出奇制胜(6)

    成功之路

    聚焦专业，拳头比手指更有力

    提起诺基亚，了解它的人都知道，从前的诺基亚公司产品线很长，除了生产通信产品外，还生产电视机、电脑、电线，甚至胶鞋。如此庞杂的多元化经营，并没有使诺基亚取得设想中的迅猛发展，于是，在经过认真思索之后，诺基亚决定舍弃所有与主业不相干的产品，哪怕它很赚钱，而将所有目光都聚焦在企业的核心业务上。

    诺基亚知道，一个公司的产品过于复杂不利于公司的发展，如果要在国际市场中站住脚，就必须在企业所从事的领域内挤进前三名。只有这样，才有可能取得赢利性增长。而企业不是超人，不可能在哪个方面都领先，所以企业必须学会专注于核心业务的研发。

    为了真正使企业走上专业化经营的道路，诺基亚忍痛为自己动了大“手术”，甚至舍弃了那些还能盈利的项目。诺基亚决定专注于移动通信领域的时候，这个领域并不赚钱，诺基亚甚至还曾考虑是否取消这项业务，但在认真分析了未来的市场趋势之后，诺基亚毅然决定以此为今后发展的主要发展方向，并先后将造纸、轮胎、电缆、电脑、电视机等盈利的产品项目或出售、或独立出去、或压缩到最低限度，集中90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。

    在实现企业专业化经营的实际操作过程中，诺基亚始终将企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业之上，把企业经营与开发的重点放在核心行业价值链之上的最具优势的环节上，并且不断强调企业核心能力的培育、维护和发展。

    随着世界移动电话的需求量很快就进入了高速增长时期，诺基亚握起的拳头显现了惊人的强大力量。当数字电话标准在欧洲开始流行时，诺基亚早已准备就绪，凭借充满灵感的设计和不断推陈出新的技术，迅速从强大的竞争对手中夺取了自己的市场份额，短短几年的时间就超越了摩托罗拉和爱立信这两个竞争对手，后来者居上，并在1998年成为世界移动电话最大的生产商，实现了企业的巨大飞跃。

    前车可鉴

    专业化经营要跟上时代脚步

    目前，诺基亚在全球手机市场份额一直在30%以上，在中国市场的份额超过17%，也就是说诺基亚在中国拥有几千万人的消费群。

    当初，诺基亚的创始人弗雷德里克·艾德斯坦1865年在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了名为诺基亚的木材加工厂时，他大概从未想到，100多年后这家毫不起眼的小厂会变成世界上最大的手机制造商。在漫长的发展历程中，诺基亚走过一条曲折艰难的道路，由于经营不善，曾沦落到想卖掉企业却无人问津的境地，而诺基亚最后的成功得益于不断剥离非核心业务，并于20世纪90年代做出了以移动通信为核心业务的决定。

    回顾诺基亚的成功历程，与时俱进一直是诺基亚从未放弃的发展理念。基于对未来市场趋势的准确预测，诺基亚不断从木材加工业向橡胶业、化学、机械、家用电器等方向发展，最后选择了通信产品，从不断分散资源的多元化经营转向聚焦核心业务的专业化经营，不断地集中发展策略，并且大刀阔斧地将与通信产品无关的业务纷纷剥离出售。到1997年，诺基亚已经将99%的资源用于主营业务手机的发展，而对于当时非常热门的软件、数字电视、制药行业等从不动心。

    在一心一意发展专业化产品的同时，诺基亚对市场深耕细作，预测出未来的手机市场是以方便、快捷、人性化为主导的市场，并由此确立了以消费者需求为导向的“以人为本”的品牌核心战略，为消费者设计出一款款以操作便捷、坚固耐用而著称的手机。1997年，诺基亚率先推出了世界上第一部汉字显示手机，全面超过以技术领先的手机发明者——摩托罗拉、西门子这些技术顶尖的大师级跨国公司，在业界引起了不小的轰动。

    案例点评

    拓展新业务要注意与核心业务挂钩

    竞争能激发企业表现出最佳状态，这话不假。在那些国内或世界企业排行榜上，能够上榜的企业无不是经过“浴血奋战、激烈厮杀”才取得今天的荣耀的。但是市场竞争的残酷使得这些企业非常清楚，今天这一仗胜了，并不代表以后也会胜利，面对未来更加严峻的挑战，企业必须拿出智慧和勇气来迎接即将到来的暴风骤雨。