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没有任何借口

时间:2023-06-19来源:网友提供 作者:张志军 点击:
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    任何企业组织的发展都不可能会是一帆风顺的,总会遇到这样或那样的问题。当企业遇到问题时,那些总是找借口应付了事的员工,在企业里肯定是最不受欢迎的员工;而那些遇到困难,没有任何借口,没有任何抱怨,总是去积极寻求解决之道的员工,一定是企业里优秀的、最具竞争力的员工,同时也是企业最需要的人。

    借口会让人变得平庸

    “没有任何借口”是美国西点军校200多年来奉行的一条最重要的行为准则,也是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。

    “无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。因此,在我提拔的所有的干部中,我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”乔治·巴顿将军是这么说的,他也是这样做的。

    1916年,美国墨西哥远征军总司令是潘兴将军,当时巴顿还是他的副官,当时他有过一次送信的经历。巴顿将军在他的日记中写道:

    “有一天,潘兴将军派我去给豪兹将军送信。但我们所了解的关于豪兹将军的情报只是说他已通过普罗维登西区牧场。天黑前我赶到了牧场,碰到第7骑兵团的骡马运输队。我要了两名士兵和三匹马,顺着这个连队的车辙前进。走了不多远,又碰到了第10骑兵团的一支侦察巡逻兵。他们告诉我们不要再往前走了,因为前面的树林里到处都是维利斯塔人。我没有听,沿着峡谷继续前进。途中遇到了费切特将军(当时是少校)指挥的第7骑兵团和一支巡逻兵。他们依旧是劝我们不要往前走了,因为峡谷里到处都是维利斯塔人。他们也不知道豪兹将军在哪里。但是我们继续前进,最后终于找到豪兹将军。”

    在任务面前,不找借口地去执行,巴顿将军可以说是一个典型代表。而在“没有任何借口”这一理念的指引下,西点培养出来的学生显然也是出类拔萃的,据统计,自建校以来,西点军校先后为美国培养了3位总统、5位上将、3700名将军以及无数精英人才。在企业界,自第二次世界大战以来,在世界500强里,西点军校培养出来的董事长有1000多名、副董事长有2000多名,总经理有5000多名!

    在今天,“没有任何借口”早已不再仅仅是西点军校的办学理念,而是不断被发扬光大、不断赋予新的内涵,而在职场上,这一理念更是被赋予了独特而又重要的意义。越来越多的企业将这一理念作为对员工进行考核的重要标准。

    然而,让人沮丧的是,在当今的职场中,我们经常会听到这样或那样的借口。借口在那些平庸的员工眼里就像家常便饭,告诉他们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”,冠冕而堂皇。

    上班迟到了,会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等借口。

    业务拓展不开、工作无业绩,会有“制度不行”、“政策不好”、“客户难以接近”或“领导没有全力支持”等借口。

    事情做砸了有借口,任务没完成有借口。只要去找,借口无处不在。做不好一件工作,完不成一项任务,都有成千上万条借口可找,抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗都成了最好的自我解脱。有多少人把宝贵的时间和精力消耗在了如何寻找一个貌似合理的借口上,而忘记了自己的职责和使命!

    某公司老板艾利森打算做一个实验,他让公司的5名经理把自己下属的员工都一一叫到各自的经理办公室,并让每个经理分别对自己的员工说:“请帮我查一查百科全书,把某某的生平做成一篇摘录刊登到明天的报纸上。”

    艾利森在游戏前就跟每个经理说了,他敢保证没有任何一个员工会在任务面前,没有任何疑问地去执行。后来的结果证明,艾利森所言不假,没有一个人立即执行,大多数人都满脸狐疑地提出了很多问题,问题大体如下:

    经理,他是谁呀?

    经理,他过世了吗?

    经理,哪套百科全书?
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