也就是说，一个人的气质及风度美，可以提升他的“第一印象”。

    那么，在一份新工作的适应期里，我们也要注意给人留下良好的第一印象。除了穿着打扮要合适、言谈举止要得体之外，在待人接物中，一方面要切忌“傲气”，自以为是，目中无人，夸夸其谈；另一方面，要切忌“谦卑”，缺乏自信，过分腼腆、唯唯诺诺，手足无措。还应注意不要过于随便，坐在办公桌上会客，用电话聊天，这些举止都有损于自己的形象。

    另外，上下班要守时、工作要紧张有序、有条有理。工作刚开始，往往由于量不大，干起来不入门，会出现不知如何打发时光的窘状。这时，不能坐在那里发呆，要设法使自己忙碌起来。比如翻阅一些与员工有关的文件、档案资料，搜集整理一些有关的资料等等。至于领导交办的工作，自然应尽心尽力，力争高效、高质量地完成。这对你能否留下良好的第一印象至关重要。另外，办公桌要保持光亮整洁，文件摆放要做到井井有条。如果把你的办公桌弄得乱七八糟，显然会给人留下不好的印象。

    穿着打扮有讲究

    犹太教里有这样的教诲：人在自己的故乡所受的待遇视风度而定，在别的城市则视服饰而定。这是说，一个人的评价在故乡并不受衣着的影响，因为人们了解他的言行。但一个人如果到了他乡，人们对他的评价主要就看他的衣饰装扮了。

    因为犹太民族是一个漂泊的民族，所以他们才特别强调故乡与他乡。如果普遍说来，这句话应该这样表述更为准确：一个人在自己熟悉的圈子内所受的待遇视其风度而定，在这个圈子外则视服饰而定。由此可见，衣饰装扮对于个人形象的重要性。

    一个人的相貌形象相对来说比较固定，可塑性少。男子一般都有一个固定的相貌形象，要在自己形象上有崭新的良好的改变，除了增强自己的学识谈吐，提高自己的风度之外，最容易也最方便的就是在衣着服饰上有着整洁、得体的装扮了。对于女子来说，容颜上的装扮可以改换自己的形象，甚至可以改头换面。此外，随着年岁的流逝容颜改变也不少。因此，衣饰装扮对于配合自己的容颜，增强自己容貌的靓丽与多姿多彩就显得更加重要。

    每一天我们要注意自己的外表形象。出门前要使自己衣着得体，要穿出自己的精神来。当然，人不可能总是想着自己的衣着打扮，但是，应该养成衣着得体的习惯。衣着整齐清洁，站在他人面前，充满自信和自尊，可以自在地交谈，这必然对成功有所助益。如果你不注意穿着，看上去一点精神没有，在与人交往时，就会有一种不自在的感觉，自信不足，自然无法与人顺利地交谈。这就会引起内心的不安，同样会耗费精力，伤害自信心，影响自己的工作、事业的进展。