工作就是解决问题(3)

    这些颓废消极的想法，限制了他们潜能的发挥，根本无益于问题的解决。问题解决不了，他们就永远与成功无缘了。

    当一个人心态消极，对自己的能力不抱期望的时候，就会使解决问题的成功几率大打折扣。

    只要改变态度，一切问题都将迎刃而解。俗话说，车到山前必有路，生活中没有过不去的坎，同样，工作中也没有解决不了的问题。

    那些具备积极心态的员工深深懂得，工作是不可能一帆风顺的，难免会遇到各种各样的问题与困难。因此，他们在工作中的难题面前，就能以一种坦然的心态去对待，并会想方设法去解决任何挡在自己面前的问题，而且有很多看似几乎难以解决的问题，其实也并不像想象中的那么难以处理，有时候只需转换一下思路，便可迎刃而解。

    日本的火箭研制成功后，科研人员选定了A海岛作为发射基地。经过长期的准备，火箭终于进入可以发射的倒计时阶段。然而，此时，火箭发射计划却遇到了严重干扰，因为A岛的居民开始群起反对火箭在此发射。为了解决这一突然出现的难题，于是全体技术人员进行了总动员，反复地与岛上居民进行谈判、沟通以寻求他们的理解。然而，双方交涉却一直陷入僵局，最后终于说服了岛上的居民，可是前后却花费了3年的时间。

    后来项目小组成员在重新检讨这件事情时，发现这个问题完全可以采取更好的解决方法，因为火箭的发射并不是非A岛不行，可是此前，却从来没有人发现这个问题。在当时只要把火箭运到别的合适的地方，进行发射就行了，那样的话，火箭发射工作就能在三年前发射完成了。但当时太执著于如何说服岛民的问题，所以才连“换个地方”这么简单可行的方法都没有想到。

    在我们的日常工作中，类似的在处理问题上出现误区的例子可以说屡见不鲜。销售经理也经常对业务受挫的推销员说：“再去多跑几家客户！”上司常对拼命工作的下属说：“再努力一些！”但是这些建议往往都有一个漏洞——那就是很可能一开始方向就错了，所以即使再努力也会离问题的妥善解决越来越远。这就像有人曾经问一位高尔夫球高手：“我是不是要多做练习？”高尔夫球高手却回答道：“不，如果你不先把挥杆要领掌握好，再多的练习也没用。”

    问题是死的，人的思路却是活的，对于工作中出现的问题，只要报以一种积极的心态，适时转变思路，终能找到合适的解决方案。在那些态度积极、思维活跃的员工面前，没有解决不了的问题。

    林小能是北京某广告公司的一名普通白领，他一直想拥有一台自己的笔记本电脑，无奈的是自己却囊中羞涩。换了其他人，在面对这种问题时，可能只是将这种想法埋在心底，等有实力了再去让它变为现实。然而，林小能却突发奇想，他希望借助外力来实现自己的这一愿望。2006年12月4日，林小能在博客和若邻网上发布公告：“谁支持我5000元买笔记本？我帮他实现价值3万元以上的广告效果。”为此，林小能还专门做了一个策划案，从线上到线下讲述了如何帮赞助商宣传，并开始拉朋友博客为此次事件宣传。随后他接受了《上海新闻晚报》MSN采访和《第一财经日报》电话采访。

    对于他的这种另类举动，很多人觉得他是“想钱想疯了”。

    但是，让很多人大跌眼镜的是，在8天之后，林小能居然真的找到了赞助商。原来，张小盒的“盒子动漫社”答应给他4000元，来赞助他买笔记本电脑。而他们提出的条件是：林小能应该从当月15日起，连续6个月在他的博客、即时通信、视频、邮件签名、笔记本包及电脑面板上，加入动漫社最新卡通形象“上班族张小盒”。

    林小能笑称自己是“个人媒体实践者”，而林小能还因为这一事件而登上美国《新闻周刊》中文版，成为当期的一个创新人物。

    林小能通过自己活跃的思维与精心策划，出奇制胜，顺利解决了“自己想买笔记本电脑却没钱”的难题。“潜能大师”安东尼·罗宾当初身体肥胖时，找过很多减肥医生，但效果并不好。后来他为了更好地解决减肥的问题，干脆找到一个瘦子，观察瘦子先生如何饮食起居并模仿他，结果快速瘦了下来。这也是同样的道理。

    对于那些心态积极、思路开阔的员工来说，工作中没有解决不了的问题，而他们往往也在不断的解决新问题中，变得越来越成熟，越来越优秀。