这样说，就能化解困境(2)

    其次，提前分析好自己出错的原因，找出解决的方案。上司在批评你的时候其实最想听到的话是你给出导致失败产生的详细原因，并且能找出其他的解决方案。因此，你最好在他找你谈话之前就提前做好充足的准备。

    最后，看看上司想如何解决，如果不违背原则，就迎合他。千万不要急于表现自己，越级提出自己的解决方法，得罪自己的直接上司。

    讲出过程，他人才能理解你

    生活中与别人交往，不管是你帮助朋友，抑或是完成上司分配给你的一些任务，最后的结果都未必能使他非常满意。

    俗话说“谋事在人，成事在天”。没有达到最终想要的结果，也许是因为自己虽然非常努力地去做这件事，但真的是能力不足，就像你不可能要求一个还没有学会走路的孩子去飞快地跑起来，也许是因为上司没有做到知人善用，也许是那件事情实在是无法完成，等等。

    不管是由于什么原因，失败后如何跟他人或者上司叙述自己努力做这件事情的过程，关乎你以后人际交往的好坏，甚至关系到你以后的成功与否！

    培华是一名写手，专门负责撰写文稿。有一次，一位不经常联系的编辑找到他，说让他帮着写一些关于饮食与健康类型的稿子。

    其实，培华并没有写过这方面的内容，他的强项就只是写励志类的书籍，但是由于培华刚开始写稿，资源有限，因此他非常珍惜这次机会，也希望能借着这次机会锻炼自己在别的题材上发展，因此就满口答应了那位编辑。

    到了规定交目录和样章的日子，培华将自己熬了几个通宵的作品交给了那位编辑，满怀信心地以为一定能过。

    没想到文章却被批得体无完肤，什么标题主题不突出，内容不准确，标题语言不够新颖，样张内容有严重错误，等等。

    看到编辑的意见后，培华顾不上吃饭，急忙上网找资料，重新写标题和样章内容。经过两天的努力，培华终于在第三天上午将新的目录和样章交给了编辑。

    这次编辑看后说，目录和样章的内容没有问题了，但是语言过于繁杂、死板，不能提起读者的兴趣。

    培华一边询问编辑从哪里可以看到类似书籍的资料，一边又马不停蹄地推敲、撰写。就这样，培华将目录和样章涂了又写，写了又涂，反复琢磨用词，第五天，又把新的作品交给了编辑。

    编辑看后又说，这次语言是新颖了，但是内容好像又有点儿偏颇，表达不准确。

    没有办法，培华就再接着查资料，接着写。

    就这样反反复复进行了十几天，目录和样章还是没有确定下来。

    最后那位编辑也着急了，在电话里冲着培华喊道：“我都怀疑你根本就不会写文章，拿我练手呢吧！”

    培华心里非常委屈，虽然自己没有写出编辑心目中的文章，但是自己这十几天也是非常辛苦，也在努力地修改自己的不足。

    因此他回应道：王老师，从你3月10日让我开始写，到今天22号截止，12天的时间我把目录修改了至少8遍。像我这样的写手，本来在医药、健康类的一些术语方面就不是很擅长，想要保证内容的正确性就需要翻查大量的医药典籍。这些资料都参差不齐，我还需要对它们进行筛选、对比，最后才能得出一个比较折中的结论。甚至有时候为了保证我所写内容的准确性，我还打电话去询问我在医院的亲戚！

    “为了保证标题语言能瞬间抓住人的眼球，我曾试过标题用反问句。但是这样又不能让读者一眼就看出本节的内容主要说的是什么，因此我又反复运用一些网络词语进行修改、替换。在这几天里，每当我确定了一个标题，至少要翻查20多篇文章来进行确认。一天的时间里几乎能坐在电脑边十五六个小时，看电脑看得我头晕眼花。虽然您说读我的文章还是找不到一种应有的感觉，我想说的是，非常遗憾，可能我对这件事情真的做不来！”

    听了培华的这一番话，那位编辑若有所思地说：“那好吧，这个你先放一放，我找别人写。”

    过了几天，培华意外地收到了来自那位编辑的电话。原来那位主编听了培华的话，回去又反复查看了这几天他发送来的目录和样章，真的感觉培华是非常努力地想要把文章写好。虽然最后的结果不尽人意，但是努力的过程却值得赞扬，他这次特意来让培华写另外一种类型的文章。