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（七） 每一个单位或企业，都要要求员工服从领导与管理人员，如果员工不但服从，而且尊重，当然更好，更能表现出其素质来，也从侧面表现出领导与管理人员来。要让员工知道，服从，首先是礼与礼貌之表现，是个人修养好坏之表现，中华民族是礼仪之邦，服从，决不代表卑躬屈节，或盲目践踏真理。当领导与管理人员的安排与命令有误差与错误时，在无特殊情况时，首先服从，然后再按组织管理程序提出申报。由于人际关系复杂，中国企业一般都采用对人负责制，对事负责制则很少采用，甚至在不少企业难以推行开。其实，对人负责制与对事负责制是两种根本的制度，我们应该以推行对事负责制为主，逐渐改变对人负责制，直至逐渐停止使用。对人负责制是一种收敛的系统，不利于企业之走向世界，不利于企业之现代化建设。对事负责制是依据具体流程及授权，及有效的监控，使最精通技术之人具有直接处理事务的权力，是一种扩张之管理体系，有利于企业之走向世界，有利于企业之现代化建设。中国特色的企业分工，应尽量做到具体细致，各种人际关系，上下级与内外关系都应如此。有条件实施责任到人之部门，应尽量实施责任制到岗到人，没有条件的也要做到精神、思想和荣誉到岗到人。比如，一个部门小组，在实施责任制到岗到人时，应尽量分工到每一个人，每一件产品，每一个时间段之具体任务和责任，要具体明确，以防止一旦发生事件后，上下之间互相推卸责任。分配下去的具体任务和责任，要使所有人一目了然，心悦诚服，减少没必要的环节与矛盾，从而使该部门小组的工作，能够长期有条不紊地，很规范地进行下去。一个人没有很高和很好的品质与修养，恐怕什么事都干不成，这些都是大量历史经验教训之总结。那么，无论在那一个单位谋职，无论级别高低，都要先做好人，问心无愧，才谈得上去做好工作，这样的管家与员工，才是完美的管家与员工。对于少数工作还行，但在做人上存在许多问题之管家与员工，企业高层应予以慎用，用得不好可能会终究得不偿失。假若一不小心用上一二个小人，可能给企业带来贪污，独裁，背叛与行凶犯罪等大麻烦。至少，小人是终究不能带来正面效益的。至少，企业高层应以，德才兼备，以德为先，来严格造就人才。这些也都是大量历史经验教训之总结。亲近人，观察人，识别人，善用人是识别和管理人之基础知识，企业的各级领导与管理者，必须要学会这些识人和管人的基本常识，才能选出真正人才，才能尽快识破一些小人的伎俩，预防小人，使事业与人生少走弯路。首先，我们不能忽视小人之破坏力，同时，也别认为小人可轻易识破，假如用上一二个小人，短期内看不出负效应，其实，负效应迟早会或明或暗显露出来，因为小人其实没有多少价值可言，即使开始有后来也会抵消掉，大部分小人最终只会使正常企业秩序走向衰退与灭亡，小人，如果用于国，则国迟早国将不国，这样的例子历史上可鉴甚多，企业应予采纳。如果一个单位或企业，一不小心采用了一二个小人，即使只是一个部门的负责人，迟早也会给整个带来负效应，至少，该部门总在社会上或多或少地存在负面效应，迟早会给单位未来之长远发展带来不良隐患。由于中国特色之小人非常不容易识破，即使发现了也不会被轻易清除掉，那是由于过去生产力落后，统治阶级有时候乐于利用小人效应来巩固自己统治地位造成的，于是过去经常出现小人得志，鸡犬升天之不良现象，最后预料不及，造成动荡亡国之例子也很多，造就许多不和谐之历史效应。而今是新世纪和谐世界，生产力之先进程度不可同日而语，小人喜欢造就不和谐之效应已经过时，未来更没有市场，但总有一些小人会出现，这一点，企业的各级领导与管理者，务必要清醒认识到。 2011年12月9于江夏区安山镇，次日修改于江夏南桥。 |
